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Braze が Shopify との新しいパートナーシップと新しい e コマース機能を開始

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Braze が Shopify との新しいパートナーシップと新しい e コマース機能を開始

ブライズ（NASDAQ：BRZE）、顧客エンゲージメントのリーディングプラットフォームは、本日、Shopifyとの戦略的パートナーシップと統合を発表し、消費者のエンゲージメントをカスタマイズするための新しい機能とテンプレートを導入しました。 これらの機能は、購買過程中の個々の好みに関するリアルタイムの洞察を向上させ、eコマースのマーケティング担当者が日常業務を促進するキャンペーンを迅速に作成するのに役立ちます—これにより、彼らは顧客との長期的な関係を築く体験の創造により集中できるようになります。

ブラズの顧客エンゲージメントプラットフォームは、多チャンネル対応の柔軟でリアルタイムなソリューションを提供し、あらゆる規模、業界、地域のブランドに対応します。 ブランドは、Brazeのデータプラットフォーム、BrazeAI™、およびマルチチャネルのネイティブ機能などのリソースを活用して、顧客のインサイトを統合し、非常に関連性が高く記憶に残る体験を創造することができます。 小売業、消費財などの分野で、e.l.f. Beauty、Hugo Boss、Gymshark、Gap、Overstockなどのブランドは、すでにBrazeをeコマースの旅の一部として利用しています。

「e.l.f. Cosmeticsでは、私たちの消費者を本当に理解することが、より良く対応することを可能にすることを知っています」と、e.l.f. CosmeticsのグローバルCRMおよび顧客成長シニアディレクターのブリジット・バロンは述べています。 それは単に彼らに到達することだけでなく、関連性があり歓迎される方法で価値を提供することです。Brazeを使えば、私たちのコミュニティに響くパーソナライズされたデータに基づく体験を作り出すことができ、各やり取りが意味のあるものとなり、単なるメッセージ以上のものになることを保証します、と彼は付け加えます。

Braze と Shopify でリアルタイムの e コマース分析を実現

BrazeとShopifyの新しい戦略的パートナーシップにより、企業ブランドはカスタマイズされたシームレスな顧客ジャーニーを作成でき、Shopifyのeコマース機能とBrazeのリアルタイムエンゲージメントプラットフォームを組み合わせて、コンバージョン率、リテンション率、顧客生涯価値の向上を支援します。 Shopifyの強化された統合により、eコマースブランドは迅速に連携して商取引のインサイトフローをサポートし、アイデンティティ管理を改善し、訪問者のデータやShopifyの商品のメタディスクリプションを使用したパーソナライズされた購買体験を可能にします。 （2025年第1四半期に利用可能）

「Shopifyでは、すべての人のために商取引を改善することに取り組んでいます」とShopifyのテクノロジーパートナーシップディレクターのデール・トラクラーは述べました。 私たちのBrazeとのプラグアンドプレイ統合により、ブランドは両方のプラットフォームからのインサイトを活用し、消費者とより良い購買体験を提供できるようになります。私たちは、今日のダイナミックな小売およびeコマース業界で企業が先を行くのを支援するために、Brazeとのパートナーシップを築くことに興奮しています。

ネイティブeコマース機能で価値実現までの時間を短縮

新しいネイティブ データ スキーマと e コマース テンプレートにより、ブランドは消費者の行動をより迅速に理解し、ジャーニーのあらゆる段階で適切なアクションを実行できるようになります。

  • Shopifyの事前定義されたイベントを使用して、マーケティングの専門家はカート放棄などのさまざまなeコマースのユースケースを解き放ち、キャンペーンを迅速に開始し、投資収益率（ROI）に直接的な影響を与えることができます。 2025年第1四半期にShopifyの顧客向けに、2025年第2四半期にブランドの非顧客向けに利用可能
  • 電子商取引向けに特別に設計され、業界のベストプラクティスに沿っている、事前に構築されたキャンバス (2025 年第 1 四半期) および電子メール (2025 年第 3 四半期) テンプレートにより、マーケティング担当者は視覚的に魅力的で効果的なキャンペーンを迅速かつ簡単に作成できます。
  • カスタマイズ可能なランディングページのテンプレートとドラッグ＆ドロップ機能は、新しいランディングページの作成を加速し、マーケティング担当者が製品を宣伝し、メール、SMS、WhatsAppのリストを増やすことを可能にします。 （2025年第1四半期）

