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Qlik、AI経済を形成する主要トレンドに関するウェビナーを開催

クリック®データ統合、データ品質、アナリティクス、人工知能(AI)のグローバルリーダーは、2025年のAIとデータ駆動型ビジネスの未来を形成するトレンドについての見解を、1月15日15時に開催されるウェビナー「AIの後:ノイズの中でデータ、インサイト、アクションを再発明する」で共有します。 あなたの専門知識と市場の深い分析に基づき、Qlikは今年のために3つのテーマと12のトレンドを特定しました。 ウェビナーに参加するには、登録してくださいここ.

テーマとトレンドは、Qlikのマーケットインテリジェンスチームによって、ダン・ソマー率いるチームが開発し、同社のエグゼクティブアドバイザリーボード(EAB)の貢献を受けている。EABは、Qlikの顧客の中から選ばれた業界のリーダーの特別なグループである。 ダンは、QlikのAI評議会とともにイベントの議題について議論します。AI評議会は、著名な専門家からなる異なる顧問団を集めており、企業が責任あるAI主導の製品開発を加速させるのを支援しています。

AI後の環境で成功し、市場で良い結果を生み出すために企業が知る必要がある主要なトレンドに加え、経営者は急速に進化するAIの状況においてビジネスが直面する課題と機会を探求し、これらのテーマの影響をさらに強調し、そのより広い影響を明らかにします。 また、インターネット全体のオープンスタンダード認証アーキテクチャや、さまざまな地域の多様な要求に適応したグローバルガバナンスの緊急性など、関連する開発についても取り上げます。

参加者は、これらの変革の力を乗り越え、隠れたパターンを明らかにする直感的な分析によって業界を再構築するための貴重な洞察と実用的な戦略を獲得し、企業が複雑な課題に対処して新しい機会をつかむ力を得ることができます。

Qlik ウェビナー – AI 後: ノイズの中でデータ、インサイト、アクションを再構築

Data: 15 de janeiro (quarta-feira)

時間: 午後3時

登録はこちらリンク

Airlockerはリサイクル可能なスマートロッカーでイノベーションと持続可能性を融合

環境問題は社会で常に議題となっています。 そして、企業環境も同じではありません。 アメリカ商工会議所ブラジル支部(Amcham Brasil)が2024年に実施した調査によると、企業の71%が何らかの持続可能な取り組みを導入または開始しており、そのうち78%は環境および社会的な約束のアジェンダを持っている。 持続可能性をDNAに持つブランドの中には、完全に自己管理可能なスマートロッカーのブラジル初のフランチャイズであるAirlockerがあります。彼らは最近、リサイクル可能なスマートロッカーの発売を通じて、その持続可能な使命を実現しました。

元のバージョンが鋼でできているのに対し、このソリューションは100%リサイクルされたプラスチックポリマーを使用して製造されており、再産業化のプロセスを経て、廃棄物の排出量を最大35%削減し、汚染物質の排出も減らします。全体として、製品の開発には約2年かかり、2025年の販売予想は100台です。

「私たちは、ますますデジタルで持続可能な世界に向かって歩んでいます。すでに現実となっているこの状況に後戻りすることはできません。だからこそ、今回のリリースは最良のタイミングだと信じています。私たちのこの取り組みの受け入れに対する期待は非常に高く、これは私たちのビジネスの未来ビジョンを反映した最初の投資に過ぎません。責任ある革新をますます提供し、消費者の体験を最適化するだけでなく、意識の高い社会を促進することにも貢献します」とエルトン・マトス、エアロッカーの共同創業者兼CEOは述べています。

ゲームズ・グローバル、ブラジルとペルーへの進出でラテンアメリカでの存在感を拡大

世界有数のiGamingコンテンツプロバイダーであるGames Globalは、ブラジルとペルーの規制市場への参入を発表し、2025年までにラテンアメリカでの存在感を拡大することに注力していることを示しました。

その企業は、iGamingにおける革新にラテンアメリカ文化を取り入れることを約束して地域に到着します。 あなたのオフィスはサンパウロにあり、成長する地元市場に完全に専念しており、顧客への対応とサポートを提供する資格のある専門家チームを擁しています。

