10 月は起業家の月であり、この日を祝う機会というよりも、起業家は常に自分のビジネスや市場で起こっていることとつながる必要があることを思い出させてくれます。AI の開発、パンデミックの残存物、生産チェーンの混乱などのテーマはビジネス界に影響を与えており、企業のリーダーに十分に理解してもらう必要があります。

フィンテックの創設者兼バスケットボール選手として、ロドリゴ トニーニ CEO シンプル アカウント、経費管理と企業のクレジットカードのためのブラジルのプラットフォームは、スポーツは彼がリーダーとして自分自身を再発明するために数回助けたことを指摘しています。 「コート上またはエグゼクティブチェアに、勝つために必要なスキルは、多くのトレーニングと汗、失敗と克服を伴う。キャプテン、チームが何であれ、彼らの構成とニーズを知って、チームを先取りしようと努めるべきです。」と彼は言います。

他の起業家にインスピレーションを与えるために、エグゼクティブはビジネスを始めたい人のための5 つの重要なヒントをリストしました チェック:

1. ビジョン 360o

テクノロジーとデータがますます豊富になる現実の中で、企業の運営には、情報に基づいた意思決定を提供する統合的かつ包括的な外観が求められています。Tognini は、この 360 度の視点を、バスケットボールのポイント ガードの視点と比較しています。ポイント ガードは、次のことを知る必要があるアスリートです。ゲームで何が起こっているかを正確に把握し、動きを予測し、勝利のプレーを実行します。 

「試合や不安定なビジネスの世界では、正確な情報と適切な統計を持つことはもはや選択肢ではありませんが、ドリブルをするのは不可能な必要性です」と彼は補強します。 「それは単に、チームが次のフェーズに進むかチャンピオンシップから落ちるか、あなたのスタートアップが『デスバレー』を生き残るかユニコーンになるかを定義するものです」と彼は付け加えた。

2. イノベーションと創造性

競争が激化しているため、市場は起業家が標準から脱却し、ユニークでパーソナライズされた製品とサービスを作成することを要求し、それが市場のIORECTORを本当に解決します この意味で、CEOはこれらの専門家の役割をワーダーの役割と同等にし、両方の世界からの素晴らしい名前を引用します:

「この選手と同様に、起業家は新しい動きを生み出したいのであれば、別の考え方をする必要がある。これが常に歴史に残るやり方だ。私たちはジョーダンとコービー・ブライアント、スティーブ・ジョブズとジェフ・ベゾスについて話しているのだ」と彼は言う。

3. 適応力

テクノロジーの進歩により世界中で消費習慣が変わり続けているため、戦略を調整することは、取り組みたい人にとってもう 1 つの重要な特徴です。トグニーニ氏が指摘するように、「起業家精神の適応性の程度によって、その人がどれだけ新しい機会を探すことができるかが決まります」。

さらに、「試合では、誰もいないように見えるところにギャップを作ろうとするパワーフォワードが誰であるか。これは、各コンテキストが提供できるもの、つまりゲームの規定時間とスタートアップの両方で機能するリファレンスを活用して、決断力を持つことがいかに重要であるかを示しています。」 

4. 基準点

共感力やリスニングスキルなどの要素は、チームのリーダーシップにおいてより重視されています。新世代の専門家は、従うべき良い例を見て、日常生活の中で自分の態度を再現するという単純な事実によって、この管理スタイルを圧縮してきました。 

「誰も生まれながらにリーダーではありませんが、そうです、リーダーになります」とシンプルアカウントの幹部は強調する。 「コート上のチームが観察方法を知るだけでなく、聞く方法を知るための基準となる軸として、マネージャーはフォロワーとのコラボレーションと緊密なコミュニケーションが比類のない信頼と効率のネットワークを生み出すことを理解する必要があります。」と彼は付け加えます。

5. レジリエンス

最後に、リーダーシップが差し迫ったビジネスの逆境を克服する方法も決定的な側面です。困難の中でも継続できるかどうかが、会社が前例のないレベルの成功を確実に達成できるかどうかです。

試合終了のホイッスルが鳴ると、立っている人はほとんどいない」とトニーニは振り返る。 「バスケットボールでは、レブロン・ジェームスのような巨人は、ハードブロックを使っても力を伸ばすことが多い。これは起業家にとって毎日の練習だ。倒れたら、育てろ」と彼は結論付ける。

ブラックフライデーは今年最大の販売機会の1つですが、大量のトラフィック、データ処理、製品やサービスの需要増加に対処する必要がある企業にとっても大きな課題となっています。  

昨年、NeotrustとClearSaleが実施した調査によると、2022 年と比較して売上高は15.1%減少し、最終結果はR$マークの52億3,000 万の電子商取引での売上高に達しました。」2024 年への期待は高く、企業は顧客に対する安全性、安定性、信頼性を確保して良好な結果を確保し、購入とロイヤルティのプロセスの一部である満足のいくエクスペリエンスを常に促進することを目的として、事前準備をますます進めています〝、punctua Stenio Viveiros、Keeggo の品質コンサルタント。