複数のチャネルにわたるリッチでパーソナライズされたノーコードエクスペリエンス

マーケティング担当者は、WhatsApp やメール チャネル全体で最も関連性の高い製品やサービスを強調表示することで、新しい機能を活用して、より豊かでスムーズなショッピング体験を提供することもできます。

  • マーケティングの専門家は、ドラッグ＆ドロップのメールエディターを使用して、コード不要の動的な商品パーソナライズを追加でき、顧客の興味や好みに合わせた非常にターゲットを絞ったメッセージを実現します。 (Q3 2025)
  • WhatsApp Commerceのリリースにより、グローバルなeコマースブランドは、Metaのカタログを使用して、WhatsAppで動的な商品メッセージや会話内でのリッチなショッピング体験を簡単に作成し、販売を促進できます。 WhatsAppのその他の改善点として、メディア（動画を含む）のサポート拡大やWhatsAppリストがあり、これにより事業者は新しい方法で商品を紹介し、顧客の好みに基づいたパーソナライズされたおすすめを提供できるようになっています。 クリック追跡は、マーケティングの専門家がWhatsAppやその他のチャネルで顧客を効果的にリダイレクトし、コンバージョンを増やすのに役立ちます。 （2025年第2四半期）

「私たちは、あらゆる業界、地域、規模のブランドが関連性の高く魅力的な体験を作り出せるように、柔軟で強力なプラットフォームであるBrazeを開発しました」と、Brazeのプロダクトディレクターのケビン・ワンは述べました。 これにより、ブランドは私たちのリアルタイムストリーミングアーキテクチャ、データのモジュール性、多チャネルのネイティブアプローチに基づいて構築でき、eコマースブランドにとって良い結果をもたらしました。特定の業界により焦点を当てるにつれて、マーケティング担当者にとってBrazeをさらに使いやすくする機会が見えてきました。私たちは、この一歩を踏み出すことに興奮しており、Shopifyなどのこの分野の他のリーダーと提携して、消費者の全体的な旅を理解し、エンゲージメントを高めることをより迅速かつ簡単にすることを目指しています。

顧客エンゲージメント戦略の最適化を目指すeコマースブランドは、Brazeが提供する新しいソリューションを検討することができます。ここ.

将来予想に関する記述

このプレスリリースには、1995年の私的証券訴訟改革法の「セーフハーバー」規定の意味するところの「将来予測に関する記述」が含まれており、これには、Brazeのパフォーマンスや期待される利益、製品、プログラム、戦略的パートナーシップに関する記述も含まれますが、これらに限定されません。 これらの予測声明は、Brazeの現在の仮定、期待、および信念に基づいており、リスク、不確実性、および状況の変化に影響される可能性があり、実際の結果、パフォーマンス、または達成が予測声明によって明示または暗示された将来の結果と大きく異なることがあります。 Brazeの結果に影響を与える可能性のある潜在的な要因に関する詳細は、2024年10月31日に終了した会計年度の第4四半期のBrazeの四半期報告書（Form 10-Q）に含まれており、2024年12月10日に米国証券取引委員会に提出され、その他の公開記録も含まれています。 このプレスリリースに含まれる予測声明は、発表日時点におけるBrazeの見解を示すものであり、Brazeはこれらの予測声明を更新する義務も意図もありません。ただし、法律で要求される場合を除きます。

Taboola と Microsoft が提携 10 周年を祝い、Outlook と Office 365 への連携を拡大

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Taboola と Microsoft が提携 10 周年を祝い、Outlook と Office 365 への連携を拡大

広告主に大規模なパフォーマンス広告を提供する世界的企業である Taboola は、Microsoft との提携により同社のプラットフォーム全体に広告を配信して 10 周年を迎え、この戦略的コラボレーションをさらに拡大しています。

過去10年間、タブーラはMSNを含むマイクロソフトのさまざまなプラットフォームで広告を推進してきました。MSNは世界で最もアクセスされているニュースポータルの一つであり、Microsoft EdgeはAI技術を備えた革新的なブラウザです。 今、そのパートナーシップは拡大し、広告主に新しい機会を提供し、ユーザーにとってより関連性の高い体験をもたらしています。 現在、Taboolaは、Microsoftが開発した世界で最も利用されているいくつかのアプリケーション、例えばOutlookやMicrosoft 365の生産性向上パッケージの他のアプリケーションに広告を表示するパートナーシップを拡大しました。

