Wolters Kluwerによる調査によると、グローバルなソフトウェアおよびサービス企業である同社は、若い起業家たちが自然に問題解決や自分で答えを見つける傾向を持っていることを示しています。 さらに、彼らは世界に良い影響を与えるビジネスを始める可能性が高く、テクノロジーを味方につけ、柔軟性と適応性を持つ傾向があると調査は示しています。 これらの特徴は、市場で確立されたブランドを持つより経験豊富な起業家によって肯定的に見られています。
企業文化に影響を与えること、経験を共有すること、市場を革新すること、謙虚に耳を傾けること、革新する能力などは、経験豊富なリーダーの学習リストにある教訓です。 さまざまな業界のCEOや創業者たちが、自社で働く新世代の起業家たちから日々学んだことを語る。
「世代間の多様性の豊かさは私たちの文化に直接影響を与えてきました」, Fast Tennis の CEO 兼創設者、ルーカス・アンドレ氏。
世代間の多様性は、機敏さと成熟さのバランスの取れた豊かな文化を生み出します。 私たちのビジネスモデルは、消費者の変化に柔軟かつ適応できるものでなければならず、世代間の交流はそれにとって非常に重要です。私たちの議論や意思決定を豊かにしている点の一つは、さまざまな年齢層のメンバーで構成される多様なチームです。世代間の多様性の豊かさは、私たちの文化に直接影響を与えています。多様なアイデアと現状に疑問を持つ大胆さを持つ若者たちは、革新的で柔軟かつ適応力のあるマインドセットをもたらし、多くの場合、よりシニアな専門家の成熟さと経験を補完しています」と、革新的な提案を持ち、スポーツの実践をユニークで楽しい体験に変えることに専念しているテニスジムのネットワーク、Fast TennisのCEOは述べています。
「経験の交換はビジネスの成功の基本です」アンジョス マットレス & ソファの CEO 兼創設者、クラウディネイ ドス アンジョス氏
起業家精神は生まれつきのものであり、年齢に関係なく存在します。 一部の人は生まれつき革新、創造、機会を探す能力を持っていますが、そうでない人はそれを示さなければ、決して発展しないかもしれません。 これの一例は、私の息子レオナルド・ドス・アンジョスです。彼はフランチャイズのプロジェクトで拡大の責任を担い、大企業の経営者と学び、つながることで進化を助けました。彼は起業家であることの模範です:常に自己改善を追求し、新たな責任を引き受け、成長します。若者に投資することは不可欠です。彼らはソーシャルメディア、人工知能、その他の新興技術の革新を理解する能力が高いからです。この世代はより敏感で、リスクを恐れません。一方、年長者はその起業家精神で貢献できます。経験と新しい視点をビジネスにもたらす組み合わせです、と彼は述べています。
「若者に対する偏見は存在してはならない。彼らは市場に革命を起こしているからだ」”, VaaptyのCEO兼創設パートナー、イカル・マルティンス氏
よりダイナミックな世界で、テクノロジーを通じて市場を革新している若い世代の起業家たち。 彼らは銀行からスタートアップまでさまざまなものを創り出し、私たちをつなぎ、技術と創造性を通じて消費者に効果をもたらすソリューションを生み出しています。彼らは多くのデータを消費し、これらのツールを使ってより多くの洞察を得ています。同時に、私たちは彼らがリスクを取り、創造し、市場で大きな影響を与えるものを追求する時間を投資する世代であることも感じています」とヤカロ・マルティンス、VaaptyのCEO兼共同創業者は述べています。 経営者はまた、チームの意見を聞く習慣があり、それによってプロセスの活用や解決策の創出に影響を与える洞察やアイデアを得ています。例えば、若手のスタッフが提案したアイデアで、人工知能を活用して売上を伸ばすことを促進しました。 この交流は、若者と年長者の間でも行われており、チームとの週次の会合や理事会との月次の会合を通じて行われています。 VaaptyのCEOは、若い企業ほど企業文化が浸透しており、祝賀から日常のプロセスまで幅広く、ほとんどの企業では実践されていない視点を持っていると指摘していますが、それは彼がインスピレーションを受けて自社に取り入れているものです。 最も年長のリーダーは、この世代がもたらすものに注意を払う必要があります。ビジネスモデル、企業文化、そしてそれをどのように運営に取り入れるかという点でです。若い世代に対する偏見はあってはなりません。たとえこの世代がより難しいものであっても、彼らには多くの良い点があり、市場に革命を起こしています」とCEOは述べました。
