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カンターの調査によると、Infojobsはブラジル人に最も記憶され、利用されている求人サイトとアプリである。

インフォジョブズ20年の歴史を持つ候補者と企業をつなぐブランドであるは、3年連続で市場での優位性を強化していることが、調査によって明らかになった。カンター。今年2回目となるこの調査では、同ブランドが依然としてブラジル人が最もよく利用する求人サイトとアプリ、国内のすべての地域における主要な基準としての地位を確立しました。

このリーダーシップを保証する要因には次のものがあります。さまざまなオファー信頼性そして実用性プラットフォームの中で、ユーザーから最も評価されているポイントとして維持されています。 現在、ブラジルをリードするHRテック企業のInfojobsは、50万以上の求人、5600万件の登録履歴書を持ち、国内最大のタレントデータベースを誇り、3万5千社の広告主、毎月3500万の訪問者数、多彩な機能によりユーザーに安全性とパーソナライズされた体験を提供しています。

調査で明らかになったもう一つの点は、ブランドの自発的な認知度であり、これも一貫して増加しており、あらゆる年齢、性別、社会階層の人々に最も記憶に残る職場.

「ブラジルの人々が再びインフォジョブズを新しい職業上の機会を探すための優先プラットフォームとして選んだことを、私たちは非常に誇りに思っています。私たちの使命は常に、候補者と人事担当者にとって採用プロセスをより効率的でアクセスしやすく革新的なものにすることです。これらの結果は、求職者の体験に対する私たちのコミットメントと、長年にわたって獲得してきた信頼を反映しています」と彼は言いました。Infojobs CEO、アナ・ポーラ・プラド.

現在、ブラジルではIBGEによると740万人の人々が労働市場から外れており、非常にダイナミックな市場の中で、専門家の行動の変化やデジタル化の進展が著しい。Infojobsは、技術、イノベーション、顧客やユーザーとの積極的な対話を通じて雇用促進に取り組むことを強調している。

カンター調査の適用は、企業の戦略的イニシアチブの一部であり、ユーザーの視点を詳細に理解し、継続的にプラットフォームと提供されるサービスを改善し、より高い満足度を保証します。 また、データにも反映されているように、忠誠心に関しての調査では、候補者の82%がInfojobsが将来の就職活動の第一選択であると確認しています。

「インフォジョブズの継続的なリーダーシップは、イノベーション、最先端のテクノロジー、そして新しい機会を求める人々や最高の人材を求める企業のニーズを満たすパーソナライズされた体験への投資の重要性をさらに強化するだけです」とCEOは付け加えた。

Engage Experience 2024では、大手IT企業の専門家や幹部2,000人が集まり、テクノロジーの未来について考えます。

テクノロジー業界の最大手企業の代表者が、2024年のエンゲージ・エクスペリエンスで集まり、プロジェクトを発表し、業界の未来展望について議論しました。 今年の全国イノベーション、テクノロジー、ビジネスに関する会議は、Ingram Micro Brasilがサンパウロで開催し、「イノベーションは芸術である」というテーマのもと、2000人の専門家が参加しました。主要な議題は人工知能とそのさまざまな分野への応用でした。

シェイラ・マガリャエス記者が司会を務めたパネルのプログラムには、大手企業のエグゼクティブのスピーチが含まれていました。 その中には、マルセロ・ブラガ(IBMブラジルCEO)、リカルド・ムッチ(シスコブラジル社長)、リカルド・カメル(HP Incブラジルマネージングディレクター)、ディエゴ・プエルタ(デルテクノロジーズブラジルゼネラルマネージャー)が含まれていました。 グスタボ・リオス(VMware by Broadcom ラテンアメリカ チャンネル・アライアンス担当ディレクター)、ギリェルメ・カルヴァルハル(マイクロソフト チャンネル担当ゼネラルマネージャー)、ラファエル・カルドーゾ(バンコ・ダイカヴォル チーフエコノミスト)、さらにAWS、VMware by Broadcom、Triple S、Enkel、Microsoft、HPE、Veeam、Palo Alto、Cisco、Veritasの代表者によるパネルも開催されました。

テクノロジーの専門家に特化した Women IMPowered パネルは、Sheila Magalhães (Band News FM のジャーナリズム ディレクター) が司会を務め、Fabiana Schurhaus (IBM ブラジルの技術技術チーム ディレクター)、Carla Santos (Ingram Micro ブラジルのクラウド & デジタル ソリューション ディレクター)、Larissa di Pietro (Cisco のマーケティング ディレクター)、Aline Aline Dantas (Veritas ブラジルの営業部長) が参加し、家庭生活、成功したキャリア、IT 市場での歩みのバランスをとる経験を共有しました。

イベントスペースには40のブースとパートナーのパフォーマンス用の代替ステージも設置されました。 イベントの第二部は、エアロリトの共同創設者であるティアゴ・マットスやNeuroVoxの神経科学者であるペドロ・カラブレズなどのインスピレーショナルな講演で締めくくられました。

フラビオ・モラエス・ジュニア、インクラム・マイクロの副社長兼ブラジルチーフカントリーエグゼクティブは、今年のエンゲージエクスペリエンスのテーマと、同社が活動する複雑な流通業界との関連性を指摘しています。 新しい消費の形態が絶えず現れる。この会議のテーマは、アートが市場の変革を促すきっかけとなるよう挑発するものだ、と彼は言う。

「必要は革新の母である、とプラトンは言いました。そしてそれは芸術的なプロセスです。だからこそ、私たちは毎日自分自身を再発明するという課題を抱えているのです。」

イベントのハイライトとして、モラエスはソフトウェア&アプリケーション、クラウド、サイバーセキュリティ、そしてAI(人工知能)を挙げました。IDC(インターナショナル・データ・コーポレーション)の調査によると、これらはパンデミック後に二桁の成長を遂げ、今後3年間も成長し続けるとされています。 2025年までに、約45.5%のCIOは組織の生産性を向上させることを目指しており、32%は製品やサービスを新たに作成または改善し、30.3%は競合他社に対抗する準備をし、29.3%は顧客体験の向上を計画しています。

2025年に企業にとって最も戦略的なテーマについて、Ingram MicroのVPは、生成型人工知能(GenAI)が支配的となり、45.5%の採用率になると強調しました。 IT/クラウドセキュリティのソリューションはすぐ下にあり、42.4%を占め、人工知能/機械学習は29.3%のビジネスチャンスを占めるでしょう。 人工知能は市場の現実です。AIを提供し、開発することは、顧客に対応するための戦略的な議題において現在の必要性であると、注意深く聴いている参加者に助言しました。

