新年の始まりとともに、経済のいくつかの分野、特にスーパーマーケット分野に対する期待も高まり、この分野では、このセグメントに関係するすべての分野の市場シナリオの分析に直面しています。
法的観点から見ても同じで、スーパーマーケット小売業は、技術革新と持続可能性が規制変更の中心となる変化する環境を乗り切る必要があり、課題を機会に変えるには戦略的な準備が鍵となるでしょう。
税制改革
税制改革は2025年に進展する予定であり、ICMS、ISS、PIS、Cofinsなどの税金を二重VATモデルに統合することを目的としています。 小売業の専門家で弁護士のダニエラ・コレアによると、スーパーマーケット業界にはプラスの影響があるとのことです。「付随義務の簡素化により、税務の予測可能性が高まります。ただし、この新しい制度への移行は運営上の課題となります」とダニエラは説明しています。
小売スーパーマーケット企業は、付随義務の履行を確実にし、税務負債を回避するために、税務管理システムへの投資が必要となるでしょう。 「これにより、より高い財務の予測可能性が生まれ、長期的な計画が容易になる」と弁護士は述べている。
デジタル取引への課税
スーパーマーケット業界におけるオンライン販売の増加は、デジタル取引の課税に関してより注意を要します。 ダニエラによると、電子商取引に対するICMSの監視は強化されるべきであり、税制改革とそれに伴う税の統一が必要であると指摘している。「そのためには、税務計画が不可欠となるだろう」と強調している。
ダニエラはさらに、この課題に立ち向かうには、税制の複雑さを増す可能性のある州法の調和化に対処することを含め、スーパーマーケットはデジタルコンプライアンスと自動請求書発行システムを導入する必要があると説明しています。
消費税と社会的影響
消費税に関して、ダニエラは次のように警告しています。「必需品に対する税金免除は消費を刺激し、基本的な食料品に対する税負担を軽減する可能性があります。小売業者にとって、その影響は価格設定とマージン管理の迅速な調整に備えることです。減税は消費者の業界に対する認識を改善する可能性があるため、スーパーマーケット小売業者にとってはチャンスです。」
持続可能性とグリーン税制
これは本物で世界的な傾向です、とダニエラは警告します。 持続可能な企業慣行への圧力が高まる中、グリーン税制が浸透しています。新たな税制優遇措置は、廃棄物削減や再生可能エネルギーの利用など、ESG(環境・社会・ガバナンス)に取り組む企業に利益をもたらす可能性がありますと、専門家は付け加えています。
「スーパーマーケットの小売業者は、環境に優しいインフラへの投資を奨励される可能性があり、持続可能な対策を求める世界的な圧力により、持続可能性の目標を達成しない企業には制裁や追加課税が行われる可能性がある」と彼は結論付けている。
労使関係と新たな雇用形態
テクノロジーの進歩や、例えば配達の増加といった消費者行動の変化に伴い、この業界では労使関係を適応させる必要があるでしょう。
特にプラットフォーム上でのより柔軟な採用ギグエコノミーは規制される可能性があり、契約を見直し、新たな労働基準に適応する必要が生じるでしょう。
データ保護規則 (LGPD)
ANPD(国家データ保護局)の監視強化に伴い、LGPD(一般データ保護法)の遵守はさらに重要となる。 大量の機密データを扱うスーパーマーケットは、プライバシーポリシーを強化する必要があります。
「もしこれが実現しなければ、法律を遵守しない企業に課せられる金銭的、評判上の罰則を考慮すると、その影響は甚大なものとなるだろう」とダニエラは警告する。
消費者関係
ダニエラは、スーパーマーケット業界が技術の進歩と消費者の習慣の変化によって促進される重要な変革を経験していることをさらに説明しています。 主要な革新の一つは、電子商取引の導入であり、オンラインでの購入や自宅配送、店舗での受け取りが可能になっています。 これはアクセシビリティを拡大するだけでなく、過去の購入履歴に基づく推奨を通じてパーソナライズされた体験も提供します。
もう一つの革新は、ロイヤルティアプリやデジタル決済などのモバイル技術の導入であり、消費者とスーパーマーケット間の交流を容易にします。 さらに、人工知能は在庫の最適化、需要予測、サプライチェーンの改善に利用されています。 これらの革新は効率を向上させ、コストを削減し、より便利でパーソナライズされた購買体験を提供しますと、ダニエラは説明します。
持続可能性もますます重要になっており、スーパーマーケットは生分解性包装、廃棄物削減、有機製品の促進などのエコフレンドリーな取り組みを採用しています。 さらに、栄養の透明性と健康的な選択肢の提供はますます重視されています。 これらの革新は、消費者の体験を向上させるだけでなく、より持続可能な未来にも貢献しています。
したがって、消費者関係のコンプライアンスへの投資と、消費者関係のセキュリティを保証するシステムを組み合わせることは、このセグメントが消費者の行動の変化と業界のトレンドに対応するために不可欠です。
ダニエラは2025年について、いくつかの予想を述べています。「2025年はスーパーマーケット小売業にとって大きな変革が起こり、関連する法務分野に直接影響が及ぶ年です。この分野の企業は、常に進化する市場で競争力を維持するために、コンプライアンス、テクノロジー、新しい規制モデルへの適応に投資する必要があります」と彼女は結論付けています。