始める サイト Página 163

消費者月間: 顧客をファンに変える 7 つの賢い e コマース戦略

消費者の日は3月15日に祝われ、小売業のカレンダーでブラックフライデーと並ぶ最も重要な日の一つとして定着しています。 2024年の消費者週間中のオンライン販売は前年より13.9%増加し、総売上高は11%増加しました。調査Linx から。

しかしながら、この日付は新規顧客を惹きつける機会以上のものであり、既存の顧客との関係を強化し、リピート購入を確実にするための戦略的な瞬間と見なすべきである。 この課題において小売業者を支援するために、eコマース向けの自動化とデータインテリジェンスのリーダーであるLoja Integradaは、消費者月間を通じて適用できる賢いロイヤルティ戦略を提案します。

Loja Integrada の最高製品責任者 (CPO) である Lucas Bacic 氏は、「顧客ロイヤルティは、1 回限りの割引をはるかに超えるものです。戦略的にデータを使用してパーソナライズされたエクスペリエンスを作成し、リピート購入を促し、ブランドと消費者の絆を強化する必要があります。このプロセスを習得した企業は、持続可能な成長と忠実な顧客基盤を確保できます。」と述べています。

電子商取引における再購入

買い戻しは、オンラインビジネスの持続可能性と成長のための重要な柱の一つです。 フィリップ・コトラー、マーケティングの父とされる人物によって示されているように、「新しい顧客を獲得するには、既存の顧客を維持するよりも5倍から7倍のコストがかかる。また、リピーターの顧客はより多くの支出をし、ブランドを推薦する傾向があり、これが有機的で予測可能な成長サイクルを生み出す」とバチックは説明している。

顧客のロイヤルティとリピート購入は密接に関連しています。ブランドを信頼し、良い経験をし、価値を感じている消費者は、再び戻ってきて再度購入する可能性が高くなります。 しかし、その行動を促すための最良の戦略は何ですか?

電子商取引のためのスマートなロイヤルティ戦略

Loja Integrada の CPO は、顧客をファンに変え、再購入率を高めたい小売業者向けのベスト プラクティスをまとめました。

  1. コレクションや限定ギフト
    小さなパーソナライズされた記念品やコレクションアイテムは、排他性やブランドへの帰属意識を生み出すため、リピート購入を促進します。 「最近開発した例は、Next10店のオープンに合わせたネイマールのコレクターズカードです」とバチックは言います。
  2. 累進割引
    購入量に応じた段階的な割引を提供することは、より大きな注文を促進し、顧客のロイヤルティを高める。 Exemplo: 5% para compras acima de R$ 100, 10% acima de R$ 200 e 15% acima de R$ 300.
  3. パーソナライズされたリターゲティングキャンペーン
    豊富なデータを活用して顧客をセグメント化し、過去の購入履歴に基づいたオファーを提供することで、コンバージョンの可能性が高まります。 これはメールマーケティング、ターゲット広告、パーソナライズされた通知によって行うことができます。
  4. ロイヤルティおよびキャッシュバックプログラム
    割引や限定特典と交換できるポイント プログラムを作成すると、顧客エンゲージメントが向上し、新規購入が促進されます。
  5. リピーター限定割引
    「ロイヤルカスタマー向けのVIP割引」や「すでに2回購入した人向けの特別オファー」など、すでに購入した人向けにパーソナライズされたオファーを作成することで、ブランドとの絆が強化されます。
  6. 販売後のメールとメッセージ
    購入への感謝を伝えるシンプルなメールに続いて、特別オファーや関連コンテンツを提供すると、再購入率が大幅に向上します。
  7. パーソナライズされたウェブサイト体験
    データ インテリジェンスを使用して顧客の購入履歴に基づいて製品を提案すると、エクスペリエンスが向上し、コンバージョンの可能性が高まります。

ロイヤルティにおけるデータ強化の可能性

データの強化は、オンラインストアの競争優位性です。 このプロセスは、企業の内部データと顧客の外部および行動情報を組み合わせることで、オファーのパーソナライズやコミュニケーションの改善に役立つ貴重なインサイトを生み出すことです。