TaboolaのAI技術を使用して、広告はウェブサイト、デバイス、モバイルアプリに統合され、収益化とエンゲージメントを最大化します。 この進化により、ブランドは安全で非常に魅力的な環境で毎日約6億人のアクティブユーザーとつながることができます。

「Microsoftのような業界のリーダーとともに10年にわたり広告を掲載し続けることは、素晴らしい節目だ」と、TaboolaのCEO、アダム・シングルダは述べました。 私たちのコラボレーションは、長期的な信頼と、TaboolaがMicrosoftの非常に人気のあるデジタル資産でより豊かな体験を提供するのを支援する能力に基づいて構築されました。Microsoftの他のプラットフォームへの拡大に伴い、私たちは広告主に対して、信頼できるプレミアムなターゲット先へのアクセスをさらに提供し、日中のさまざまな瞬間に積極的に関与している人々にリーチしています。

評判主導の成長と新しいスタートアップの成長パラダイム

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評判主導の成長と新しいスタートアップの成長パラダイム

ブルーオーシャンがますます少なくなっている市場において、本当の違いは、ブランドがその評判をどのように構築し、伝えるかにあります。

つまり、イノベーションだけでは、過去10年間に見られたような指数関数的な成長プロセスや市場の注目を集めることはもはや十分ではありません。 どんなに革新的なスタートアップであっても、激しい競争に直面する状況では、消費者の懐疑心も高まる。彼らは今や、「新しいもの」と本当に定着し、彼らの痛みを解決するものとを見分けるのが難しくなっている。

そこが決定的な要素となる。 今日、存続するビジネスと拡大するビジネスを分けるものは評判です。 評判について話すときは、価値提案の影響を伝える能力だけでなく、聴衆と「会話」し、市場のブランドに関する物語を管理する能力も指します。 結局のところ、企業の評判は単に自分たちが自分たちについて何を言うかの反映だけではなく、市場で築く真の認識の反映でもある。

この影響の大きさを知るために、MOTIM が実施した「イノベーション市場における PR の影響に関する第 2 回全国調査 - 投資家の視点」では、価値提案を効率的に提示するブランドは資金注入を受ける可能性が大幅に高まると投資家の 91% が同意していることが明らかになっています。

これは、現在、破壊的なソリューションや最先端の技術だけでは十分でないことを意味します。 ブランドがつながりと信頼を築けなければ、すでにレースに負けている。 そして、ここでは、目を引くスローガンや一時的なマーケティングキャンペーンの話をしているのではありません。 一貫性、真正性、そして頻度について言及しています。 評判は毎日築かれ、各行動はその信頼を強化または損なう機会です。

評判主導の成長: 新たなアプローチが登場

この文脈の中で、レピュテーション・リード・グロースのマインドセットが生まれます。これは、企業の独自の資産—その歴史、価値観、ブランドが何を象徴しているか、そしてリーダーがそれらすべてをどのように体現しているかを統合した戦略的アプローチであり、継続的な評判管理のプロセスです。

そのコンセプトは、リーチを拡大するだけでなく、顧客、パートナー、投資家との絆を強め、市場を教育し、販売プロセスを加速させ、最良の顧客を惹きつけ、近くに保ち、関心を持たせるのに役立ちます。 それ以上に、企業のイメージを守るために不可欠であり、市場の浮き沈みや競争の激しさからそれを保護します。

当然のことながら、再びMOTIMの調査データを基に、投資家の9人に1人が創業者の個人的なブランドを投資決定の決定要因と考えています。 さらに、ベンチャーキャピタル市場の専門家の3分の1以上が、投資を求める際にブランドの主要な武器として、創業者のポジショニングとストーリーを挙げている。

これらのデータは、創業者やリーダーが単なるビジネスマネージャー以上の存在になったことを示しています。 彼らはブランドの評判の守護者であるべきです。 強いビジネスを構築することがオプションだとまだ信じている人は、市場が良いアイデアだけで動いているわけではないことに気づくのは遅すぎるだろう。 私たちは、ブランドが伝える信頼性と信用に真の価値がある時代にいます。そして、それが長期的に消費者の日常にどのように関連し続けるかが重要です。