さらに、アルゼンチンとチリに位置する2つのサテライトオフィスは、完璧な統合を提供し、ラテンアメリカの観客の主要な特徴とニーズに関するGames Globalの理解を深めるでしょう。

Games Global は、自社スタジオとパートナースタジオ(うち 2 つは南米に拠点を置く)を含む 40 を超えるスタジオを擁し、状況、トレンド、地域のアイデンティティに合わせて適応したオンデマンドの没入型ソリューションを推進します。

2025年1月1日の事業開始は、ペルーとブラジルのiGamingセクターに対する新しい規制枠組みと一致するように計画されており、これはGames Globalが現地の規制を遵守し、セクターにおける厳格なコンプライアンス手順を採用するというコミットメントを示しています。

Games Globalの現地チームは、地域の主要な運営者とのパートナーシップ促進を優先し、業界全体のエコシステムの質向上に貢献することを最大化します。

ゲームズ・グローバルのCEO、ウォルター・ブニョ氏は次のように語った。「文化と多様性の面で繁栄している2つの国、ブラジルとペルーの成長市場に参入できることを嬉しく思います。」

「Games Globalは、その優れた専門知識を新しいパートナーに提供し、地域のiGaming業界に新たなレベルの専門知識を構築することに大きく貢献することを期待しています。」

AQPagoは、B2Bソリューションと企業のデジタル変革に重点を置き、2025年に1000%の成長を予測しています。

AQPago株式会社は、ホールディングスのAQBankの金融ソリューション部門であり、戦略的な拡大を進めており、2025年までに取引金額が1000%増加する見込みです。 決済手段を専門とするフィンテック企業は、さまざまな業界の企業のフィンテックへの変革の旅を簡素化することを目的として、製品とサービスのポートフォリオを再構築・拡大しています。 B2CモデルからB2Bモデルへの移行に伴い、AQPagoは大量の取引を行う企業の戦略的パートナーとしての地位を確立しようとしています。

低コストの金融ソリューションを個人や企業に提供することで知られるAQBankは、AQPago Corpを通じて事業を拡大し、現在はホワイトラベル決済に焦点を当て、AQBankはバンキング・アズ・ア・サービス(BaaS)として活動しています。 この動きにより、企業はデジタル変革を促進し、顧客に対してより少ない官僚主義と運営コストで金融サービスを提供できるようにすることを目的としています。

によるとデニス・デリ・アウベスAQPagoのマーケティング・セールス副社長は、戦略的パートナーとして位置付けられ、100%カスタマイズ可能で高い拡張性を持つソリューションを提供しています。当社の最大の差別化要因は、ソリューションの俊敏性とカスタマイズ能力です。これにより、パートナーはインフラストラクチャへの投資を削減し、効率的かつ迅速に運用できるようになります。「AQPago に着任してマーケティング、営業、顧客サービス部門を再編し、B2B 市場での事業を拡大したデニスは次のように説明します。

B2Bモデルへの移行は、AQPagoとそのパートナーにとって大きな変革をもたらします。 大量の取引を行う企業に焦点を当てることで、フィンテックは各顧客のニーズに合わせたより堅牢でカスタマイズ可能なソリューションを提供し、インフラへの大きな投資を必要としません。 企業はより柔軟に運営でき、絶えず進化する市場に対応するデジタル金融ソリューションを迅速に統合することができます。

ロブソン・マルケスの副社長(ビジネスおよびコンプライアンス)およびエリザベス・ペレイラの製品およびビジネスチャネルディレクターとしての就任は、AQPagoの成長戦略を強化します。ロブソン・マルケス元ZoopおよびCieloの元社員である彼は、コンプライアンスとリスク管理の豊富な経験を持ち、製品や金融取引の最大の安全性を求める市場での拡大に不可欠な分野を担います。 あなたの経験は、規制が厳しい環境で安全かつ拡張性のある取引に対する需要の高まりに対応するために、AQPagoを確実に成功させるために不可欠です。銀行プラットフォームはAQペイ企業がフィンテックに変革するために必要なセキュリティ、高可用性、柔軟性を提供し、運用コストと技術コストを削減します。「」とロブソン氏は言う。