「強化されたデータを活用するブランドは、顧客をより深く理解し、より関連性の高い体験を提供することができます。これにより、リピート購入が促進されるだけでなく、消費者との信頼関係や親密な関係も構築されます」と、ルーカス・バシック氏は結論付けています。

決済方法とデジタル製品の専門家、マテウス・プレステスがNXTBNKのCEOに就任

マシュー・プレステスの新CEOに就任NXTBNK、決済方法 フィンテック国境を越えたテクノロジーベースのブロックチェーン。決済方法とデジタルおよび金融商品の立ち上げに関する確かな経験を持つ準備ができて次の成長とイノベーションの段階で企業をリードするための戦略的なビジョンを提案してください。 国際関係学を専攻し、暗号資産のスタートアップでキャリアをスタートさせ、その後さまざまな企業を経験しましたサプライチェーン健康分野の協会で働くことに加えて、健康に関する知識も身に付けているブロックチェーン。

「CEOの職に就くことは翻訳それは名誉であり、私が熱意を持って引き受ける責任です。 私たちは技術と支払い手段を提供するためのポジションにいます国境を越えた革新的で安全なソリューションを提供し、ますますデジタル化する世界で企業、個人、規制当局のニーズに応えています。 テクノロジーに100%基づいたプラットフォームブロックチェーン、1つの翻訳複数通貨と支払い方法で取引を提供し、お客様のために効率性と安全性を確保します。 私は、私たちのサービスを拡大し、金融業界におけるデジタル変革をリードし続ける明るい未来を見ています」と、エグゼクティブは強調しています。

マシューテクノロジーとの接触を強調し、常に彼の生活に存在しています。 あなたの父親は生まれつきの革新者であり、2014年からIoT、人工知能、ブロックチェーンに取り組んできました。これにより、この世界への関心が芽生えました。17歳のとき、まだ大学在学中に、暗号資産のスタートアップで働き始め、1年後には業界の協会に参加し、この市場についての知識を深めました。 次に、役員は戻ったサプライチェーン国内最大級のヘルスケア企業に入社しました。

すでにアルビー・アゼベドと一緒に働いていたマテウスは、コンプライアンス、1年以上にわたりMateusはこの分野を開発し、わずか10ヶ月で会社に入ってからも運営を引き受けるようになった。 その期間、決済手段の世界にさらに深く入り込み、米国、カナダ、アラブ首長国連邦を含む5か国以上で戦略的パートナーシップと契約を締結し、20以上の市場での運営と顧客を調整しました。

「CEOの地位に就き、翻訳私のキャリアの新たな段階を刻み、既に提供しているソリューションをさらに拡大する可能性を持たせる。 出発点として、既存の運営状況を評価し、常にお客様に質の高いサービスを提供し続けることを保証しながら、迅速、安心、効率的に国際取引を促進します」とマテウスは付け加えます。

不正なPixキーの捜索により、取引の監視に重点を置くIT市場が熱を帯びる

中央銀行が3月初旬に決定した、Pix参加者の行動を定期的に監視し、彼らが税務署のCPFおよびCNPJデータベースに登録された名前と一致するPixキーのみを自社のデータベースに保持していることを保証するための措置は、金融機関や決済機関に対して、取引監視ツールの強化の必要性に関する警告の兆しを点灯させた。 理由は、規制当局が「一時停止」、「取り消し」、「死亡者名義」、「無効」、「不適格」、「抹消」などの登録状況を持つ個人や企業のキーをシステムから除外しない企業に対して罰則を科す意向があるからです。

AIを使って何千もの情報源を調査し、人物や企業の適性をチェックするプラットフォームであるクロノスのCEO、アレクサンドル・ペゴラロ氏は、BCの決定により、金融機関は取引を監視するための技術的構造を強化することを余儀なくされると語った。

彼によると、そのような新たな要求に対するシステムの適応には、金融機関がその構造に深い調整を行う必要がある。 毎月、これらの企業は金融犯罪や詐欺に関連する数百万件の警告を見直しており、そのうちほぼ95%が「疑わしくない」と見なされています。 これらのプログラムは、税務署のデータベースとの鍵の適合性に関する新しい警告を追加しなければなりません。 そのためには、このプロセスを自動化し、容易にするソリューションを導入することの重要性があり、同時にそれが迅速かつ安全に行われることを保証する必要がある、と彼は言います。