モラエスはまた、過去数年間のイングラムマイクロの事業についても総括した。 私たちは、クラウド環境でのサービスを担当するBRLinkを買収しました。これは、効率的かつコスト効果の高いクラウドへのフルジャーニーを提供します。55の販売代理店が接続されており、パブリッククラウドとハイブリッドクラウドの可能性を提供しています。さらに、販売代理店のビジネスを促進するために、北部のベレンと南部の地域に代表者を雇用し、公共部門に対応し、大企業に焦点を当て続けています。 経営陣は、販売店とのデジタル統合ポータルとして、IMイノベーションハブ(IMNova)とIM Xvantageを2025年に提供予定であることも挙げた。

VPによると、並行して、チョイノリの再利用にチャンスがある。 私たちはITAD(IT資産処分)に投資し、コンピュータ、サーバー、スマートフォン、タブレットなどの寿命を迎えた情報技術機器の安全かつ持続可能な管理プロセスにおいて高度な物流サービスを提供しています。イングラムマイクロは中古機器を購入し、技術的な更新を促進し、責任ある廃棄を奨励しています。これらの機械は当社のラボで信頼できる準備プロセスを経て、リスクなく中古品として販売店に戻ります。

前回の開催と同様に、Engage Experience 2024では持続可能性の取り組みを組織に取り入れ、各プレゼンテーションにはブラジル手話(Libras)への通訳が行われました。 組織の責任者であるウェリントン・ソウザは、イングラムマイクロブラジルのマーケティング、ビジネスインテリジェンス、CXのディレクターであり、イノベーションのプロセスは芸術的なものに似ており、実験、失敗、反復を伴い、創造的な旅と独自の解決策を追求することを重視していると説明しています。 イノベーションはしばしば異なる学問分野の交差点から生まれます。まるで芸術のように、さまざまな分野の専門家と協力することで、革新的で創造的な解決策につながることがあります。私たちが探求しようとしたテーマはまさにこれです。 イベントは俳優で歌手のティアゴ・アブラバネルのショーで終了しました。

Total ExpressがReclame AquiからRA1000シールを獲得

トータルエクスプレスブラジルの物流と輸送における主要なリファレンスの1つであるが、切望されていたRA1000サドルする苦情はこちら最高の顧客サービスの認証。 この認証は、迅速な問題解決と高品質なサービスを提供することにコミットしていることを反映し、物流企業の中で数少ない認知を得た企業の一つとして、同社を際立たせています。

RA1000シールは、苦情はこちら、プラットフォームは登録企業数65万社、そのうち400彼らはこのレベルの区別を得ました。 この認証は、顧客に最高の体験を提供するためのTotal Expressの継続的な取り組みを強調しています。

「Reclame Aqui の RA1000 エクセレンス認証は、お客様に最高の体験を提供するという当社の取り組みを強調する成果です。継続的な改善の追求は、当社が革新を起こし、あらゆるやり取りで思い出に残る瞬間を生み出す原動力となる重要な価値です。この認証は、当社のチーム全体の努力と献身を反映しています」と彼は言います。ロナウド・ギルツTotal Express のカスタマーエクスペリエンス担当ディレクター。

この栄誉は、Reclame Aqui Award にノミネートされた企業として Total Express の投票数を増やすのに役立ち、同社はまた、物流 – 小包配送部門のベスト企業で最高ランクを獲得しました。

投票方法

Reclame AquiのWebサイトにアクセスし、「物流と輸送:大規模オペレーション」カテゴリで「Total Express」を検索します。

  • 投票して、同社が顧客サービスにおける優れた取り組みを継続し、この重要な成果を達成するよう奨励してください。

「RA1000 シールを受け取ったことは、私たちが正しい道を歩み、優れたサービスを提供して顧客の要求を効果的に解決することに専心していることが認められたことです。この成果は、可能な限り最高のサービスを提供するために日々努力している当社のチーム全員へのご褒美です」と彼は言います。マルシレーネ・ドス・サントスTotal Express の CX バックオフィス マネージャー。

30 年以上の歴史を持つ Total Express は、革新と効率性を重視して物流ソリューションを拡大し続け、常に顧客に最高のものを提供しています。

Mコマース:市場の重要性には専門化と予測データ分析が必要

オンラインショッピングは小売業を支配しており、もはやトレンドではありません。 eコマースの支出のうち、かなりの部分がmコマースアプリによって行われているという事実が実感できる現実となった。 毎年、報告書を注意深く見守っていますモバイルアプリトレンド、da Adjust、その点を強化する。 2023年には、世界のeコマースアプリのインストール数が43%増加し、ラテンアメリカでは12%増加しました。 特に注目すべきは、ラテンアメリカ地域だけが期間中に買い物アプリの利用時間が増加し、8.4分から8.6分に上昇したことです。

これは、ブラジルでは競争の激しいモバイルコマース市場が加速しており、アプリマーケティングの専門家の戦略を策定し、改善するための無尽蔵の情報源となっていることを示しています。

7 月に開催される Amazon プライムデーなどの祝賀イベントは、アプリの使用が活発化する時期であるため、ブランドやその消費傾向に関する消費者行動に関する重要な情報が明らかになるため、さらに貴重な教訓をもたらします。

2024年のAmazon Prime Dayでは、例えば、マーケットプレイスアプリのインストール数がブラジルで18%、世界的に7%増加しました。 セッションに関しては、つまりユーザーがアプリとやり取りする期間は、それぞれ25%と7%増加しました。 ブラジルのデータは、世界の情報と比較すると特に印象的です。

あなたの分析を行うことで、国内市場に巨大な潜在能力が存在することが明らかになり、ブラジルの消費者が大規模なイベントを利用して新しいアプリをインストールし、他の電子商取引アプリの価格と比較していることが示されています。 この例は、リアルタイムデータ分析の力がモバイルコマースの成功を促進することを示しています。

このような購買シーズンからのインサイトを得て、ブラックフライデー、サイバーマンデー、子供の日、クリスマスなどの新たな大規模イベントに備えるために、アプリのマーケティング専門家は、データインテリジェンスとアクション計画の最先端に注意を払う必要があります。 祝日を前もって計画し、広告費を多様化するなどの良い実践は、両方を保証するために重要ですブランド認知度維持率を高め、販売ファネルのさまざまな段階でオーディエンスにリーチするなど、モバイル戦略を改善する方法がいくつかあります。