「若者の意見に耳を傾け、謙虚さを実践することは単なるアドバイスではなく、会社における革新と継続的な改善を継続するために必要なことです。」DoctorFit のオペレーションディレクター、クリスティアーノ・ホフマン氏
Z世代は、問題解決の迅速さ、解決速度、技術への親しみやすさと容易さを持つ思考様式をもたらすと、革新的なメソッドを持つパーソナルトレーニングスタジオのフランチャイズ、DoctorFitの運営ディレクターであるクリスチアーノ・ホフマンは説明している。 「ロゴ、もしあなたが会社のビジョンと各人の一時的な目的をつなげることができれば、たとえそれが長く続かなくても、会社に大きな貢献をします。もう一つのポイントは、彼らがデジタルネイティブであるため、オンラインツールを含む新しいシステムやプロセスを導入することが、Z世代の起業家を持つとより容易になるということです」と彼は言います。 DoctorFitのオペレーションディレクターは、フランチャイズの一員が顧客維持率を向上させるための施策を展開し、その反応が非常に良かったと語っています。 全体的に、私たちのビジネスモデルは常に良好であり、月間の顧客喪失率は5%でしたが、彼の戦略により、喪失率は2%に下がりました。つまり、顧客の滞在時間を延ばすことに成功したのです。 フランチャイザーは、技術、マーケティング、販売、経営に関する豊富な知識を持つ若いフランチャイジーを引き寄せ、企業を別のレベルに引き上げました。これにより、技術的なアプローチと高機能なシステムに加え、ネットワークには企業のパフォーマンスに必要なすべての要素が備わっています。 ブラジルで起業すること自体がすでにリスクのあるビジネスであり、これらの若者の意見に耳を傾ける謙虚さを持つことは、単なるアドバイス以上のものであり、企業の革新と継続的な改善を維持するための必要不可欠なことです。謙虚になり、これらの若い起業家たちの持つ最良の部分を聞きましょう。彼らのエネルギーを実行に活かし、あなたの経験を導きに使いなさいとクリスティアーノ・ホフマンは助言します。
「思考の多様性は健全なバランスを生み出し、ビジネスビジョンを広げます」, スタンダード・ナーシングのCEO兼創設者、ラファエル・シノフ氏
新世代は、特にハイブリッドやリモートなどの新しい働き方や技術に関して、多くを教えることができます。 「X世代の一員として、若者たちはより柔軟な考え方で市場に出てきており、従来の労働契約モデルにあまり固執せず、さまざまな働き方を模索することに前向きです。この傾向は企業に適応を促し、私はそれを必要な進化だと考えています。私たち経営者は、これらの変化をビジネスに取り入れる意欲を持つ必要があります。例えば、私たちの会社では、広報・マーケティング部門が若い起業家のビジョンに直接影響を受けています。彼らは新しいデジタルチャネルにマーケティング戦略を適応させる自然な柔軟性を持ち、ターゲット層とより効果的につながっています。この適応能力は私たちのコミュニケーションを現代化し、顧客との関係性にも良い影響を与えています。時には私たちの世代が特定の変化に抵抗を示すこともありますが、若者たちは私たちにもっと柔軟になるよう促しており、それは組織の成長にとって非常に有益です」と述べています。
「若者の創造性と年配者の経験を組み合わせれば、ビジネスに大きな革新をもたらすことができる」 ロザン・アルジェンタ、サウーデ・リブ・バイシナスのCEO兼創設者