これらの新しい要件を採用することで、BCはそれらが詐欺師が税務署のデータベースに登録されている名前と異なる名前のPixキーを維持することをより困難にすることを目的としていると主張しました。 この点で、当局自体も、登録された税務署の名前と異なるPixキーを積極的に検出し、参加者がこれらのキーを削除または調整するように働きかけることを約束しています。

当局が発表した通知によると、中央銀行はまた、ランダムキーに関連する情報の変更と、メールタイプのキーの所有権の主張を禁止しました。 ランダムな鍵を使用している個人や企業は、その鍵に関連付けられた情報を変更することができなくなります。 これからは、ランダムな鍵を除外し、新しい情報を含む別の鍵を作成してください。

ホームeコマースはAIとメタバースに賭け、収益を倍増させ、2025年には4,000万レアルに達する

顧客のショッピング体験を向上させることを目的とした戦略により、スマートスペーススチールフレームのエコシステムは、2025年にはeコマースだけで4,000万レアル以上の売上を見込んでいます。 前年と比べて倍になった。 成長は、人工知能(AI)とメタバースへの投資によって促進されるでしょう。これらの技術は、購入体験やデジタルで販売されるプロジェクトのパーソナライズを向上させることを約束しています。

現在、eコマースで行われるビジネス取引や住宅取引は、会社の売上の約6%を占めています。 フォーマットに慣れていないことが原因で、このチャンネルでの体験に多く投資しています。私たちの戦略は、仕上げの選択から融資のオプションまで、すべてを完全にデジタルで、少ないクリックでプロジェクトをカスタマイズできる可能性を提供することに集中しています。このチャンネルにはまだ成長の余地が大いにあると信じています、と彼は付け加えました。

この販売形式で一貫した体験を保証することを考え、企業はSEOに最適化されたテキストを用いた顧客の自然獲得にAIを活用し、またインテリジェントなチャットボットによる対応の自動化とパーソナライズも推進しており、これによりブランドのデジタル運営を45%効率化しています。

さらに、技術はユーザーのプロフィールや行動に応じて提案、推奨、コンテンツを適応させることに焦点を当てて活用されています。 私たちの顧客基盤は広いため、この措置は購買の全過程で的確なコミュニケーションを行うために不可欠ですと、エスペーソ・スマートのマーケティングディレクター兼創設者のフェルナンド・シェッファーは説明しています。

2025年に向けたイノベーションへの投資

もう一つの注目すべきリソースはメタバースのソリューションです。 テクノロジーを活用し、店舗の販売プラットフォーム上に「ビラ」を提供しています。これにより、顧客は仮想的に家のプロジェクトを閲覧し、詳細を確認し、3D環境とインタラクションしたり、まるで自宅を訪れているかのようにカスタマイズをシミュレーションしたりできます。 この可能性を通じて、私たちはエンゲージメントを拡大し、より豊かでインタラクティブな購買体験を提供しています。この経験は建設業界ではあまり一般的ではありませんと、エグゼクティブは指摘しています。

シェファーによると、これら二つの技術の組み合わせは、ブランドのオンライン販売の平均チケット額を引き上げるために不可欠であった。 これは、補完的に機能する二つの柱、パーソナライズとインテリジェントな推奨、そして投資のための没入型体験によって実現されます。 顧客の好みや行動を分析することで、AIは補完的な商品や顧客が考えもしなかったバージョンを提案します。メタバースを通じて、この可能性をインタラクティブにし、顧客の関心を高めることができます」と付け加えています。

AIやメタバースに向けた投資に加えて、同社はeコマースに焦点を当てた他の革新も計画しています。 努力の中には、エンタープライズ顧客向けに完全にカスタマイズされたプラットフォームへのB2B取引のデジタル化が含まれており、見積もり、交渉、大規模プロジェクトや工事の配送管理のためのスペースも含まれています。 もう一つの新しい取り組みは、建築家専用のプラットフォームを立ち上げ、プロジェクトを送信し、Light Steel Frameで建設する顧客を紹介することです。

「住宅向け電子商取引によって、私たちは市場にまったく新しい不動産購入方法をもたらします。それぞれの新しいステップは、この体験を一般の人々にとってさらに興味深く魅力的なものにするように設計されています」とシェファー氏は結論付けています。

巨人の戦い: OpenAI vs. DeepSeek 対Qwen 2.5 – AIを支配するのは誰か?