準備はこれらの瞬間にとって重要です。 そのため、モバイル測定パートナー(MMP)と連携し、データからインテリジェンスを抽出し、インストールあたりのコスト、広告あたりのコスト、セッションの長さ、ユーザー獲得あたりのコストなどの指標の分析を支援できるキャンペーン自動化ツールを活用することも重要です。 これらのデータは、アプリのマーケティングを真の予測科学にします。 さらに、それだけでなく、チームがリアルタイムで戦略を調整し、トレンドに適応できるよう支援し、多くの場合、イベントの前週や前日に戦略の細部を分単位で変更する可能性を提供します。

要約すると、データ分析とトレンドの追跡は、この競争の激しい市場で成功するために不可欠です。 モバイル商取引の著しい増加に伴い、マーケティングの専門家は綿密な準備と高度な測定および自動化ツールの活用に投資すべきです。 私にとって、それが彼らがモバイルコマースのダイナミックな環境で目標を達成するために必要な変化に適応する唯一の方法です。

サプライチェーンの「ビッグブラザー」? IAはサプライヤーを分析し、承認を90%加速します

サプライヤーリスク管理テクノロジーのリーディングスタートアップ、考え革新的なプラットフォームを紹介します。これは、サプライヤーの承認プロセスを革新し、承認時間を最大90%短縮することを約束し、すでに200以上の大手企業にサービスを提供しています。 登録情報、証明書、裁判手続きなど、公共および私的な情報源から自動的に収集・分析される情報は400以上です。

このプロセスの仕組みを理解するために、Gedankenの共同創設者であるルーカス・マドレイラは、プラットフォームが例えば特定の供給者のすべての裁判手続きを読むことができると説明しています。 さらに、彼女はその訴訟手続きの中で何かリスクを伴う可能性のある事項があるかどうかを示しています。私たちはデータを提供するだけでなく、相手側の分析時間を劇的に短縮します。

Gedankenによって開発されたインテリジェンスは、奴隷労働、児童労働、不適切な労働条件、国際リスト、逮捕状、借金、政府との関係、環境問題、社会的、財政的問題、評判へのダメージに関連する潜在的リスクを識別します。 このソリューションは、この機能を利用してデータ分析を自動化およびカスタマイズし、企業の官僚主義から解放し、主要な事業に集中できるようにします。

承認プロセスのカスタマイズは、プラットフォームの柱の一つです。 取引パートナーと重要パートナーの違いを認識することで、ソリューションはそれぞれに合わせたインテリジェントでパーソナライズされた承認フローを提供します。 このアプローチは、各サプライヤーに関連するリスクを持つ特定の領域に分析を集中させ、不必要なステップを排除し、承認と継続的な監視の時間を最適化します。

「サプライヤーが汚職に関連する誠実性の問題を抱えていると想像してください。この場合、コンプライアンス チームだけが承認できます。問題が環境に関するものであれば、環境問題の責任者だけが解決できます。サプライヤーがリスクをもたらさない場合は、人間の介入を必要とせずに自動的に承認されます。これにより、サプライヤー承認の時間が短縮され、現在多くの企業がこのプロセスで無駄にしている運用時間が大幅に短縮されます。このようにして、企業は最も関連性の高いサプライヤーに注力し、官僚主義を減らしてプロセス全体を合理化できます」とルーカスは説明します。

これは市場にとって重要な時期であり、企業はサプライチェーンの最適化とESG(環境・社会・ガバナンス)の最良の実践への準拠を確保するための解決策を模索しています。 2023年5月に開催されたGartnerサプライチェーンシンポジウム/Xpoのデータによると、2027年までに企業の50%がAI搭載のリスク分析・編集ツールを使用してサプライヤー契約を管理していると推定されている。

ガデンの考えはこの状況で味方として機能し、承認プロセス、リスク管理、持続可能性を最適化するプラットフォームを提供します。 「企業が直面する大きな課題の一つは、オンボーディングプロセスにおけるパーソナライズの欠如です」とゲンデンの共同創設者は説明します。 多くの場合、すべてのサプライヤーは、その戦略的な重要性、組織への影響、または活動の重要性に関係なく、同じように扱われます。私たちのプラットフォームは、各供給カテゴリーの重要性に応じて、異なる方法で対応します。

新たな調査によると、Z世代の52%がすでにインフルエンサーの推薦に基づいてギフトを購入している

2023年に、インフルエンサー・プラットフォームのMavelyによる新しい調査によると、消費者の28%がコンテンツクリエイターの推薦に基づいてプレゼントを購入しました。 この数字は、Z世代、つまりおおよそ1995年から2010年に生まれた人々に関しては、52%に上昇します。 さらに、調査によると、回答者の34%がプレゼントのアイデアを得るためにインフルエンサーを信頼していると回答し、Z世代ではその割合は58%である。

調査の目的は、年末のホリデーシーズンの購買傾向を理解し、特にインフルエンサーの購買決定における役割を明らかにすることでした。 調査のもう一つの注目すべき点は、ほとんどの消費者が今年どのように、どこでプレゼントを購入する予定かを知ることでした。 驚くべきことに、消費者の半数以上(54%)が年末の買い物の大部分をインターネットと対面で行う予定である一方、サイレントジェネレーション(1925年から1945年頃生まれ)は、オンラインのみの買い物をリードしており、30%であり、Z世代(15%)の2倍です。

調査は、クリエイターの影響が直接的な推奨を超えていることも示しています。 56%の消費者は、年末のプレゼントの一部がインフルエンサーによって促進されたアイテムであると報告しています。 Z世代はインフルエンサーのコンテンツに最も関心を示しており、47%が年末の祝日の購買決定にギフトガイドを利用しているのに対し、すべての年齢層の消費者のうち25%です。

Viral Nationの国際人材担当ディレクターであり、インフルエンサーマーケティング市場の専門家であるファビオ・ゴンサルベス氏によると、Z世代がインフルエンサーをより信頼する理由は、彼らがデジタル環境で育ち、コンテンツクリエイターがソーシャルネットワーク上で中心的な位置を占め、それがますます従来のメディアに取って代わっているためだという。

「彼らにとって、インフルエンサーは単なるメディアの人物ではなく、より個人的で本物の方法でつながることができると感じられる人々です。彼らはコンテンツクリエイターを、実際の経験や実用的なヒントを共有してくれる信頼できる情報源と見なしており、この関係は自然な信頼を生み出します。インフルエンサーの憧れのライフスタイルと、フォロワーと直接交流する方法が組み合わさって、強力な信頼関係が生まれます」と彼は説明します。