世代間の交流は豊かである, 経営においてより客観的になることの重要性と、ツールやシステムを活用してビジネスを監視することの重要性が最大の洞察の一つでした。 若者はレジリエンスと忍耐力を学ぶことができる一方で、経験豊富な人々は革新的なツールや方法を採用することで敏捷性を高めている。経験豊富なリーダーとして、新世代の起業家やチームの若いメンバーから多くを学びました。興味深い例は、別のセグメントから遊び心のあるコンセプトを持ち込んだフランチャイジーからのものでした。彼女は予防接種の計画をカスタマイズし、「Baby Mundi Travel」というテーマキャラクターを作り、旅行する赤ちゃん向けのプランを作成しました。 このアプローチは、顧客の注目を集めただけでなく、子供たちにとって予防接種の時間をより楽しいものにし、親にとってもより安心できるものにしました。 私たちは頻繁に、成功事例を共有する際立った起業家たちが参加するイベントを開催しており、それが皆にとって価値あるものとなっています。 特に若い起業家は、より分析的なアプローチを取っています。 彼らは投資とリターンについて明確さを求めており、短期、中期、長期の結果を測定するために正確な指標を使用しています。 これは、より経験豊富な起業家とは対照的であり、彼らは努力をあまり測らずに時間、資金、エネルギーを投資し、結果を達成するために粘り強さを信頼していると述べています。
「若い起業家は環境と社会に対してより大きな責任を負っている」, Energy+のCEO兼創設者、ロドリゴ・ブールシャイト氏。
A Energy+には20歳から25歳までの多くの従業員がおり、より統合的でコミュニケーション能力の高い考え方をしています。 このチームのアイデアから導入されたツールには、チャットボット、プラットフォーム間の統合、そして企業のビジュアルアイデンティティがあります。 「タルジラは、Z世代の若者で、最初は受付係として会社に入り、その後フロントデスクに移り、非常に早くエナジープラスのリーダーシップを担うようになりました。彼女は私たちが彼女の到来前に抱えていた分散型発電の問題を解決しました。私たちの協会を設立したとき、彼女は副会長になり、今ではネットワークのフランチャイジーです。私が言えるのは、この世代が私たちの仕事の力であり、一方で、私たちの製品の消費者でもあるということです。これらの製品は完全に現代的で、つながっており、若者向けに設計されており、環境や社会に対する責任感が非常に高いです。この側面が私たちのビジネスに大きな違いをもたらしています。確かに適応は挑戦ですが、移行に成功すれば、その結果は驚くべきものです」とその経営者は述べています。
「私が注目するのは、若者が変化を嫌っていることだ」, エコヴィルのCEO、クリスティアーノ・コレア氏
若者は貴重な教訓と洞察を与えます。特に学習速度に関して。 彼らは書き込み、音声、ビデオ、学校、メンタリングなど、さまざまな方法で学ぶ準備ができています。 私の注意を引くのは変化への執着のなさです。彼らは結果に集中しており、より若い世代であるため、即時性が非常に近いです。エコヴィルには法学を専攻した若い女性社員がいます。彼女は弁護士でしたが、その職業に自分を見出せず、建築を試みましたがやはり共感できず、最終的にマーケティングにたどり着きました。これらは全く異なる分野で、最初の二つは理系です。この世代は、必要なだけ何度でも挑戦することを恐れないことを私に教えてくれます。新しいリーダーへのアドバイスは、多くの場合、新しいことをしたいという不安は必ずしも成功しないこともあるということです。私たちはそれを知っていますが、耳を傾けること、声を聞くことが必要です。なぜなら、この新しい世代はより広い視野を持ち、私たちの盲点にあるものを見ることができるからです。だから、この世代に耳を傾け、彼らに機会を与えてください。小さなテストを行い、プロセスやアイデアを検証し、その後スケールアップしてください。結果は驚くべきものになるかもしれません。