順番に、エリザベス・ペレイラCieloやMonetizzeでの経験を経て、B2Bソリューションとホワイトラベル決済の提供拡大を担当します。 あなたの焦点は、さまざまなセクターの企業が大規模なインフラ投資を必要とせずに、迅速にデジタル金融ソリューションを統合できるようにすることです。私たちの目標は、特に統合プラットフォームで金融業務の近代化を目指すマーケットプレイスや企業向けに、カスタマージャーニーのあらゆる段階で行動することです。」とエリザベスは強調します。

現在、AQPagoは年間1億6000万レアルの取引をマシン操作だけで行っていますが、同社の目標は2025年末までに16億レアルの取引を達成することであり、その期間で1000%の成長を見込んでいます。 この目標を達成するために、AQPagoはB2B顧客基盤の拡大に注力しており、特に取引量の多い企業に重点を置いています。 この成長は、企業のデジタル変革に関連しており、企業が自社ブランドで運営し、シンプルで効率的かつコストを抑えた包括的な金融ソリューションを提供できるようにしています。

AQPagoの拡大戦略は、既に確立されたブランドを持つAQBankのエコシステムとの連携により、さらに強固なものとなっています。これには、マルチベネフィットカードのAQBank +Benefícios、テレメディシンプラットフォームのAQMed、通行料タグのAQPasso、デジタル会計のAQContábilが含まれます。 このソリューションパッケージは、パートナーに完全な製品とサービスのポートフォリオを提供し、あなたのビジネスをフィンテックに変革するAQPagoを強化します。

会社はまた、規制遵守と顧客データの保護を確保するために、技術とセキュリティへの投資を強化しました。 AQPagoは、詐欺防止と大量の取引処理に対応するために最先端の技術に投資しており、特にその金融プラットフォームの高いスケーラビリティに焦点を当てています。

AQPagoは、企業のデジタル変革パートナーとしての地位を確立し、金融業務の近代化を主導し、ブラジルの大企業向けに、よりシンプルで効率的なソリューションを生み出しています。」とデニス・デリス・アウベスは結論づけています。

PagBankは市場をリードしており、端末とGoogle Walletで近接通信を介してPixを提供しています。

銀行業務完全な金融サービスと決済手段を備えたデジタルバンクは、NFC技術を搭載した決済端末とGoogleウォレット向けに、近距離通信によるPixの導入を発表しました。これは、機能を提供する最初のアクワイアラーの一つです。 新機能は、デジタルバンクの端末ですでに利用可能であり、支払い体験をより効率的かつ迅速にし、Pix取引の平均時間を36秒からわずか6秒に短縮します。

新機能を使用するには、商人はPagBankの端末でPixによる支払いオプションを選択するだけです。 次に、購入者は顔認証またはパスワードによる支払いを有効にし、スマートフォンを端末に近づけ、金額を確認して取引を確定します。 すべてはGoogleと中央銀行の規則に従って迅速かつ便利に。 200レアルを超える購入には、アカウントのパスワードも要求されます。

「お客様の金融取引に実用的で効率的なソリューションを提供することに焦点を当て、中央銀行の提案に先駆けて、市場に革新的で競争力のある技術を提供し、Pixをより摩擦の少なく、よりダイナミックな支払いにしています」と、PagBankのCEOアレクサンドレ・マグナニはコメントしています。 「新機能は、Googleのポートフォリオ規則と中央銀行の規則に準拠した販売の迅速化とセキュリティの維持を促進します」とマグナニは補足します。

実行者はまた、近接型Pixが、より迅速な支払い体験を求める個人と、受取額の管理を最適化したい商人の両方に利益をもたらすことを強調しています。 ペイバンクのエコシステムでは、QRコードを使ったPixはすでに現実となっており、販売証明や統合された照合などの追加の利点を小売業者や顧客に提供し、利便性と安全性を確保しています。Pix NFCの登場により、この体験はさらに迅速になり、機械での迅速かつ安全な支払いの習慣を強化しますと、CEOは締めくくります。