このシナリオは、インフルエンサー・マーケティング分野への投資の必要性がますます高まることを示しています。インフルエンサーへの信頼がある一方で、Z世代は見た目ほど影響を受けやすいわけではありません。 マベリーの同じ調査によると、より若い消費者の23%は、購入を検討する前に商品を4〜5回宣伝を見る必要があると述べている。大多数の購買者(36%)の間では、この平均は2〜3回に減少している。 その意味で、ファビオは若者がより慎重である理由を説明し、それをブランド側のさらなる調査と投資の必要性と関連付けている。

「この世代は、幼少期から過剰な情報にさらされ、消費に対して批判的かつ意識的な態度を身につけているため、購入の決定においてより識別力があります。彼らは信頼性と透明性を重視し、購入を検討する前に、より深く調査し、推奨の一貫性を確認するため、製品を何度か宣伝する必要がある傾向があります。この選択性は、ブランドが短期的なプロモーションではなく、時間をかけて信頼と関連性を構築する持続的なインフルエンサーマーケティングキャンペーンに投資する必要があることを意味します。さらに、インフルエンサーの創造の自由を保証することは非常に重要です。これにより、インフルエンサーは自分のスタイルに合った本物の方法で製品を宣伝することができます。ブランドのターゲットオーディエンスと共鳴する適切なクリエイターを選択することも、キャンペーンの成功に大きな違いをもたらします」と彼は結論付けています。

方法論

TEAM LEWISは、アメリカ合衆国で18歳以上の1,000人にインタビューを行いました。 サンプルは年齢と性別による国勢調査によって均衡が取られました。 TEAM LEWISは、2024年8月28日から9月4日まで実施されたオンライン調査を通じてデータを収集しました。

独立系エージェンシーがインディーサミット2024で将来について議論

2024年10月31日、Indie Summitは独立系エージェンシー市場の大物たちを集め、学びとネットワーキングに満ちた一日を開催します。 AdGroupによって企画されたこのイベントは、州で開催され、ダイナミックなプログラムを展開し、イノベーション、課題、業界の機会についての議論を促進します。

パネルに確定している名前の中には、GALERIA.ag の CEO である Eduardo Simon 氏などがいる。 Brunch の共同創設者兼運営ディレクターの Ana Paula Passarelli 氏; EmpregueAfro の CEO、パトリシア・サントス氏B&Partners.co のコミュニケーション責任者、Jef Martins 氏MeZA 共同社長兼 CCO、Marcelo Zampini 氏ブランコの創設者、ブルーノ・モレッティ氏マリア・サンパウロのCEO、ラリッサ・アンドラーデ氏Misses-At.Work の共同創設者、ダニエラ・モーザー氏その他、まだ発表されていないものもあります。

アドグループの共同創設者兼CEOであるダニエル・ローザにとって、インディサミットは単なるイベント以上のものです。 これはブラジルの広告の未来を形作る創造的独立の祝典です。独立系のエージェンシーは、機敏で革新的なビジネスモデルの構築において重要な役割を果たしており、これはその変革的な影響を強調するのに理想的な場所です」とローザは強調しています。

AdGroup のコンテンツおよびクリエイティブ ビジネス ストラテジストの責任者である Cathy Birle 氏は、アイデアの交換の重要性を強調しています。「私たちの目標は、イノベーション、多様性、持続可能性を会話の中心に据えることです。私たちは、今日の世界における独立系広告の役割を再考するソリューションを刺激したいと考えています」と Cathy 氏は言います。

イベントでは、創造性、人工知能、競争上の優位性としての多様性、女性のリーダーシップ、クリエイター経済、持続可能性などのトピックが議論されます。

インディサミットの第一回は、ADGroupの顧客と招待者限定です。 このイベントはワーナー・ブラザースのスポンサーシップを受けています。 ディスカバリー、デイリーモーション、DIEXメディア、ステートとメザ/1618の支援、コラボクリエイターズ、C4V3、アテナス、ダイアログ、マリアサンパウロ、アニカ、アンブレラメディアプロダクション、ハビブス、ハイネケン、そしてFePI(インターナショナル・フェスティバル・デ・ラ・パブリシダッド・インディペンデンシア)。

イベントへの支援や参加に興味のある方は、comercial@adnews.com.br

サービス

イベント: インディーサミット
日時: 2024年10月31日
場所:STATE、アベニュー マヌエル・バンデイラ、360 – ヴィラ・レオポルディーナ、サンパウロ – SP、05317-020
営業時間:午前9時~午後8時
サイト:https://indiesummit.adnews.com.br/ 

ブランドへの忠誠心を奨励しましょう。会社の業績はあなたに感謝するでしょう。

市場、会社の規模、そして多くの現実に関わらず、評判と顧客ロイヤルティの影響は、ブランドや会社に最も忠実なセグメントを対象としたプレミアム製品やサービスに付加価値を与えるのと同様に、より大きな、より良い売上をもたらします。

顧客の忠誠心を持ちたい企業は、その忠誠心を内部から上層部まで理解する必要があり、訪問者を丁寧に迎える門番にまで及ぶ。 評判の利益は、すべての対象者に対する忠誠心に及びます。顧客、供給者、信用および投資機関、メディア、販売代理店、サービス提供者などです。

忠実な顧客の方が利益が大きいことは疑いの余地がありません。

まず第一に、彼らは企業やブランドが自社の製品やサービスにまだ加入していない人々を引き付けるための大きな努力を免除しています。 第二に、他の人よりも多く、より良く消費する潜在能力があるため、量と収益性の向上につながる。

これも誰もが知っていることですが、忠実な顧客は真のアンバサダーとなり、ブランドや企業に関する宣伝の範囲を有機的かつ適切な方法で拡大します。特に、推奨や良い評価が消費者の購入決定に不可欠なソーシャル メディア優位の時代にはそれが顕著です。

そこに有名な評判が関係してきます。

評判の良い企業はより多く販売し、より良い取引を行い、交渉で成功する可能性が高くなります。 評判の良い企業の販売員は待合室で過ごす時間が短く、より丁寧に迎えられ、販売過程、書類の受け取り、未解決の問題の解決など、いずれかの段階で重要な役割を果たす可能性のあるさまざまな人と話すのが容易です。

評判が損なわれたブランド、製品、サービスを選択する人はいません。

重要なのは、良い評判を得るには多くの分野で注意を払う必要があるということです。評判は、巨大なジグソーパズルのように、生涯にわたって少しずつ築き上げられるものであり、その中で最も微妙な部分は、顧客や他の聴衆との関係の質を反映しているからです。