即興の時間は過ぎ去った。 評判がビジネスと同じペースで成長しているなら、私たちは評判主導の成長の時代に突入しています。 ここで唯一の持続可能な利点は、記憶されることであり、正しい理由で記憶されることです。

*サイラス・コロンボはCCOであり、私は困っていますコルネール大学でコミュニケーション戦略とマーケティングのMBAを取得し、ジャーナリズムの学位を持ち、イタウ、フォルクスワーゲン、リオ2016オリンピック組織委員会などのブランドのためにコミュニケーションキャンペーンを企画・実施した。 アクセラレーターでは、広報ディレクターを務めており、スタートアップから多国籍企業まで、200以上の革新、技術、起業家精神のブランド向けに広報戦略を企画・実施してきました。

ClickBusとCRMBonusが提携し、人工知能を活用したパーソナライズされた特典を提供

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ClickBusとCRMBonusが提携し、人工知能を活用したパーソナライズされた特典を提供

あクリックバスブラジル最大のバスチケット販売アプリは、テクノロジー、データインテリジェンス、そして独自の特典を融合した新しい顧客関係機能のリリースを発表します。 この取り組みは、道路交通業界では初のもので、リテールメディアとデータのプラットフォームであるCRMBonusと提携して実施されました。人工知能を活用し、ClickBusでチケットを購入するすべての顧客に対して、お気に入りのブランドのオファーを保証する機会を提供しています。ブランド例：クエム・ディシェ・ベレニス、ヘリン、セム・パラール、ワイン・ヴィーノス、サムズ・クラブ、アラミス、コレッロ、ジュリアナ・フローレスなど、オンラインでのバスチケット購入体験をさらにパーソナライズします。

CRMBonusのソリューションはリテールメディアの概念に基づいており、人工知能、顧客の行動データのクロス分析、消費傾向を活用して、顧客の体験をより充実させるためのものです。 乗客がClickBusでチケットを購入した瞬間から、技術は旅行者のプロフィールや好みのデータを照合し、関連ブランドとの提携をマッピングし、各消費者のプロフィールに合わせたカスタマイズされたクーポンを提案します。 お客様は出荷時からWhatsAppを通じてこれらのオファーを直接受け取り、いつでも登録解除することができ、通信に対する完全なコントロールを維持します。

「CRMBonus との提携により、チケットの購入にとどまらず、お客様とお客様にとって意味のあるブランドを結び付けるユニークな体験を創出することができます。バス旅行は、その利便性だけでなく、そのメリットでも記憶に残るようにしたいと考えています」と彼は強調します。ミシェル・ザビエルClickBus のマーケティング & 成長担当ディレクター。

この取り組みは、2024年9月にブラジルの10の都市で運用を開始し、すでに50万人の顧客に影響を与え、65％のエンゲージメント率を記録しています。これは、市場平均の約35％から40％と比較して、顕著な数字です。 チケットプラットフォームは、ClickBusの3,000以上のルートがお客様にこの特典を提供することを目標としていると発表しました。

CRMBonusのレコメンデーションエンジンを通じて、好みや消費習慣のデータをクロス分析することで、各顧客は実店舗（接続された販売点は1万以上）とパートナーのeコマースの両方で利用できる限定クーポンにアクセスできます。 このオムニチャネルアプローチは、提供範囲を拡大するだけでなく、最終目的地の経済を促進し、地元の店舗での消費を促し、旅行者の体験を向上させ、どこでどのように特典を引き換えるかを選択できるようにします。

CRMBonusは、道路部門への大きな参入可能性と、トラベルテックとのこの連携による良好な結果を支持しています。 私たちのレコメンデーションエンジンは、各乗客のプロフィールを分析し、彼らにとって本当に意味のあるクーポンを提案します。これにより、すべての関係者に価値が生まれます：顧客は実質的な利益を得て、ブランドは高いエンゲージメントを持つターゲットにリーチし、地域の観光も促進されます。ClickBusの顧客基盤がこのコンセプトに非常に良く適応したことに気づきました。これにより、ターゲット層の中での提案の意味がより明確になりました。このコンバージョンの成功により、より多くの新しい提案を顧客に提供できるようになりました」と彼は説明しています。エドゥアルド・ヴィエイラCRMBonus の CTO。

