Lalamoveは、オンデマンド配達のリーダープラットフォームとして、2024年にブラジルで5周年を迎えます。 この期間中、オレンジ色のステッカーはサンパウロ、リオデジャネイロ、ベロオリゾンテなどの大都市の都市景観の一部となった。 サンパウロでは、登録されている大型車の30%以上にステッカーが貼られている。このプラットフォームが運営されている8つの都市では、大型ステッカーを貼った新車の年間平均増加数が2019年以来ほぼ4倍に増加している。
「大型車両」には、ユーティリティ車、バン、ピックアップトラック、トレーラーが含まれますと、Lalamoveブラジルのジェネラルディレクター、ヘレナ・リゾは説明します。「大量の荷物を迅速かつ便利に運ぶことは、ブラジルで特にビジネスをリードする人々にとって重要なニーズの一つでした。」 そのため、彼女によると、パートナードライバーだけでなく、小規模な事業者もプラットフォームの到来によって大きな恩恵を受けた。
ブラジルでの事業開始以来、新規法人顧客の年間平均成長率は65%で、1年目と2年目の間に4倍に増加小売業者は主に、迅速な配達を促進するためにオンデマンドプラットフォームを利用し、自社チームの管理の複雑さを避けながら、迅速かつコスト効率的に運営し、地域経済を強化しています、と彼女は付け加えました。
中小企業、MEI、個人ユーザーの間での成功
中小企業の間での注目度が高い一方、ララムーブのディレクターは、登録やアプリの使いやすさが引き続き個人ユーザーも惹きつけていると強調しており、引っ越しや書類送付に利用されている。 最初から総注文数は年間平均155%増加した。、増加トレーラーやユーティリティービークルなどの車両の場合、265%.
多くの個人事業主は個人情報を登録し、個人ユーザーとしてカウントされていると彼女は説明します。 レオナルド・ヴェスガ、レバー・プロジェトス・イ・インスタラソンズのオーナーのケースです:「主な利点は、部品を運ぶために利用できる車両の種類ですが、納品の速度も顧客との良好な関係を保つために不可欠です」と彼は語っています。
注文者と配達者双方にメリット
好循環 ヘレナ・リゾは、注文数とステッカーを貼った提携車両の数の増加をこのように定義しています。 彼女によると、両者は利益を得ている:「車両の所有者であるドライバーは、注文の優先権、手数料の削減、月次のインセンティブを受け取り、配達地域を選択することができます。」 もうそれらはユーザーは注文ごとに信用と信頼を獲得します。」
彼女は付け加える:「サンパウロを歩いていると、Lalamoveのステッカーを見ないことはほとんどありません。オフィスでは、冗談で『今日は何枚のLalamoveのステッカーを見た?』と話しています。」 都市はパートナー運転手の主要な拠点の一つであり、年間平均成長率234%。しかし、成長率だけをみると、リオデジャネイロではこの増加はさらに大きく、253%に達します。
プラットフォームに登録されているドライバーの数の増加は、サービスの効率に直接影響します。 サンパウロやリオなどの地域で提携ドライバーが増えることで、利用者は待ち時間の短縮、柔軟性の向上、車両の選択肢の拡大を享受し、緊急配送からより複雑な物流計画まで対応しています。
将来について、2021年から運営を率いるリゾは、アプリによる労働規制や著名なNGOとの提携など政府との協力を強調し、「これらの数字と成果は、専念したチームの努力の結果であり、その規模も拡大している」とコメントし、サンパウロに新しいオフィスへ移転し、より多くの協力者を迎える準備をしていることを明らかにした。 2023年に、4年連続で規模が倍増しましたそれは年々難しくなる偉業ですが、私たちはLalamoveブラジルの次の5年間に希望を持っています、と彼女は締めくくります。