近年、OpenAI、DeepSeek、Alibabaなどの企業によって推進される人工知能(AI)技術の指数関数的な進歩を目の当たりにしています。 調査によるとマッキンゼー2024年には、企業の72%がすでにAIを導入しており、2023年の55%と比較して大幅に増加しています。 調査によると、生成AIの採用率は1年で33%から65%に増加しましたが、結局、これらの数多くの創造物やソリューションから何を期待すればよいのでしょうか。

この記事では、これらの技術の現状を探り、その特徴と将来の予測を比較するとともに、これらのイノベーションが人々の日常生活にどのような影響を与えるかを分析します。

これらの新しいアクセシビリティのシナリオでコスト削減は可能ですか?

OpenAI、Alibaba、DeepSeekなどの巨大企業間の激しい競争により、AIを基盤としたソリューションのコストが大幅に削減されています。 これにより、テクノロジーはスタートアップ、小規模企業、最終消費者にとってよりアクセスしやすくなります。 AIのコストが下がるにつれて、私たちは技術の民主化を目の当たりにし、社会のより多くのセクターが日常の業務にAIを取り入れることを可能にしています。

さらに、市場に出回っているさまざまなAIオプションにより、企業は自分たちの特定のニーズに最も適したソリューションを選択することができます。 この多様性は革新を促進します。各プロバイダーは独自の機能で差別化を図ろうとしています。 結果は、よりパーソナライズされ効率的な提案であり、最終ユーザーに直接利益をもたらします。

これらの企業間の競争は、研究開発への継続的な投資も促進し、AI技術の進化を加速させることを忘れてはなりません。 したがって、これをより効率的で安全かつアクセスしやすい解決策に翻訳できます。 そして、それは事実です:OpenAI、DeepSeek、Alibabaのような企業は、自然言語処理のタスクでより優れたパフォーマンスを提供するために、絶えずモデルを改善しています。

もう一点考慮すべき点は、AI技術のコスト削減により、社会のより多くのセクターがこれらのソリューションを業務に取り入れることができ、デジタルインクルージョンと大規模な職業訓練を促進していることである。 このAI技術の民主化は、教育から医療までさまざまな分野を変革し、人々の生活にプラスの影響を与える可能性があります。

モデル比較: OpenAI O1、DeepSeek R1、Qwen 2.5-Max

オープンAI O1:OpenAI によって開発され、高度な自然言語処理機能で知られるモデル。

強み - 優れた理解力とテキスト生成力。さまざまなアプリケーションに柔軟に対応します。

弱点 – 運用コストが高い。堅牢なコンピューティング インフラストラクチャへの依存。

ディープシークR1:中国のスタートアップ企業 DeepSeek によって開発され、最先端のハードウェアを必要とせずに競争力のあるパフォーマンスを実現するように設計されています。

強み – 手頃な価格。関連するベンチマークにおける効率性。

弱点 – 世界的にほとんど受け入れられていない。西洋市場での認知度が低い。

Qwen 2.5-Max(アリババ):Alibaba は、このモデルが GPT-4 や DeepSeek-V3 などの主要な競合製品よりも優れていると約束しています。

強み - 比較テストでのパフォーマンスの向上。テキスト生成と意味理解の効率性。

弱点 – 世界的にほとんど受け入れられていない。西洋市場での認知度が低い中国国内での競争圧力の可能性により、発売が早まった。

長期的に考えると、日常生活にどのような影響がありますか?