あなたの購入に非常に満足しているお客様を想像してください。 購入前の調査は、多くの崇拝者の軍団を示しました。 販売と支払いのプロセスはスムーズで、多くの場合、親切で丁寧で親切なプロフェッショナルが途中にいました。 期限内の配達は満足度の追加ポイントをもたらしました。 ただし、商品の使用に関していくつかの疑問が生じ、顧客は技術サポートに連絡を取ることになったが、そこで出会ったのは不機嫌な対応や我慢強くない応対をする担当者だった。これだけで取引に対する評価に影響を与える十分な理由となる。

販売員が人間関係に巧みであっても、相手側の顧客が冷たく無感情な対応を受けているなら、何の役にも立たない。 これらのすべてのプロセスが評判に影響を与えるため、ひとつのミスがブランド、製品、サービス、または企業の評価を下げ、次の買収時に考慮されなくなる可能性があります。

これは内部の従業員間でも起こることで、無数の人間関係にさらされています。 購入者、資金提供者、その他多くの観客も同じ道をたどる。 関係のトーンは、企業のトップから始まり、丁寧に訪問者を迎える門番まで下りていくべきです。

既製のパッケージ – 魔法のソリューション

リレーションシップ マーケティングについて話すとき、魔法のようなソリューションの提案がプログラムで表現されることがよくありますが、その多くはおそらく「10 個買うと 1 個無料」という古いピザ屋のモデルに触発されたものです。

このタイプのプログラムが新しい頃は、そのモデルもある程度機能していましたが、急激な進化があり、そのようなプログラムはそれ自体がビジネスとなりました。 ポイント(またはマイル)の提供と交換を専門とする企業のセグメントは、商品、サービス、航空券と交換されるものであり、ブラジルロイヤルティ市場企業協会(Associação Brasileira de Empresas do Mercado de Fidelização)にまとめられています。アベムフ)は、今年第1四半期の収益が52億レアルに達し、前年同期比7.6%増加したことを明らかにした。

問題は、このタイプのプログラムは、航空会社やカード会社(この分野に特化した企業のほとんどがここを起源としている)など、数千万人の顧客を抱える企業には最適であるものの、異なる特性を持つ企業、特にb-to-b分野の企業には必然的に適さないということです。

すべてのケースは唯一のものであり、同じ現実を持つ企業は存在しません。そのため、関係構築プログラムはオーダーメイドで設計されるべきです。 医薬品産業は、電柱工場やヒンジ工場とはほとんど関係のない市場の特徴を持っています。

パーソナライゼーション

パーソナライゼーションがなければ、リレーションシップ マーケティングについて語ることはできません。リレーションシップ マーケティングの実際の適用は、綿密に計画された行動に限定されず、幅広い計画と多くの規律に依存し、会社全体の評価の向上に貢献し、それによって、評判の構築に役立つ関係の構築に役立ちます。

情報技術によって提供される無限のリソースは、パーソナライズが存在し、その影響が保証されているプログラムに無数の選択肢をもたらします。 しかし、これらのリソースの使用が常に必要または適切であるとは限りません。

興味深い例は、人材派遣コンサルティングであり、他の非常によく研究された活動の中で、その日の新聞の読書を利用して、顧客やその市場に関する事実を拾い集めていた。 これが完了すると、顧客企業のディレクターに挨拶の個人的なメモが送られました。 もう一人の高級車販売業者は、単純な鉛筆—そう、高品質の鉛筆だが、いずれにせよただの鉛筆—を高所得者の購入者に送り、「新しいポルシェと共に素晴らしい物語を書きましょう」というメモを添えていた。

もちろん、顧客に関するデータが豊富に存在するデジタルの世界では、今日では技術コストの障壁の多くが取り除かれており、適切な購入推奨に加えて、顧客関係をパーソナライズするためにデータを使用しない理由は事実上ありません。

良好な関係を実践し、評判の柱の一つとして忠誠心を促進してください。 会社の結果に感謝します。

リバースメンタリング:CEOや創業者が次世代から学ぶこと

Wolters Kluwerによる調査によると、グローバルなソフトウェアおよびサービス企業である同社は、若い起業家たちが自然に問題解決や自分で答えを見つける傾向を持っていることを示しています。 さらに、彼らは世界に良い影響を与えるビジネスを始める可能性が高く、テクノロジーを味方につけ、柔軟性と適応性を持つ傾向があると調査は示しています。 これらの特徴は、市場で確立されたブランドを持つより経験豊富な起業家によって肯定的に見られています。

企業文化に影響を与えること、経験を共有すること、市場を革新すること、謙虚に耳を傾けること、革新する能力などは、経験豊富なリーダーの学習リストにある教訓です。 さまざまな業界のCEOや創業者たちが、自社で働く新世代の起業家たちから日々学んだことを語る。

「世代間の多様性の豊かさは私たちの文化に直接影響を与えてきました」Fast Tennis の CEO 兼創設者、ルーカス・アンドレ氏。
世代間の多様性は、機敏さと成熟さのバランスの取れた豊かな文化を生み出します。 私たちのビジネスモデルは、消費者の変化に柔軟かつ適応できるものでなければならず、世代間の交流はそれにとって非常に重要です。私たちの議論や意思決定を豊かにしている点の一つは、さまざまな年齢層のメンバーで構成される多様なチームです。世代間の多様性の豊かさは、私たちの文化に直接影響を与えています。多様なアイデアと現状に疑問を持つ大胆さを持つ若者たちは、革新的で柔軟かつ適応力のあるマインドセットをもたらし、多くの場合、よりシニアな専門家の成熟さと経験を補完しています」と、革新的な提案を持ち、スポーツの実践をユニークで楽しい体験に変えることに専念しているテニスジムのネットワーク、Fast TennisのCEOは述べています。

「経験の交換はビジネスの成功の基本です」アンジョス マットレス & ソファの CEO 兼創設者、クラウディネイ ドス アンジョス氏
起業家精神は生まれつきのものであり、年齢に関係なく存在します。 一部の人は生まれつき革新、創造、機会を探す能力を持っていますが、そうでない人はそれを示さなければ、決して発展しないかもしれません。 これの一例は、私の息子レオナルド・ドス・アンジョスです。彼はフランチャイズのプロジェクトで拡大の責任を担い、大企業の経営者と学び、つながることで進化を助けました。彼は起業家であることの模範です:常に自己改善を追求し、新たな責任を引き受け、成長します。若者に投資することは不可欠です。彼らはソーシャルメディア、人工知能、その他の新興技術の革新を理解する能力が高いからです。この世代はより敏感で、リスクを恐れません。一方、年長者はその起業家精神で貢献できます。経験と新しい視点をビジネスにもたらす組み合わせです、と彼は述べています。