「新世代の起業家から生まれる知識とスキルの交換は重要だと思います」 PróRirのCEO兼創設者、João Piffer氏。
今日の若者は、より直接的なコミュニケーションをとり、階層化が少なく、フィードバックや協力に対してよりオープンです。 彼らはプロセスの迅速さに非常に焦点を当てており、絶え間ない革新の精神を持つことを頻繁に採用し、実験と迅速な適応を促進して、市場の変化に迅速に対応できるようにしています。 以前は、ネットワークのデジタルマーケティング全体を管理する会社として働いていました。私たちのターゲット層である異なる民族、性別、年齢、性的指向、能力を含む多様な画像や動画を扱わず、また、ソーシャルメディアでのコミュニケーション、交流、関与に非常に遅れがありました。そこで、若者をこの部門の責任者に任命することにしました。戦略的な変更は大きく、即座に効果をもたらしました。私たちのストーリーはより多様化し、さまざまな背景や経験を持つ人々の物語を通じて、私たちのサービスが異なるニーズに応えていることを示しました。リーダーへの私のアドバイスは、変化に対してオープンであり続け、心を開いて新世代のアイデアや視点を聞き、考慮することです。協力的な環境を促進し、多様性と包摂性を重視し、より多くの実験を行い、革新的であり続けてください。常に新しいものに適応する意欲を示し、チームとともに勝利を祝福してください、とピッフェは述べています。
「新しい世代は常に会社に革新をもたらします」, Naval Fertilizers 社の CEO 兼創設者、Luís Schiavo 氏。
会議や技術研修、アイデア交換を促進することは、伝統的な農業の中で新しいことをするために革新的なプロジェクトを作り出すよう若者たちに挑戦させるために不可欠です。 そのために、ナバル肥料は、革新の面で市場で最も優れたものを探すために、全チームとともに国内外を頻繁に訪問しています。 私たちは、サッリソ(MT)で従業員が製品を塗布したケースがあり、目視による評価に加えて葉の分析を依頼し、陽性結果を証明しました。 これが私たちの取引成立に大いに役立ち、ケースとなり、現在はすべての顧客に対してネットワークの標準として行っています。 私の経営者へのアドバイスは、常に周囲で起こっていることに注意を払い、常に学び続け、若い人たちと話すことを求めることです。彼らの考え方は、より若い人の考え方と同じではないことを理解するためです。 だから、二人は市場にとって非常に価値があるが、若者は世界を変えている世代の一員だと彼は言う。
“新世代の若い起業家たちは伝統的な方法に挑戦し、革新的な戦略と多くのテクノロジーでビジネスの未来を形作るだろう”, レナータ・バルバリョ、Espanha FácilのCEO兼創設者.
これらの若者と協力することは、経験を共有する機会であるだけでなく、彼らの革新的な精神から学ぶ機会でもあります。 絶えず変化する状況で競争力を維持するための基本。 私のブラジルの起業家クラブやスペインの企業評議会への参加は、この新しい世代の起業家と直接交流する機会を提供しています。これらの会合の多くは、ブラジルでもスペインでも、交流が非常に有意義です。私は助言を与え、受け取りながら、これらの若い起業家の革新的なアイデアから学んでいます。彼らはテクノロジーと深く結びついており、若くても現在の市場の課題について成熟した見識を持っていることを示しています。世代間の知識交換の価値は計り知れず、経験の基盤と革新能力の両方を強化します。この協力を理解している企業は、継続的な成長の準備ができており、継続的な学習と若者とベテランの協力に支えられています。ほぼ17年の活動を通じて、「スペイン・ファシル」は伝統的な方法と多様なパーソナライズされたサービスを調和させてきました、とコメントしています。
「特にコネクティビティとイノベーションに関して、優れた洞察力をもたらす若者たち」Lavô の CEO 兼創設者、アンジェロ・マックス・ドナトン氏。