AI技術の進歩に伴い、私たちの日常生活にさらに大きな影響を与えることが期待されます。 より手頃で効率的なAIソリューションは、顧客対応の自動化などの日常的な業務から、AI支援による医療診断などの重要な分野まで変革の可能性を秘めています。

近い未来に、この技術は生活の質の向上において中心的な役割を果たし、プロセスを簡素化し、さまざまな分野での革新を促進するでしょう。 コスト削減の組み合わせ、多様な選択肢の拡大、そして技術の継続的な進歩は、それが単に補完するだけでなく、私たちの生活や働き方を大きく変革するシナリオを示しています。

したがって、AI技術の急速な進化とアクセスの拡大により、私たちは人工知能が私たちの未来を深く形作る時代の始まりに過ぎないと結論付けることができます。 これらの革新を注意深く見守り、それらが提供する機会を活用して、よりつながりのある効率的な世界を築きましょう。

StreamShop は、ジェネレーティブ ビデオで電子商取引に動きとインタラクティブ性をもたらします

この動画がソーシャルメディアで話題になった後ブラジルのインフルエンサーAIによって作成されたブラジルの歴史上の人物をフィーチャーしたストリームショップインタラクティブ動画プラットフォームは、オンライン小売業に焦点を当てて、革新に向けてもう一歩踏み出しました。

テクノロジーでビデオコマースStreamShop小売業者は、さまざまな形式のインタラクティブな動画を直接eコマースのページに組み込むことができます。「中心となるアイデアは、eコマースを動かし、ブランドがソーシャルメディアで紹介するだけでなく、自社のウェブサイトにビデオコンテンツを挿入できるようにすることです」とマルシオ・マチャド氏は説明する。.

スタートアップの創設者によると、技術の使用により、動画を伴う商品の販売が120%増加しています。ビデオコマースの最大の特徴は、動画を購入の過程に直接組み込むことで、消費者がよりインタラクティブで魅力的な方法で商品と交流できるようにすることです。 ブランドはすでにソーシャルメディア向けのコンテンツを制作していますが、これらの素材が必ずしも販売ファネルの中で戦略的に活用されているわけではありません。」と幹部は指摘する。

次のステップは、既存の静止画像から大規模に動画を生成するための生成AIの開発です。 新しく開発された人工知能技術ストリームショップわずか数分で、さまざまな角度、動き、さらには光やシナリオの変化をシミュレートして、リアルなビデオを作成します。

注意の時代において、商品動画は多くの画像よりも価値があり、この革新によりコンテンツ制作のプロセスを簡素化し、制作コストを削減できるため、ブランドにスケールとスピードをもたらします。

ファッション小売業では、例えばモデルのシンプルな写真が動きを持ち、本物のビデオを模倣しているように見えます。 AIは動きを作り出し、まるでプロフェッショナルが本番のスタジオリハーサルをしているかのように見せ、展示されている作品の価値をさらに高めます。 結果は、ダイナミックで魅力的な視覚体験であり、消費者を製品の現実に近づける。

「ブラジルの最大のインフルエンサー」動画は、歴史的人物を称えるもので、Instagramだけで500万回のオーガニックビューを超えました。 経営者にとって、これはツールのエンゲージメント力の証明ですストリームショップあります。

ブラジル企業の98%では財務自動化は実現していない、と調査で判明

ブラジルの大企業と中小企業のほぼ全て(98%)が、2024年末にLeverProが発表した調査によると、財務部門での自動化をまだ導入していません。 それは、彼女たちが手作業で操作を行っていることを意味し、多くの場合、スプレッドシートから行っています。 このダイナミクスは、企業が戦略的に資源を管理し、的確な意思決定を行い、ミスの余地を減らす必要がある現在の競争環境とは異なっています。

「この数字は驚くべきものです。なぜなら、財務業務の自動化は何年も前に競争上の優位性を失いました。今日では、データ、分析、意思決定の信頼性を保証したい企業にとって、自動化は必須事項です」と、同社の財務ディレクターであるワイルダー・グーベイア氏は分析しています。どういたしまして。B2B市場向けの技術ソリューションの販売代理店です。

最近のマッキンゼー・アンド・カンパニーの調査によると、財務自動化を導入している企業は運営コストを最大25%削減し、報告の正確性を30%以上向上させている。 これは専門的なシステム、ERP(エンタープライズリソースプランニング)を通じて行うことができますエンタープライズ リソース プランニング) RPA (ロボティックプロセスオートメーション実行、監視、運用管理を行う。 情報の安全性を促進し、専門家が他の活動を優先できるようにすることが目的です。