11月29 日に正式に行われるこのイベントは、すでに良い見通しを持っており、それにより、39%の消費者は、グロボのためにPiniOnによって行われた調査によると、日付で購入するつもりであることを証明しているだけでなく、全国商店主連盟 (CNDL) と信用保護サービス (SPCブラジル) は、2023 年以来、87%のブラジル人が10 月からしか関心を示さなかったため、11 月まで関心の数が増えるはずだと述べています。

将来の問題を回避するために市場の需要を予測し、Stenio は企業がプロセスを最適化し、パフォーマンスを向上させ、プロモーション シーズンを最大限に活用できるように支援する戦略を提示します。

パフォーマンス テストとプロセスの自動化: 成功への重要なステップ

ブラック フライデーの前に、パフォーマンス テストを実行して、膨大な量の下でシステムの応答性を評価し、電子商取引プラットフォームが低下や障害に見舞われないようにすることが不可欠です。 「カート内での放棄を回避し、最終消費者にとって流動的なショッピング体験を保証するボトルネックと最適化を特定し、堅牢なテスト ソリューションを提供することが重要です。」、 ステニウス.

プロセスの自動化は、社内業務がシームレスに流れるようにするための効率的な方法です。運用成功は、顧客サービスから在庫管理までプロセスを完全に最適化するツールの導入に取り組むことにあり、チームが本当に重要なこと、つまり販売促進に集中できるようになります。

人工知能や機械学習などのデータ分析テクノロジーを統合することで、企業はパーソナライズされたプロモーションや、購買行動のより積極的な予測を提供できるようになります、stenioは、よりターゲットを絞ったキャンペーンとスマートな戦略により、電子商取引におけるコンバージョンの可能性と顧客維持時間が増加すると指摘しています。 

セキュリティとスケーラビリティ

ブラック フライデー中にトラフィックが増加する中、特に安全を感じる必要がある消費者にとって、データ セキュリティとプラットフォームのスケーラビリティが優先事項となっています。 「推奨されるのは、情報の完全性を保証するソリューションを提供し、ユーザー エクスペリエンスを損なうことなくアクセスの拡大をサポートするセキュリティ監査を実施することです。」キーゴのチーフサイバーセキュリティコンサルタント、ジョナサン・アーレンド氏はこう結論付ける。 

ザ 暗号 これは、企業と消費者の両方からインターネット上のデータのプライバシーを保護するためのリソースとして強調されています。侵入しようとする試みがあった場合、システムはユーザーの個人データを保護し、情報の機密性を維持し、許可されていない第三者によってデータにアクセスされないようにします。 

「電子商取引取引から機密データを保護し、機密データが機密であり、許可されていない第三者がアクセスできないようにするには、テクノロジーが重要です。これには、堅牢なアルゴリズムと安全な暗号化キーを使用した、輸送中と停止中のエンドツーエンドの暗号化が含まれます。さらに、デジタル証明書と TLS (トランスポート層セキュリティ) などのセキュリティ プロトコルを使用することで、クライアントとサーバー間の通信の完全性と信頼性が保証されます。」、幹部が説明する.

1 つを生成します サイト バックアップ また、割引シーズンのための安心をもたらします バックアップは、INSTANTのようなものです 「ファイルやコード、データベース、画像、ビデオなど、プラットフォームのすべての主要な要素のコピー セキュリティメカニズムは、情報を保存し、詐欺の場合のデータの回復を容易にします」. 

「最後に、ブラックフライデー中に潜在的な脅威に効果的に対応するために、明確に定義されたセキュリティプロトコルを備えたよく訓練されたインシデント対応チームを維持することを強くお勧めします。これには、明確な役割と責任の割り当て、詳細な緊急時対応計画の作成、定期的なインシデントシミュレーション演習の実施が含まれます。サイバーセキュリティベンダーとの協力は、新たな脅威やセキュリティのベストプラクティスを常に最新の状態に保つためにも有益です。」、と専門家は言う.

ブラックフライデーやクリスマスなどの祝日に満ちた第4 四半期は、一年で最も暑いショッピングシーズンの1 つです フォーブスブラジルによると、この季節は年間小売売上高の30 から35%を生成します この期間中、消費財の需要は急増し、 ゴーダディ これは、中小企業の経営者がこの売上増加の恩恵を受ける準備をするのに役立ちます。

GoDaddy は、使いやすいツールのセットにより、オンライン ビジネスの作成と管理を簡素化し、起業家が新年シーズンがもたらす機会を活用できるようにします。

顧客がオンラインで閲覧したり買い物をしたりすることで、強力なデジタルプレゼンスを維持することは、より多くの可視性とより良いエンゲージメントを意味し、売上を引き付けるのに役立ちます よく構築されたウェブサイトとアクティブなソーシャルメディアは、企業が競争から際立ち、より幅広い視聴者にリーチし、現代の買い物客が期待する利便性を提供するのに役立ちます 中小企業にとって、デジタル化は、この重要な時期に新しい機会を開拓し、競争力を維持し、繁栄するための鍵となることができます これらのGoDaddyツールは、次のことを支援できます:

・       ドメイン名検索 。.オンラインの世界では、ドメイン名は店舗の物理的な住所と同等である。会社の説明やキーワードを簡単に挿入することで、ユーザーはブランドのアイデンティティやビジョンに沿った創造的でユニークなドメイン名オプションが与えられる。 GoDaddy は生成 AI を使用して、会社の説明、アイデア、製品、サービスに基づいてパーソナライズされたブランド ドメイン名の提案をユーザーに提供します。

・       ウェブサイトビルダー GODaddy Web サイト ビルダーを使用すると、ビジネス オーナーは、オンライン予約、ソーシャル メディア チャネル、電子メール自動化を含む電子メール マーケティング、SEO などのツールを組み込んだツールを使用して、無料のモバイル フレンドリーな Web サイトを作成し、オンライン プレゼンスに関するすべての部分を 1 つのダッシュボードで管理できます。 *プレミアム機能には有料プランが必要です。

・    GoDaddy スタジオ 人工知能を使用して、GoDaddy Studioは、ビジネスまたは個人ブランドのためのプロのようなコンテンツを作成します ビジネスオーナーは自分のビジネスに関する情報を入力し、GoDaddy Studioは、高度なデザインスキルを必要とせずに、すぐに魅力的なコンテンツを生成することができます この無料ツールは、プロフェッショナルで美しい画像で企業のオンラインプレゼンスを強化し、ソーシャルメディアチャネル、ウェブサイト、顧客との電子メール通信などで使用するためにブランドコンテンツを活用するために利用可能です。

・    デジタルマーケティング ^^この多機能godaddyツールは、マーケティング活動を管理し、seo、ソーシャルメディア、電子メールマーケティングなどのツールのアクセシビリティを向上させるように設計されており、さらに、受信トレイが統合されることで顧客メッセージ管理が簡素化され、顧客とのエンゲージメントが深まります。

「私たちの目標は、オンライン ビジネスの作成と管理を簡素化する統合されたオンライン ツールとリソースのセットを提供することで起業家に力を与え、本当に重要なこと、つまり販売シーズンを楽しむために顧客にサービスを提供することに集中できるようにすることです」とルイス氏は言います。ブラジルの GoDaddy のカントリー マネージャー、D'lboux 氏は述べています。

ブラックフライデーが近づくにつれ、小売業界では、あらゆる規模の企業が、エラーを回避し、消費者による購入を確実に成功させることを目的として、戦略的に高い需要に備えることが求められています。2023年、Procon-SPはブラックフライデーに関連する苦情を1,000件以上登録し、そのうち36%は配信不能または遅延に関連しており、合計363件発生しています。

ゾルタン シュワブ、幹部 vh を中小零細企業向けの管理ソリューションを専門とする企業である Sys は、この数字が在庫管理の不備に関連している可能性があることを強調し、顧客満足を確保するための堅牢なシステムの重要性を明らかにしています。 「Black 2024 の大きな課題の 1 つは、製品の効率的な管理と顧客満足度の最終評価の決定要因です。小売業者は今後、ERP のサポートを受けて、製品の不足などの運用上の潜在的な失敗を特定し、大事な日が到来したときに売上を管理する必要があります。」と専門家は述べています。

2024 年、消費者の39%は、消費見通し2024 ブラックフライデーによって示されているように、この日に購入することを意図しており、すでに計画していますこれは、製品の流れをライブで監視および整理できる効果的な管理戦略の必要性をさらに強調しています。

「統合された在庫管理プラットフォームを使用すると、起業家は手のひらで業務を管理し、入力、出力、交換をリアルタイムで監視し、手動でエラーが発生する可能性のあるプロセスを自動化できます」と、動きを注意深く監視するゾルタン氏は説明します。会社の顧客の vh をこの日のシステム。 「優れたソフトウェアは、複数の入金の管理、製品の分類、発注書の自動生成、詳細なレポートと販売システムとの統合、電子請求書の発行など、ビジネスに追加するいくつかの機能を提供するはずです。」と彼は付け加えます。

エグゼクティブは、これらのリソースにより、製品の動きを正確に監視できるだけでなく、交換が機敏な方法で行われることを保証し、需要が高いときに在庫が破裂することを回避できると詳しく説明しています。そして、彼はすでに休日の計画を予測しています。 「小売業者が在庫を支配すると、ブラックフライデーやその他の日付の履歴データや、将来のニーズを予測するためのビジネスインテリジェンスを使用して、クリスマスなどの他の大量の商業期間の需要を予測することが可能になります。」と彼は結論付けています。