異なる年齢の人々との共存を育み、各経験の良い面を引き出すことは、Lavôにとって重要な要素です。 国内のセルフサービスランドリーを簡素化し、民主化することを目的として、ネットワークはこの目標をサービス提供者との関係にも拡大しており、すべての人が交流や提案のためのオープンなチャンネルを持っています。 私たちの運営はすべて外部委託であり、サービスを提供している企業の中には、多くの若者がおり、特にコネクティビティとイノベーションに関して素晴らしい洞察をもたらしています。私は、この世代の声を聞くことが必要だと信じており、常にチャネルを開いたままにし、さまざまな意見を奨励し続けることが重要だと思います。ネットワーク上にはこの多様性があり、それが小さな助けとなっています。例えば、フランチャイジーがプラットフォーム内の管理手順に苦労している場合、その一例です。私たちの若いパートナーの一人がこの困難に気づき、クリック方法、閲覧方法、ダウンロード方法を説明した指示書を作成しました。これが非常に役立ち、今では全員が同じ方法で情報を得られるよう、このモデルを採用しています。デジタルの壁がこの世代にとっては自然なものであるためです」と彼女は述べています。
「今日の若者の間では、知識の交換は多くの会話と調整を通じて行われます”, マリア・ブラジレイラのCEO、フェリペ・ブラーネロ氏
共感と知識交換への意欲は、今日の若者の顕著な特徴です。 「この新しい世代は、人々に対して非常に真剣に、そして本当に気にかける側面を持っています。すべての面で。私たちは常に気にかけていると信じていますが、この世代の起業家の登場は、私たちを補完し、すでに良かったものをあふれさせたように感じます。この世代と共に暮らすことがもたらす多くの利点の中で、私が今日の若者に見ている主なプラスのポイントの一つは、知識の交換が多くの会話と調整を通じて流れていることです。だからこそ、チームとリーダー間の交流を優先的に扱うことの重要性を信じています。常に情報を把握し、話すだけでなく、聞く側にもなるためです。CEOは単にフィードバックを与えるだけの存在ではなく、受け取るべきであり、これは非常に適した時期だと感じています」と彼は述べています。
「新しいリーダーのエネルギーと意欲は貴重な特性です。」 エレアンドロ・ダ・コスタ、ジャンパーのCEO兼パートナー! 職業と言語
新世代の起業家は、コラボレーションと関与を特徴とするリーダーシップのプロフィールを持っていると、JumperのCEO兼パートナーであるエランドロ・ダ・コスタは述べています。 職業と言語:「フランチャイズとフランチャイザーの両方で多くの若者がリーダーシップの役割を担っており、これは私たちのチームワークとイノベーションの文化を推進する上で非常に重要です」と彼は言います。 教育ネットワークには、40以上の専門学校や外国語コースがあり、子供から大人まで対応しています。CEOは、「タルミーニャキッズ」プロジェクトの発案はチームの若者から生まれたものであり、新世代がブランドに革新的なアイデアをもたらしている具体的な例だと語っています。 「このイニシアチブは、市場の実際のニーズに応え、良い結果をもたらしました。若者の創造力の力を示しています。新しいリーダーのエネルギーと意欲は貴重な特徴です。彼らは熱意を持って新しいプロジェクトに取り組む能力があり、挑戦に直面しても臆しません。しかし、このエネルギーを具体的な成果に変えるためには、必要なツールとサポートを提供すること、そして彼らを指導し導く経験豊富なメンターが不可欠です」とエランドロは説明しています。 参加と創造性を促進するために、彼らはアイデアの交換、積極的な傾聴、リーダーが自信を持ってアイデアを発表し計画を実行できる自由を奨励する会議を行います。 新しいアイデアやトレンドに対して柔軟に考える能力と開かれた心は、新世代の顕著な特徴です。彼らは革新的な解決策を追求し、市場の変化に適応するために積極的に取り組んでいます。このオープンで積極的なマインドセットは、絶えず変化する世界で企業が競争力を維持するために不可欠です」とジャンパーのCEOは述べています。 職業と言語。