大量のデータを分析し正確なレポートを作成するだけでなく、これらのツールは財務部門のさまざまな分野で特定のタスクを実行することもできます。 買掛金部門では、支払いのスケジュール設定、自動書類確認、定期的な支出の管理と分析を可能にします。売掛金部門では、請求書の送付、リアルタイムの入金監視、収益レポートの作成を容易にします。

既に請求書管理において、自動化によりXMLの検証、電子請求書の発行、返品や調整の管理が可能です。 サプライヤー管理に関して、ツールは登録データの継続的な更新を行い、税務および規制の遵守を保証し、契約の統合管理を実施します。 最後に、レポートの範囲では、リアルタイムの分析、財務データの統合と統合、さらにシナリオ予測を提供します。

このように、財務部門は戦略的な中心へと進化することができます。PwC が実施したグローバル デジタル オペレーション調査レポートによると、財務業務を自動化した企業の 72% で、市場の需要に対応する能力が大幅に向上したという結果が出ています。

Sebrae は、財務プロセスを自動化する企業では、これらのタスクに費やす時間が最大 70% 削減されることを示しており、自動化は現在の課題を解決するだけでなく、適切に実装されれば長期的な成長戦略の一部にもなり得ることを示しています。

「適切なシステムを選択することは困難ですが、それは存在します。断定的な決定を下すには、戦略的な観点からテクノロジーについて考え、会社のニーズを評価し、ビジネス プロファイルに最も適合するソリューションを選択する必要があります」と Gouveia 氏は結論付けています。

新たな視点から見た退職:Z 世代は何が違うのか?

Z世代は、約1997年から2012年に生まれた個人であり、私たちの仕事や退職の考え方を革新しています。 従来の世代とは異なり、従来の定年まで直線的なキャリアを歩んでいた若者たちは、「マイクロリタイアメント」という概念を採用しています。これは、キャリアの途中で計画的に休憩を取り、新しい経験を積み、ウェルビーイングや自己成長に焦点を当てることです。

デジタルの浸透に加えて、Z世代は世界的な経済危機、政治的不安定さ、そして労働市場の急速な変化の中で成長しました。 これらの要因は、将来に対してより慎重で実用的な見方を形成し、柔軟性と分散型の財務安全性の追求を促進しました。 この文脈は、複数の収入源の選好と、生涯を通じたマイクロ退職金に焦点を当てる理由の一部を説明しています。

クァンタ・プレイデンシアのオペレーション責任者カルラ・ピニェイロによると、これらの若者は人生を楽しむために何十年も待つことを望まず、仕事の合間に休息し、新しい機会を探ることを選んでいます。

「彼らは、寿命やキャリアアップだけに焦点を当てるのではなく、心の健康、個人の成長、有意義な経験を優先しています。この傾向は、生活の質と個人の満足度が重要視されるようになったパラダイムシフトを反映しています」と専門家は強調しています。

この新しいマイクロ退職の概念は、企業や雇用主に対して、福利厚生や人材保持の方針を再考させることも挑戦しています。 従来の年金プログラムや直線的なキャリアプランは、これらの若者にとって魅力が薄れる可能性があり、戦略的な休憩や多様な経験を人生の中で求める彼らの期待に応えるために、より柔軟で適応性のある形式が必要となる。

接続性と柔軟性

従来のキャリアモデルが疑問視される中、Z世代はデジタル起業、フリーランス、短期雇用を選び、より柔軟性と収入の多様化を追求している。 この世代の経済的安全はもはや一つの固定された仕事に関連しているのではなく、さまざまな方法で収入を生み出す能力に関連していると、カルラは強調しています。

キャリアの初期にある若者や大学を卒業したばかりのこのグループは、平均以上の関心と知識レベルを持っています。テクノロジーはこの新しい行動においても中心的な役割を果たし、財務計画の直接的な味方として機能しています。