どちらの方法も、PagBank 端末の Pix NFC と Pix QR コードのどちらも、PagBank 加盟店の場合、最初の 1 か月は無料で、手数料はゼロで、金額は PagBank アカウントに即座に入金されます。

革新は、支払い手段のデジタル化、集中化、近代化において大きな進歩を示し、PagBankを破壊的なデジタルバンクおよび高度なデジタル化を実現する銀行として位置付けています。この第一段階では、AndroidのNFC対応スマートフォンを持つPagBankアカウントの一部の顧客にサンプルを提供し、Moderninha Pro 2モデルの端末を使用しています。これは、新年セールで83%割引で今月利用可能です。 今後数ヶ月で、技術は他の顧客やPagBankの端末モデルにも拡大されます。

国内最大級のデジタルバンクの一つであるPagBankは、対面販売およびオンライン販売のためのツール、個人および法人向けの完全なデジタル口座、さらに給与計算などの財務管理に役立つ機能を提供しています。 PagBankでは、クレジットカードの限度額が保証されており、投資がカードの限度額となるため、顧客の利益を最大化します*。さらに、請求額の最大3%のキャッシュバックを生み出し、市場最大級の還元率を実現しています。 PagBankでは、FGTSの有効残高と無効残高を持つ者は前倒しを申請できるほか、退職者や年金受給者向けのINSSの給与差し引きローンをPagBankのアプリから直接契約することも可能です。 PagBankの製品について詳しく知るには、ここをクリック.

Runtalentはサービスポートフォリオを拡大し、完全なテクノロジーソリューションを提供

20年以上の業界経験を持つブラジルのテクノロジー企業、ランタレントは、2024年にソリューションとサービスのポートフォリオを拡大し、2025年もこの成長を続ける予定であり、業界での強固な地位をさらに確立しようとしています。 企業は、カスタムソフトウェア開発から継続的なサポートまで、革新と技術効率性に対する市場の絶え間ない要求に応えるために、サービスの提供範囲を大幅に拡大し、さまざまな規模や業界の企業が運営を最適化し、戦略的目標を達成できるよう支援しています。

ジルベルト・レイス社長(COO)によると、組織は引き続き人々や企業の新たなニーズに対応し解決していくことを目指している。 私たちの主要な使命の一つは、お客様の期待を満たし、超えることです。現在の課題だけでなく、まだ気づいていない将来の課題に対しても解決策を提供しますと、エグゼクティブは説明しています。

これからは、マルチプラットフォームのプロフェッショナルサービス(専門家の配置、アジャイルスクワッド、チームとプロジェクトの管理)に加え、Runtalentは金融セクター向けの特別なソリューションや、SAP、Microsoft、Javaに焦点を当てたデジタルソリューション、人工知能の技術サポート、インフラ管理なども提供しています。 この新しいサービスパッケージで、私たちは革新、効率性、競争力を求める企業のニーズに応える準備が整いましたと、COOは付け加えます。

Essence ITに起源を持つRuntalentは、20年以上にわたりSAPエコシステムに関するすべての専門知識をDNAに刻んでいます。 蓄積された経験には、100以上のSAPプロジェクトの実施、ソリューション工場、多プラットフォームプロジェクトが含まれており、製薬、小売、保険などの大手顧客にサービスを提供しています。 現在、Runtalentは新しいセグメントへの展開を目指しており、常に質の高い結果を保証し、クライアントのビジネスを拡大することに焦点を当てています。

「Runtalentでは、アジャイルな方法、イノベーション、高度な資格を持つ専門家を組み合わせた統合技術ソリューションを通じて、企業がプロジェクトやビジネスを強化できるよう支援しています。私たちは常に、真の価値を付加し、クライアントのデジタル進化を推進する戦略的かつ運用上の成果を提供することに重点を置いています」とReis氏は強調します。

これまでの活動の中で、Runtalentは8,000人以上の高度な資格を持つ専門家を、国内外の大手ブランドを含む200社以上の企業とつなげてきました。 卓越性へのコミットメントと人を中心とした文化が、Glassdoorでの高評価(4.8点)につながりました。