「若者に対する偏見は存在してはならない。彼らは市場に革命を起こしているからだ」”, VaaptyのCEO兼創設パートナー、イカル・マルティンス氏
よりダイナミックな世界で、テクノロジーを通じて市場を革新している若い世代の起業家たち。 彼らは銀行からスタートアップまでさまざまなものを創り出し、私たちをつなぎ、技術と創造性を通じて消費者に効果をもたらすソリューションを生み出しています。彼らは多くのデータを消費し、これらのツールを使ってより多くの洞察を得ています。同時に、私たちは彼らがリスクを取り、創造し、市場で大きな影響を与えるものを追求する時間を投資する世代であることも感じています」とヤカロ・マルティンス、VaaptyのCEO兼共同創業者は述べています。 経営者はまた、チームの意見を聞く習慣があり、それによってプロセスの活用や解決策の創出に影響を与える洞察やアイデアを得ています。例えば、若手のスタッフが提案したアイデアで、人工知能を活用して売上を伸ばすことを促進しました。 この交流は、若者と年長者の間でも行われており、チームとの週次の会合や理事会との月次の会合を通じて行われています。 VaaptyのCEOは、若い企業ほど企業文化が浸透しており、祝賀から日常のプロセスまで幅広く、ほとんどの企業では実践されていない視点を持っていると指摘していますが、それは彼がインスピレーションを受けて自社に取り入れているものです。 最も年長のリーダーは、この世代がもたらすものに注意を払う必要があります。ビジネスモデル、企業文化、そしてそれをどのように運営に取り入れるかという点でです。若い世代に対する偏見はあってはなりません。たとえこの世代がより難しいものであっても、彼らには多くの良い点があり、市場に革命を起こしています」とCEOは述べました。

「若者の意見に耳を傾け、謙虚さを実践することは単なるアドバイスではなく、会社における革新と継続的な改善を継続するために必要なことです。」DoctorFit のオペレーションディレクター、クリスティアーノ・ホフマン氏
Z世代は、問題解決の迅速さ、解決速度、技術への親しみやすさと容易さを持つ思考様式をもたらすと、革新的なメソッドを持つパーソナルトレーニングスタジオのフランチャイズ、DoctorFitの運営ディレクターであるクリスチアーノ・ホフマンは説明している。 「ロゴ、もしあなたが会社のビジョンと各人の一時的な目的をつなげることができれば、たとえそれが長く続かなくても、会社に大きな貢献をします。もう一つのポイントは、彼らがデジタルネイティブであるため、オンラインツールを含む新しいシステムやプロセスを導入することが、Z世代の起業家を持つとより容易になるということです」と彼は言います。 DoctorFitのオペレーションディレクターは、フランチャイズの一員が顧客維持率を向上させるための施策を展開し、その反応が非常に良かったと語っています。 全体的に、私たちのビジネスモデルは常に良好であり、月間の顧客喪失率は5%でしたが、彼の戦略により、喪失率は2%に下がりました。つまり、顧客の滞在時間を延ばすことに成功したのです。 フランチャイザーは、技術、マーケティング、販売、経営に関する豊富な知識を持つ若いフランチャイジーを引き寄せ、企業を別のレベルに引き上げました。これにより、技術的なアプローチと高機能なシステムに加え、ネットワークには企業のパフォーマンスに必要なすべての要素が備わっています。 ブラジルで起業すること自体がすでにリスクのあるビジネスであり、これらの若者の意見に耳を傾ける謙虚さを持つことは、単なるアドバイス以上のものであり、企業の革新と継続的な改善を維持するための必要不可欠なことです。謙虚になり、これらの若い起業家たちの持つ最良の部分を聞きましょう。彼らのエネルギーを実行に活かし、あなたの経験を導きに使いなさいとクリスティアーノ・ホフマンは助言します。

「思考の多様性は健全なバランスを生み出し、ビジネスビジョンを広げます」スタンダード・ナーシングのCEO兼創設者、ラファエル・シノフ氏
新世代は、特にハイブリッドやリモートなどの新しい働き方や技術に関して、多くを教えることができます。 「X世代の一員として、若者たちはより柔軟な考え方で市場に出てきており、従来の労働契約モデルにあまり固執せず、さまざまな働き方を模索することに前向きです。この傾向は企業に適応を促し、私はそれを必要な進化だと考えています。私たち経営者は、これらの変化をビジネスに取り入れる意欲を持つ必要があります。例えば、私たちの会社では、広報・マーケティング部門が若い起業家のビジョンに直接影響を受けています。彼らは新しいデジタルチャネルにマーケティング戦略を適応させる自然な柔軟性を持ち、ターゲット層とより効果的につながっています。この適応能力は私たちのコミュニケーションを現代化し、顧客との関係性にも良い影響を与えています。時には私たちの世代が特定の変化に抵抗を示すこともありますが、若者たちは私たちにもっと柔軟になるよう促しており、それは組織の成長にとって非常に有益です」と述べています。

「若者の創造性と年配者の経験を組み合わせれば、ビジネスに大きな革新をもたらすことができる」 ロザン・アルジェンタ、サウーデ・リブ・バイシナスのCEO兼創設者
世代間の交流は豊かである経営においてより客観的になることの重要性と、ツールやシステムを活用してビジネスを監視することの重要性が最大の洞察の一つでした。 若者はレジリエンスと忍耐力を学ぶことができる一方で、経験豊富な人々は革新的なツールや方法を採用することで敏捷性を高めている。経験豊富なリーダーとして、新世代の起業家やチームの若いメンバーから多くを学びました。興味深い例は、別のセグメントから遊び心のあるコンセプトを持ち込んだフランチャイジーからのものでした。彼女は予防接種の計画をカスタマイズし、「Baby Mundi Travel」というテーマキャラクターを作り、旅行する赤ちゃん向けのプランを作成しました。 このアプローチは、顧客の注目を集めただけでなく、子供たちにとって予防接種の時間をより楽しいものにし、親にとってもより安心できるものにしました。 私たちは頻繁に、成功事例を共有する際立った起業家たちが参加するイベントを開催しており、それが皆にとって価値あるものとなっています。 特に若い起業家は、より分析的なアプローチを取っています。 彼らは投資とリターンについて明確さを求めており、短期、中期、長期の結果を測定するために正確な指標を使用しています。 これは、より経験豊富な起業家とは対照的であり、彼らは努力をあまり測らずに時間、資金、エネルギーを投資し、結果を達成するために粘り強さを信頼していると述べています。