Mailbiz が 3 年連続で第 10 回 ABComm デジタル イノベーション賞を受賞

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Mailbiz が 3 年連続で第 10 回 ABComm デジタル イノベーション賞を受賞

Mailbizは3年連続で、国内最高のマーケティングツール。 2025年3月12日火曜日、受賞者を発表する対面式典が第10回 ABComm デジタルイノベーション賞国内最大のeコマース賞。 表彰は、eコマース、デジタルマーケティング、ソーシャルメディアの分野で最も注目された事例、企業、専門家を評価しました。

メールビズは、eコマースの売上向上を目指し、パーソナライズされた戦略とテクノロジーを開発し、メールとWhatsAppによる自動化、機能に加えて正確なCRMデータ顧客関係に重点を置いています。

企業が導入した方法論は、統合、キャンペーンのカスタマイズ、ランディングページ、セグメンテーション、オートメーションなどのリソースを提供し、5,000以上のビジネスの成功に寄与してきました。 さらに、プラットフォームは結果の管理と追跡を容易にするための完全なダッシュボードを提供しています。

この一連のソリューションにより、メールこのカテゴリーで再び認められた「最高のマーケティングツール」。この成果は、同社の本質を再確認するものである。共感それぞれのニーズを理解し、コラボレーション共に前進し革新期待を超えるために

Mailbizの専門家の専門知識により、各ビジネスに合わせたカスタマイズされた計画の作成と実行が可能であり、パフォーマンスファネルを通じて正確な結果の測定を保証します。 このサポートにより、企業は顧客の売上増加と投資収益率の向上に貢献します。

「当社の使命は、最先端のテクノロジーとパーソナライズされた戦略を組み合わせることで、小売業者が顧客との真のつながりを構築できるようにすることです。消費者の行動を理解し、賢明に行動することで、顧客体験が向上するだけでなく、業務効率と投資収益率も向上すると考えています」と、Mailbiz の CEO である Vinicius Correa 氏は述べています。

評価プロセス

候補者の評価は段階的に行われました。 登録手続きは2025年1月27日から2月10日までABCommのウェブサイトで利用可能でした。 この期間中、観客は、昨年のデジタル市場で際立ち、革新した企業、専門家、システムを指摘することができました。

2月14日から3月9日まで、最も推奨されるケース、専門家、システムがABCommのウェブサイトでも一般投票に利用できるようになりました。 最後に、2025年3月12日に、次の各カテゴリーで最も投票された3つの企業が発表されました。

  • 最高のEコマースプラットフォーム
  • 最高のマーケティングツール
  • 電子商取引に最適な物流
  • 最優秀デジタルパフォーマンスエージェンシー
  • 最優秀Eコマーススタートアップ
  • 電子商取引に最適な金融ソリューション
  • 電子商取引に最適なテクノロジー
  • 最優秀デジタルサービスプロバイダー
  • 最高のマーケットプレイス

「私たちは、ブラジルで絶えず成長しているセクターの取り組みを評価する方法である ABComm デジタル イノベーション アワードの 10 周年を祝います。私たちは、この取り組みをさらに拡大し、オンライン小売業の才能を促進し続けていきたいと考えています」と、ABComm 社長の Maurício Salvador 氏は強調します。

市場を追い、iCaseiは2024年に13%の成長を記録

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市場を追い、iCaseiは2024年に13%の成長を記録

2024年はブラジルの公証人登録局による結婚式が921,412件で終了し、前年と比べて2.35％増加しました。 この成長は、経済の回復だけでなく、計画のデジタル化によって促進されたセクターの変革も反映しています。 並行してアイカセイラテンアメリカでウェディングウェブサイトとリストを提供する大手プラットフォームである同社は、13万組以上の婚約カップルが参加するプラットフォーム上での挙式件数が13%増加したことを記録した。

「この成長にはいくつかの要因が寄与しました。経済が強化されたことで、より多くのカップルがより手の込んだ祝賀会に投資できるようになりました。さらに、パーソナライズされたウェブサイト、バーチャル招待状、RSVP管理などのツールの使用による計画のデジタル化により、新郎新婦はより簡単に結婚式を計画できるようになりました。」と、iCasei の CCO である Diego Magnani 氏は説明します。