アンビマ(ブラジル金融資本市場団体協会)が第7回年次報告書で発表したデータによると、投資家のX線これらの若者の66%はデジタル銀行に口座を持っており、対面サービスを避け、直感的でアクセスしやすいプラットフォームを好んでいます。

アプリはリアルタイムで投資を追跡し、カスタマイズされた目標を設定し、変動する貢献をスケジュールすることもでき、収入の多い時期や少ない時期に合わせて計画を調整します。 この技術とパーソナライズの組み合わせにより、資金計画はより身近になり、自由と安全を同時に追求する人々の現実に結びついています。

ブラジル投資家のレントゲンデータによると、投資分野では伝統的な貯金箱が新しい選択肢に取って代わられつつあります。 貯蓄は28歳以上の投資家の主要な選択肢として続いていますが、Z世代はよりダイナミックな代替案を求めています。 暗号資産に投資しているのはわずか3%、投資信託を選ぶのは6%、デジタルインフルエンサーに財務の指導を求めるのは10%です。

強いデジタルプレゼンスにもかかわらず、これらの若者は財務計画に対してより積極的なアプローチを示しており、家族や身近な人々のアドバイスを重視しています。 デジタルプラットフォームでの情報収集と伝統的な意見への信頼の間にはバランスがある。彼らは先代から学び、利用可能な選択肢をより良く活用して貯蓄や退職目標の達成を目指していると、クアンタの投資アナリスト、ヴァルテル・マセナは説明している。

市場ソリューションとトレンド

この新しい退職の展望をサポートするために、Quanta Previdência などの機関は、ジェネレーション Z のニーズに合わせたソリューションを提供しています。「若者が柔軟で使いやすいツールにアクセスしてマイクロ退職を計画し、望む自由を放棄することなく経済的安定を確保することが重要です」とカーラは言います。

市場の代替案として、Cooprevプランは革新的な選択肢として登場し、カスタマイズされた拠出とデジタルプラットフォームを通じた管理の容易さを可能にします。 これにより、若者は経済的安定を損なうことなく、戦略的な休憩を計画することができます。

Z 世代は、財務、キャリア、消費についてより現実的な見方をしており、テクノロジーと知識が財務管理に不可欠なツールとなるダイナミックな経済の未来を形作っています。

ブラジルで高級品のオンライン販売が200%以上増加

ブラジルのラグジュアリー市場は成長しており、特にデジタルの世界で顕著です。 Euromonitor Internationalの2024年ラグジュアリーラボグローバルレポートのデータによると2019年から2024年にかけて、ブラジルの個人向け高級品のオンライン販売は261%の成長を記録した。これは、高級品分野での電子商取引の急速な導入を浮き彫りにしています。

この状況で、エルメスやヒューゴ・ボスなどの著名なブランドはオンライン事業を拡大し、顧客とのデジタルコミュニケーションを強化しました。 ヒューゴ・ボスは、例えば2023年にインフラコマースと提携して独自のバーチャルプラットフォームを立ち上げ、2024年にはブロックチェーンを活用した新しい会員プログラム「HUGO BOSS XP」を開始しました。このプログラムは、従来の特徴と新しい要素を組み合わせており、会員は購入時にBOSS XPとHUGO XP(NFT)トークンを獲得し、デジタル世界での限定特典やサービスをアンロックできます。

エルメスはまた、公式オンラインストアを通じてコレクションを提供することで、国内でのデジタルプレゼンスを強化しています。 ブラジルの顧客は、ファッションアクセサリーから香水やジュエリーまで、さまざまな商品をブランドのウェブサイトから直接購入できます。また、ブランドはニュースレターを通じて顧客とコミュニケーションを取り、それはまるで芸術作品のようです。 ファッションと同様に、エルメスのメールはアニメーション画像を使ったインタラクティブな体験を提供し、消費者をブランドの真の感覚の旅へと誘います。

情報によるとヴォーグビジネスインデックス高級ブランドは、より人間味のある対応を実現するために、WhatsAppや人工知能を搭載したチャットボットを含むデジタルツールを導入して、消費者とのつながりを強化しています。 研究はまた、ラテンアメリカ、特にブラジルが大手ブランドによる物理的およびデジタル投資の焦点となっていることを指摘しており、セクターにおけるオムニチャネルの重要性を強化しています。 これらのイニシアチブは一つを際立たせています高級ブランドの間では、デジタルチャネルに投資し、顧客とのオンラインコミュニケーションを改善する傾向が高まっている。ますますつながりが深まるブラジル市場の需要に応えます。