「若い起業家は環境と社会に対してより大きな責任を負っている」Energy+のCEO兼創設者、ロドリゴ・ブールシャイト氏。
A Energy+には20歳から25歳までの多くの従業員がおり、より統合的でコミュニケーション能力の高い考え方をしています。 このチームのアイデアから導入されたツールには、チャットボット、プラットフォーム間の統合、そして企業のビジュアルアイデンティティがあります。 「タルジラは、Z世代の若者で、最初は受付係として会社に入り、その後フロントデスクに移り、非常に早くエナジープラスのリーダーシップを担うようになりました。彼女は私たちが彼女の到来前に抱えていた分散型発電の問題を解決しました。私たちの協会を設立したとき、彼女は副会長になり、今ではネットワークのフランチャイジーです。私が言えるのは、この世代が私たちの仕事の力であり、一方で、私たちの製品の消費者でもあるということです。これらの製品は完全に現代的で、つながっており、若者向けに設計されており、環境や社会に対する責任感が非常に高いです。この側面が私たちのビジネスに大きな違いをもたらしています。確かに適応は挑戦ですが、移行に成功すれば、その結果は驚くべきものです」とその経営者は述べています。

「私が注目するのは、若者が変化を嫌っていることだ」エコヴィルのCEO、クリスティアーノ・コレア氏
若者は貴重な教訓と洞察を与えます。特に学習速度に関して。 彼らは書き込み、音声、ビデオ、学校、メンタリングなど、さまざまな方法で学ぶ準備ができています。 私の注意を引くのは変化への執着のなさです。彼らは結果に集中しており、より若い世代であるため、即時性が非常に近いです。エコヴィルには法学を専攻した若い女性社員がいます。彼女は弁護士でしたが、その職業に自分を見出せず、建築を試みましたがやはり共感できず、最終的にマーケティングにたどり着きました。これらは全く異なる分野で、最初の二つは理系です。この世代は、必要なだけ何度でも挑戦することを恐れないことを私に教えてくれます。新しいリーダーへのアドバイスは、多くの場合、新しいことをしたいという不安は必ずしも成功しないこともあるということです。私たちはそれを知っていますが、耳を傾けること、声を聞くことが必要です。なぜなら、この新しい世代はより広い視野を持ち、私たちの盲点にあるものを見ることができるからです。だから、この世代に耳を傾け、彼らに機会を与えてください。小さなテストを行い、プロセスやアイデアを検証し、その後スケールアップしてください。結果は驚くべきものになるかもしれません。

「新世代の起業家から生まれる知識とスキルの交換は重要だと思います」 PróRirのCEO兼創設者、João Piffer氏。
今日の若者は、より直接的なコミュニケーションをとり、階層化が少なく、フィードバックや協力に対してよりオープンです。 彼らはプロセスの迅速さに非常に焦点を当てており、絶え間ない革新の精神を持つことを頻繁に採用し、実験と迅速な適応を促進して、市場の変化に迅速に対応できるようにしています。 以前は、ネットワークのデジタルマーケティング全体を管理する会社として働いていました。私たちのターゲット層である異なる民族、性別、年齢、性的指向、能力を含む多様な画像や動画を扱わず、また、ソーシャルメディアでのコミュニケーション、交流、関与に非常に遅れがありました。そこで、若者をこの部門の責任者に任命することにしました。戦略的な変更は大きく、即座に効果をもたらしました。私たちのストーリーはより多様化し、さまざまな背景や経験を持つ人々の物語を通じて、私たちのサービスが異なるニーズに応えていることを示しました。リーダーへの私のアドバイスは、変化に対してオープンであり続け、心を開いて新世代のアイデアや視点を聞き、考慮することです。協力的な環境を促進し、多様性と包摂性を重視し、より多くの実験を行い、革新的であり続けてください。常に新しいものに適応する意欲を示し、チームとともに勝利を祝福してください、とピッフェは述べています。

「新しい世代は常に会社に革新をもたらします」Naval Fertilizers 社の CEO 兼創設者、Luís Schiavo 氏。
会議や技術研修、アイデア交換を促進することは、伝統的な農業の中で新しいことをするために革新的なプロジェクトを作り出すよう若者たちに挑戦させるために不可欠です。 そのために、ナバル肥料は、革新の面で市場で最も優れたものを探すために、全チームとともに国内外を頻繁に訪問しています。 私たちは、サッリソ(MT)で従業員が製品を塗布したケースがあり、目視による評価に加えて葉の分析を依頼し、陽性結果を証明しました。 これが私たちの取引成立に大いに役立ち、ケースとなり、現在はすべての顧客に対してネットワークの標準として行っています。 私の経営者へのアドバイスは、常に周囲で起こっていることに注意を払い、常に学び続け、若い人たちと話すことを求めることです。彼らの考え方は、より若い人の考え方と同じではないことを理解するためです。 だから、二人は市場にとって非常に価値があるが、若者は世界を変えている世代の一員だと彼は言う。

新世代の若い起業家たちは伝統的な方法に挑戦し、革新的な戦略と多くのテクノロジーでビジネスの未来を形作るだろう”, レナータ・バルバリョ、Espanha FácilのCEO兼創設者.
これらの若者と協力することは、経験を共有する機会であるだけでなく、彼らの革新的な精神から学ぶ機会でもあります。 絶えず変化する状況で競争力を維持するための基本。 私のブラジルの起業家クラブやスペインの企業評議会への参加は、この新しい世代の起業家と直接交流する機会を提供しています。これらの会合の多くは、ブラジルでもスペインでも、交流が非常に有意義です。私は助言を与え、受け取りながら、これらの若い起業家の革新的なアイデアから学んでいます。彼らはテクノロジーと深く結びついており、若くても現在の市場の課題について成熟した見識を持っていることを示しています。世代間の知識交換の価値は計り知れず、経験の基盤と革新能力の両方を強化します。この協力を理解している企業は、継続的な成長の準備ができており、継続的な学習と若者とベテランの協力に支えられています。ほぼ17年の活動を通じて、「スペイン・ファシル」は伝統的な方法と多様なパーソナライズされたサービスを調和させてきました、とコメントしています。

「特にコネクティビティとイノベーションに関して、優れた洞察力をもたらす若者たち」Lavô の CEO 兼創設者、アンジェロ・マックス・ドナトン氏。
異なる年齢の人々との共存を育み、各経験の良い面を引き出すことは、Lavôにとって重要な要素です。 国内のセルフサービスランドリーを簡素化し、民主化することを目的として、ネットワークはこの目標をサービス提供者との関係にも拡大しており、すべての人が交流や提案のためのオープンなチャンネルを持っています。 私たちの運営はすべて外部委託であり、サービスを提供している企業の中には、多くの若者がおり、特にコネクティビティとイノベーションに関して素晴らしい洞察をもたらしています。私は、この世代の声を聞くことが必要だと信じており、常にチャネルを開いたままにし、さまざまな意見を奨励し続けることが重要だと思います。ネットワーク上にはこの多様性があり、それが小さな助けとなっています。例えば、フランチャイジーがプラットフォーム内の管理手順に苦労している場合、その一例です。私たちの若いパートナーの一人がこの困難に気づき、クリック方法、閲覧方法、ダウンロード方法を説明した指示書を作成しました。これが非常に役立ち、今では全員が同じ方法で情報を得られるよう、このモデルを採用しています。デジタルの壁がこの世代にとっては自然なものであるためです」と彼女は述べています。