エグゼクティブによると、結婚式のアドバイザーやその他の業界の専門家によるプラットフォームの推奨が、この成長をさらに促進した。 個性化への追求が高まっており、花嫁と花婿はますますプラットフォームのデザインをイベントのスタイルやカップルのアイデンティティに合わせることに関心を持っています。「もう一つのハイライトは、パーソナライズされたメッセージや楽しいアンケートの送信などのデジタルインタラクティブツールの使用で、新郎新婦とゲストにとってよりダイナミックで魅力的な体験になりました。」と彼は付け加えた。

革新の最前線に立ち、iCaseiは常に市場の新しいニーズに適応し続け、関係者全員の体験を向上させる技術的なソリューションを提供しています。「ゲストの満足度が80%を超えるWhatsApp経由のRSVPは、2024年のプラットフォームの最も重要なリリースでした。新郎新婦のダッシュボードの再設計、出席確認時にイベントを議題に含める可能性などの革新は、新郎新婦にますます統合されパーソナライズされたソリューションを提供するという当社の取り組みの一環である進歩の一部です。」とマグナーニは強調する。

認識の面では、iCaseiは2024年Reclame AQUI賞を受賞し、顧客サービスの卓越性で認められました。 プラットフォームは苦情に対して100％の回答率を達成し、再び取引を行いたい顧客の割合も最も高く、カップルが企業に寄せる信頼を強化しています。 これまでに200万以上のカップルをサポートし、iCaseiはまた、贈り物の取引額が30億レアルを超え、年間約10万人のアクティブユーザーを維持しています。

「iCasei の継続的な成長は、カップルのニーズを理解し、市場とともに進化するという当社の献身を反映しています。当社の素晴らしい数字とイノベーションへの取り組みは、ウェディング業界における当社のリーダーシップを確固たるものにし、何百万ものカップルが結婚式の計画をよりシンプルに、よりインタラクティブに、より思い出深いものにするのを支援しています。2025 年も、当社は、カップルの大切な日をさらに簡単にする革新的なソリューションへの投資を継続します。」とマグナーニは結論づけている。

オンライン販売: 電子商取引における 6 つの主な間違いとその回避方法について学びます

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オンライン販売: 電子商取引における 6 つの主な間違いとその回避方法について学びます

2024年、ブラジルのeコマースは前年と比べて10.5％増加し、合計で2043億レアルを稼ぎました。 全体として、国内のオンライン購入者数は9130万人に達したと、ブラジル電子商取引協会（ABComm）のデータが示している。 このシナリオは、インターネット販売が拡大している市場であり、さまざまなセグメントで成長の機会があることを示しています。 しかし、誤った戦略の採用は、eコマースを通じた販売の結果を損なう可能性があります。 ウピのブランドおよびパートナーシップディレクターのヒゴール・ロキは、eコマースを専門とする企業が犯しやすい主な失敗とその回避方法を説明します。

電子商取引における主な間違い

Baymard Instituteの調査によると、eコマースにおけるカート放棄率の平均は69.57％であり、主な理由は高額な追加費用（49％）、アカウント作成の必要性（24％）、複雑なチェックアウト（18％）です。 ロケによると、オンライン販売戦略を挫折させる可能性のある主要な要因を確認してください。

ウェブサイトを並行販売チャネルとして扱う:これは企業の間で最も一般的なエラーです。 多くの人はeコマースを並行チャネルとみなしており、実際のビジネスとは考えていません。そのため、トラフィックへの投資不足、ユーザー体験への注意不足、ブランドの明確なポジショニングの欠如など、戦略的な失敗につながっています、と彼は詳述しています。

間違った技術:投資を行う際に、いくつかの企業はより安価なプラットフォームを選択しますが、それは中長期的に高くつくことがあります。「それらは制限されていることが多く、追加の統合を何十回も必要とし、実際の運営コストを増加させる」とヒゴルは評価しています。

視聴者の投資不足:多くのブランドは、オーディエンスやリピートに投資せずに、完全に有料メディアに依存したデジタルの軌跡を築いており、これがビジネスを脆弱にし、持続可能性を低下させている。 「真実は、オンライン販売には顧客獲得戦略を持ち、計画的な構造と効率的な購買体験を備えたプロフェッショナルなアプローチが必要だということです。これらの要素を無視すると、eコマースは問題に変わり、ブランドの成長のための解決策ではなくなってしまいます」と専門家は締めくくります。