Yuno、加盟店の支払いフローを簡素化する完全なプラットフォームを発表

ユノは、世界的な決済オーケストレーション企業であり、商人向けのグローバル支払いフローを簡素化するために作られたソリューション「Payout」のリリースを発表しました。 この機能により、プラットフォームは受取取引(ペイイン)と送金取引(ペイアウト)の両方を管理できるようになり、すべての金融プロセスを統合された使いやすいインターフェースを通じて管理・最適化できるようになります。

Payoutは、企業が世界中の供給者や顧客に迅速に資金を送金できるようにし、単一のAPI統合で幅広い支払いプロバイダーのネットワークに接続します。 「今や、ブラジルの商人たちは例えば他国の供給業者に迅速に支払うことができ、ヨーロッパの企業はラテンアメリカやアジアの顧客と同じことができる」と、国内のYunoのゼネラルマネージャー、ウォルター・カンポスは説明しています。 この統合により、さまざまな取引方法を内部で管理する必要がなくなり、コストを削減し、効率を向上させ、技術チームのリソースを解放し、小売業者がさまざまな地域で迅速に展開できるようになります。

ペイアウトは、複数の地域で事業を展開する企業にとってパラダイムシフトです。 「私たちは常に支払いプロセスの簡素化を追求しており、この新機能はグローバルな送金に取り組むことで私たちの視野を広げます。これが世界中の商人に与えるポジティブな影響に興奮しています」とウォルター・カンポスは説明します。

既にYunoのプロダクト責任者であるジェームズ・スタックは、商人にとって最大の課題の一つは、異なる要件とAPI標準を持つ複数の支払い提供者を統合することの複雑さであると述べています。 「Payoutを使えば、すべての入出金ニーズを一つの統合で解決します。このソリューションは運用効率の向上、コスト削減、そして何よりもシンプルさを提供し、小売業者が取引管理ではなくビジネスの成長に集中できるようにします」とその役員は述べています。

Payoutは、すべての金融ニーズに対応する統合ソリューションを提供し、支払いオーケストレーションの主要なグローバルプラットフォームになるというYunoのビジョンに沿ったものです。 2024年初に、同社はDSTグローバル・パートナーズ、アンドリーセン・ホロウィッツ、タイガー・グローバル、カズェック・ベンチャーズ、モナシーズが主導するシリーズAの資金調達ラウンドで2500万ドルを確保し、ヨーロッパ、アジア、中東、アフリカでの事業拡大を目指した。

データサイエンススペシャリスト:物流業界で人気のポジション

世界経済フォーラムが実施した「仕事の未来2025」レポートによると、ブラジルの雇用主は、デジタルトランスフォーメーション、AI、機械学習そしてサプライチェーン物流は2030年まで成長します。

この成長は、物流およびサプライチェーン管理分野における大きなギャップを埋めます。それは、データサイエンスを実装するための技術的なスキルの不足であり、これはこの分野で不可欠な能力として注目されています。

正確な情報に基づく意思決定への依存度が高まるにつれて、効率性を向上させるために、内部の人材に投資するか、統合、処理、分析の良い実践を適用できる協力者を雇うことが不可欠となっています。

パノラマを作成するために、データサイエンスは、物流チェーンのすべての段階にわたる情報の詳細なビューを可能にします。 高度な分析ツールは多くの利点をもたらします。データの詳細な分析を通じて、企業は需要を予測し、在庫を管理し、ルートを最適化するとともに、無駄を削減することができます。  

これらの分析により、パターン、異常、隠れた傾向を特定することも可能であり、企業が潜在的な問題やボトルネックを事前に予測できるようになります。 これらの実践は、運用効率を向上させるだけでなく、市場の変化や内部のニーズに迅速かつ正確に対応することも保証します。  

オペレーションズリサーチは、複雑な問題を解決し、資源の配分を最適化するために高度な手法を用います。 あなたのアプリケーションは、配送センターの最適な場所の選定から、ルートや在庫レベルの決定まで幅広く対応しています。 このアプローチは、シナリオをシミュレーションし、さまざまな意思決定の影響を実施前に評価することも可能であり、リスクを最小限に抑え、効率を最大化します。  