「今日の若者の間では、知識の交換は多くの会話と調整を通じて行われます”, マリア・ブラジレイラのCEO、フェリペ・ブラーネロ氏
共感と知識交換への意欲は、今日の若者の顕著な特徴です。 「この新しい世代は、人々に対して非常に真剣に、そして本当に気にかける側面を持っています。すべての面で。私たちは常に気にかけていると信じていますが、この世代の起業家の登場は、私たちを補完し、すでに良かったものをあふれさせたように感じます。この世代と共に暮らすことがもたらす多くの利点の中で、私が今日の若者に見ている主なプラスのポイントの一つは、知識の交換が多くの会話と調整を通じて流れていることです。だからこそ、チームとリーダー間の交流を優先的に扱うことの重要性を信じています。常に情報を把握し、話すだけでなく、聞く側にもなるためです。CEOは単にフィードバックを与えるだけの存在ではなく、受け取るべきであり、これは非常に適した時期だと感じています」と彼は述べています。

「新しいリーダーのエネルギーと意欲は貴重な特性です。」 エレアンドロ・ダ・コスタ、ジャンパーのCEO兼パートナー! 職業と言語
新世代の起業家は、コラボレーションと関与を特徴とするリーダーシップのプロフィールを持っていると、JumperのCEO兼パートナーであるエランドロ・ダ・コスタは述べています。 職業と言語:「フランチャイズとフランチャイザーの両方で多くの若者がリーダーシップの役割を担っており、これは私たちのチームワークとイノベーションの文化を推進する上で非常に重要です」と彼は言います。 教育ネットワークには、40以上の専門学校や外国語コースがあり、子供から大人まで対応しています。CEOは、「タルミーニャキッズ」プロジェクトの発案はチームの若者から生まれたものであり、新世代がブランドに革新的なアイデアをもたらしている具体的な例だと語っています。 「このイニシアチブは、市場の実際のニーズに応え、良い結果をもたらしました。若者の創造力の力を示しています。新しいリーダーのエネルギーと意欲は貴重な特徴です。彼らは熱意を持って新しいプロジェクトに取り組む能力があり、挑戦に直面しても臆しません。しかし、このエネルギーを具体的な成果に変えるためには、必要なツールとサポートを提供すること、そして彼らを指導し導く経験豊富なメンターが不可欠です」とエランドロは説明しています。 参加と創造性を促進するために、彼らはアイデアの交換、積極的な傾聴、リーダーが自信を持ってアイデアを発表し計画を実行できる自由を奨励する会議を行います。 新しいアイデアやトレンドに対して柔軟に考える能力と開かれた心は、新世代の顕著な特徴です。彼らは革新的な解決策を追求し、市場の変化に適応するために積極的に取り組んでいます。このオープンで積極的なマインドセットは、絶えず変化する世界で企業が競争力を維持するために不可欠です」とジャンパーのCEOは述べています。 職業と言語。

Cレベル: 転職時に考慮すべき4つの要件

優れたCレベルは、企業の運営レベルを戦略的なレベルに引き上げ、パフォーマンスと注目度を向上させることができます。 あなたの生産性は、やる気を引き出し、関与させ、挑戦を促す環境にいることへの満足感と直接関係しています。そのため、これらの特性が提供されていない場所では、多くの人がこれらの要素を感じられる企業を探すことを決めるのです。

仕事を変えることを決めたとき、効果的な移行を確実にするために考慮すべきポイントがあります。 これを念頭に置いて、この決定の成功の可能性を高めるために必要な基本的な要件が浮かび上がる。 下をご覧ください:

#1 プロフェッショナルとしての自己反省:すべてのCレベルは、そのキャリアを通じて築かれた豊富な職業経験を持っています。 多くのこれらの経験は本当に有益だったかもしれませんが、そうでないものもあります。 これらのすべての経験は分析され、参考点として取り上げられる必要があります。自己反省の中で、どのような状況が良かったかを問い、将来の機会に価値を置きたいものと、二度と遭遇したくない否定的なものを区別します。

#2 人生の瞬間:エグゼクティブポジションは、中長期的な期限と責任を伴う傾向があり、これらはこの専門家の人生の現時点に基づいて考慮されるべきです。 この才能が小さな子供を持つ場合、例えば、仕事と家庭の両立やこの時期に家族と近くにいることがより難しくなる可能性があります。 外を見る前に、まず個人的なレベルでこの分析を行う必要があります。あなたの人生の状況がどのようなルーチンやキャリアの柔軟性を許容するかを理解するためです。

#3 企業シナリオ:さまざまな企業のアジェンダやシナリオは、Cレベルの異なる努力を要求します。 重要なのは徹底的な分析をすること適当な注意事業において、財務状況の改善、コーポレートガバナンス、企業文化、取締役会との信頼関係を築き、過去に経験した可能性のある危機にどのように対処し、その際にどのように立ち位置を取ったか、そして脅威や機会のシナリオにおいてどれだけレジリエントであるかを評価します。 過去の企業経験はあなたの未来について多くを語ることができ、その内部の人とこれらの話をすることは、動きに大きな影響を与える可能性があります。

#4 報酬と福利厚生パッケージ:このアイテムは、このプロフェッショナルの人生の瞬間に一致しています。 それは、報酬があなたの短期および長期の目標に対して魅力的で適合しないと判断された場合、福利厚生の選択肢があなたのニーズを満たすかどうか評価されるからです。なぜなら、長期インセンティブ、参加ボーナスなど、このパッケージに追加できるさまざまな代替案が存在するからです。

取り上げたポイントを前提とし、これらすべてを検討した後、C レベルは、現在の状況に関係なく、問題の提案が職業上の期待と野心の達成につながるかどうかを検討する必要があります。

結局、それは常に個人の選択である。 リスクは常に存在し、この道のりの中で現れるでしょうが、同僚、ステークホルダー、その他のパートナーとの環境への統合によって軽減される可能性があります。そうすれば、次の旅まで進化し続けることができるでしょう。

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