仮想消費者より要求が高く意識的な顧客にとって、コミュニケーションのパーソナライズはeコマースの成功に不可欠となっています。 靴のブランドサラ・チョファキアンWhatsAppとメールマーケティングを組み合わせたエドロンキャッシュバックキャンペーンを促進し、携帯電話を通じて228人の顧客に、メールを通じて7,000人以上にリーチしました。 結果は、WhatsAppで58%の開封率とメールで9%のコンバージョン率を達成し、1つのキャンペーンで1万7千レアル以上の売上を生み出しました。

「私たちの顧客は、変化の激しい世界に生き、快適さ、実用性、軽さ、実用性、そしてスタイルを求める現代の女性たちであることを私たちは知っています。これが私たちの靴のデザインの原点です。そして今、私たちはこの使命を消費者とのコミュニケーションにまで広げ、わずか数回のクリックでどこからでも購入できるようにし、忠実な消費者にメリットをもたらすことを目指しています」とサラ・チョファキアンのオペレーションディレクター兼パートナーであるルイス・ベニーン・ネット氏は説明します。

タブーからトレンドへ:男性美容市場が10億ドル規模の市場になる過程

長い間、外見を気にすることは女性の特権と見なされてきました。 しかし、その状況は大きく変わった。 今日、男性はただ髪を切り、ひげを整えるだけでなく、自己肯定感を高めるために美容治療や専用の製品にも投資しています。 昔の虚栄心は女性のものだという偏見は過去のものとなり、男性向けのビューティー業界はかつてないほど活況を呈している。

キングスリサーチの調査によると、男性向けセグメントを含む世界の化粧品市場は、2024年から2031年の間に年平均6.16%の成長率で、2031年までに4736億7000万ドルに達する見込みです。 美容産業は2028年までに1247億ドルに達すると、Grand View Researchによると、年平均成長率は9.8%です。 このターゲット層向け商品の供給増加、ソーシャルメディアの影響、そして男性性に関する固定観念の解体がこの進展を促進している。

専門ネットワークの成長

この高い需要により、男性専用のビジネスが登場しています。 注目の一つは、ブラジル初の男性美容と健康に特化したクリニックネットワークであるホメンズです。 このブランドは、毛髪移植、LED脱毛、ボディー施術など、このターゲット層の主要なニーズに焦点を当てたポートフォリオを持ち、市場で迅速に確固たる地位を築きました。

ネットワークのCEO、ルイス・フェルナンド・カルヴァーリョにとって、ホメンズの成功は大胆なビジョンの結果です。 私は6年前に、参考となるもののないビジネスに投資して、先見の明があったと言います。その分野には大きな可能性があることを知っていましたが、遠い存在と見なされていました。今日、私たちは単にギャップを埋めただけでなく、トレンドを生み出すことにも成功したと感じています。

2019年にミナスジェライス州の内陸都市ウベラバで設立され、同社はパンデミックの間の課題を克服しただけでなく、急速な拡大を続けました。 参考までに、すでに82のクリニックが運営されており、150以上が導入段階にあります。 ネットワークの売上高はこの成功を反映しており、2023年の2700万レアルから2024年には1億レアルに跳ね上がっています。

男性美の未来

既存の方法に加えて、新しいトレンドが勢いを増し、この世界をさらに押し上げることを約束しています。 男性のデリケートな健康に焦点を当てたソリューションが注目され始めています。 もう一つの革新は、男性の体の特性に特化して設計された機器や技術の開発であり、これらをより効率的にしています。 男性はケアをしたいが、便利さを手放さない。彼は効果的な治療、彼のために考えられた環境、そして熟練したサービスを求めている。男性の美しさはニッチな分野から巨大な市場へと変わりつつあり、私たちはこの革命をリードする準備ができていると締めくくる。

[elfsight_cookie_consent id="1"]