ますます競争が激化する環境の中で、これらの運用研究の技術を習得することは、業界の専門家にとって戦略的な差別化要素です。 同時に、大量のデータを実用的な洞察に変える能力は、現代のロジスティクスやサプライチェーン管理にとって不可欠なスキルとなっています。  

途中で直面する課題 

有望ではありますが、これらの分野はまだ比較的新しく、最大の課題の一つは、古いITシステムと新しいデータサイエンス技術との統合です。 多くの企業は依然として最新のソリューションと互換性のないツールを使用しており、関連データの収集と統合を困難にしています。  

もう一つの課題は、データに基づく意思決定に対する文化的抵抗です。 多くの専門家は依然として経験と直感を信頼することを好んでいますが、これはリーダーシップから始まる組織の変革を必要とし、証拠に基づく意思決定の価値を促進します。 さらに、データの品質と完全性は、誤った意思決定につながる分析エラーを防ぐために不可欠であり、正確で完全かつ一貫した情報を保証するために堅牢なガバナンスプロセスが必要です。  

これらの困難にもかかわらず、障害は技術への投資、能力向上、文化の変革によって克服できる。 データサイエンスとオペレーションズリサーチは、現代のロジスティクスに不可欠なスキルであり、効率性を最適化するだけでなく、ビジネスの戦略的な視点を提供します。 これらの分野の潜在能力を最大限に活用する企業は、イノベーションの最前線により良く位置づけられ、市場で競争するための準備が整います。

Grupo Bradesco Segurosとプロフィール@lifeonadrawのパートナーシップは、遊び心のある方法で計画と保護とケアの文化の概念を強化します。

デジタル環境の重要性を考慮し、Grupo Bradesco Seguros は、ますますつながりを深めている保険契約者やビジネス パートナーとの距離をさらに縮めるという戦略に沿って、ソーシャル メディアでの存在感を拡大しました。

当グループは、@lifeonadraw プロフィールと提携して、2024 年に共同コンテンツ作成キャンペーンを開始し、イラストを通じて明るいテーマと前向きなメッセージを届け、保護と計画の必要性についての考察を促進しました。

2024年には、これらの出版物だけで約50万件の反応/エンゲージメントに達し、メッセージがソーシャルメディアユーザーに好評であったことが示されました。

「当社は、主要チャネルでのプレゼンスを拡大し、会話に参加し、視聴者をより深く理解するよう努めています。当社はデジタル環境の革新と手を携えて歩んでいますが、人間関係の人間化を無視することはありません。そのため、当社は常に人々に寄り添い、保護とケアという当社の目的を強化する前向きなメッセージに重点を置いています」と、Grupo Bradesco Seguros のマーケティング ディレクター、Alexandre Nogueira 氏は述べています。

2025 年のスーパーマーケット小売市場の見通しはどうでしょうか?

新年の始まりとともに、経済のいくつかの分野、特にスーパーマーケット分野に対する期待も高まり、この分野では、このセグメントに関係するすべての分野の市場シナリオの分析に直面しています。

法的観点から見ても同じで、スーパーマーケット小売業は、技術革新と持続可能性が規制変更の中心となる変化する環境を乗り切る必要があり、課題を機会に変えるには戦略的な準備が鍵となるでしょう。

税制改革

税制改革は2025年に進展する予定であり、ICMS、ISS、PIS、Cofinsなどの税金を二重VATモデルに統合することを目的としています。 小売業の専門家で弁護士のダニエラ・コレアによると、スーパーマーケット業界にはプラスの影響があるとのことです。「付随義務の簡素化により、税務の予測可能性が高まります。ただし、この新しい制度への移行は運営上の課題となります」とダニエラは説明しています。

小売スーパーマーケット企業は、付随義務の履行を確実にし、税務負債を回避するために、税務管理システムへの投資が必要となるでしょう。 「これにより、より高い財務の予測可能性が生まれ、長期的な計画が容易になる」と弁護士は述べている。

デジタル取引への課税

スーパーマーケット業界におけるオンライン販売の増加は、デジタル取引の課税に関してより注意を要します。 ダニエラによると、電子商取引に対するICMSの監視は強化されるべきであり、税制改革とそれに伴う税の統一が必要であると指摘している。「そのためには、税務計画が不可欠となるだろう」と強調している。

ダニエラはさらに、この課題に立ち向かうには、税制の複雑さを増す可能性のある州法の調和化に対処することを含め、スーパーマーケットはデジタルコンプライアンスと自動請求書発行システムを導入する必要があると説明しています。

消費税と社会的影響

消費税に関して、ダニエラは次のように警告しています。「必需品に対する税金免除は消費を刺激し、基本的な食料品に対する税負担を軽減する可能性があります。小売業者にとって、その影響は価格設定とマージン管理の迅速な調整に備えることです。減税は消費者の業界に対する認識を改善する可能性があるため、スーパーマーケット小売業者にとってはチャンスです。」

持続可能性とグリーン税制

これは本物で世界的な傾向です、とダニエラは警告します。 持続可能な企業慣行への圧力が高まる中、グリーン税制が浸透しています。新たな税制優遇措置は、廃棄物削減や再生可能エネルギーの利用など、ESG(環境・社会・ガバナンス)に取り組む企業に利益をもたらす可能性がありますと、専門家は付け加えています。

「スーパーマーケットの小売業者は、環境に優しいインフラへの投資を奨励される可能性があり、持続可能な対策を求める世界的な圧力により、持続可能性の目標を達成しない企業には制裁や追加課税が行われる可能性がある」と彼は結論付けている。

労使関係と新たな雇用形態

テクノロジーの進歩や、例えば配達の増加といった消費者行動の変化に伴い、この業界では労使関係を適応させる必要があるでしょう。

特にプラットフォーム上でのより柔軟な採用ギグエコノミーは規制される可能性があり、契約を見直し、新たな労働基準に適応する必要が生じるでしょう。

データ保護規則 (LGPD)

ANPD(国家データ保護局)の監視強化に伴い、LGPD(一般データ保護法)の遵守はさらに重要となる。 大量の機密データを扱うスーパーマーケットは、プライバシーポリシーを強化する必要があります。

「もしこれが実現しなければ、法律を遵守しない企業に課せられる金銭的、評判上の罰則を考慮すると、その影響は甚大なものとなるだろう」とダニエラは警告する。

消費者関係

ダニエラは、スーパーマーケット業界が技術の進歩と消費者の習慣の変化によって促進される重要な変革を経験していることをさらに説明しています。 主要な革新の一つは、電子商取引の導入であり、オンラインでの購入や自宅配送、店舗での受け取りが可能になっています。 これはアクセシビリティを拡大するだけでなく、過去の購入履歴に基づく推奨を通じてパーソナライズされた体験も提供します。

もう一つの革新は、ロイヤルティアプリやデジタル決済などのモバイル技術の導入であり、消費者とスーパーマーケット間の交流を容易にします。 さらに、人工知能は在庫の最適化、需要予測、サプライチェーンの改善に利用されています。 これらの革新は効率を向上させ、コストを削減し、より便利でパーソナライズされた購買体験を提供しますと、ダニエラは説明します。

持続可能性もますます重要になっており、スーパーマーケットは生分解性包装、廃棄物削減、有機製品の促進などのエコフレンドリーな取り組みを採用しています。 さらに、栄養の透明性と健康的な選択肢の提供はますます重視されています。 これらの革新は、消費者の体験を向上させるだけでなく、より持続可能な未来にも貢献しています。

したがって、消費者関係のコンプライアンスへの投資と、消費者関係のセキュリティを保証するシステムを組み合わせることは、このセグメントが消費者の行動の変化と業界のトレンドに対応するために不可欠です。

ダニエラは2025年について、いくつかの予想を述べています。「2025年はスーパーマーケット小売業にとって大きな変革が起こり、関連する法務分野に直接影響が及ぶ年です。この分野の企業は、常に進化する市場で競争力を維持するために、コンプライアンス、テクノロジー、新しい規制モデルへの適応に投資する必要があります」と彼女は結論付けています。

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