追加費用を非表示:これがカート放棄の主な理由です。 予期しない追加費用、例えば高額な送料や追加料金は、消費者の旅の始まりから存在している必要があります。 理想は最初から透明性を持つことであり、商品ページに総費用を記載するか、チェックアウト前に送料のシミュレーションを提供することです」とヒゴルは付け加えます。

購入するにはアカウントを作成する必要があります:それは多くの消費者を遠ざける。 チェックアウトは迅速でスムーズでなければなりません。 ゲストとしてのチェックアウトオプションを提供することを検討してください。これにより、コンバージョン率が大幅に向上する可能性があります。 さらに、支払いプロセスを難しくすることは、カート放棄を引き起こす可能性もあります。 「フォームを簡素化し、必須項目の数を減らし、複数の支払いオプションを提供することは、この状況を改善する効果的な方法です」と専門家は評価しています。

製品に関する十分に準備された情報の欠如「オンラインの消費者は、購入時に商品に触れたり、試したり、販売者に質問したりすることはできません。彼らが意思決定をするために持っているのは、サイトの説明と画像だけです。これらの情報が曖昧で一般的または不完全である場合、離脱の可能性はかなり高まります」と説明しています。 詳細な説明に投資することが重要であり、顧客の最も一般的な疑問に答え、商品の差別化ポイントを強調します。 画像は高品質で、さまざまな角度から商品を示す必要があります。 可能であれば、動画を含めてください。 記述部分では、企業はすべての関連する技術情報を提供しなければなりません。 「ブランドが提供する情報が多いほど、消費者の反論は少なくなり、コンバージョンは高くなる」と結論付ける。

電子商取引に投資する前に行うべき評価

ほとんどの企業がオンライン販売を通じて事業拡大を目指している一方で、すべてのビジネスがその一歩を踏み出す準備ができているわけではありません。 eコマースを開始する前に、そのブランドの商品をオンラインで購入する需要があるかどうか、企業が在庫管理とリアルタイム対応の物流体制を整えているかどうかを評価することが重要です。また、eコマースでの販売に投資が必要な場合の利益率も検討してください。 これらのすべてのポイントを分析したとしても、開始後、多くの企業は結果や収益性を損なう可能性のある誤りを犯すことがあります。

研究者はリーダーのための管理戦略として科学を提唱している

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研究者はリーダーのための管理戦略として科学を提唱している

ますますダイナミックで相互に連結された企業の課題に伴い、新たなアプローチが必要となっています。 その文脈の中でマトリックス出版社槍科学者のように管理する医師と研究者の署名入りマーシャ・エステベス・オーガスティン.

この作品は、第2回 尊敬すべき作家コンテストさまざまな分野の管理者や専門家を招き、複雑性理論の観点からリーダーシップと管理の概念を再考させる。 この研究分野は、動的かつ予測不可能に相互作用する複雑なシステムを理解することを目的としており、生物学、経済学、物理学、社会学などの分野で見られる。

本の中で、著者は複雑性理論の概念を組織管理に適用し、科学的原則に基づく革新的なモデルを提案しています。このモデルは、企業を生きている、複雑で相互依存するシステムとして理解しています。 著者は、自律性、協力、自己組織化、そして反省能力の重視といったテーマを探求し、読者に絶えず変化する世界の要求に適応するための理論的および実践的なツールを提供している。

五つの章に分かれており、作品は現代の経営の課題への導入を提供し、複雑性科学をそれらに対処するためのツールとして示しています。 本書の特徴の一つは、自律性に焦点を当てたアプローチであり、より適応力と回復力のある企業を促進します。 マルシアはまた、ブラジルのバイオテクノロジー企業に関するケーススタディを共有し、提示された原則が実践でどのように適用できるかを示しています。 最終章で、著者は読者に組織の目的について考えるよう挑戦し、挑発的な問いを投げかける：「彼らは誰のために働いているのか？」

科学者のように管理するすべての階層の管理者、リーダーシップの役職を目指す若手プロフェッショナル、そして自分の管理実践を見直したいすべての人にとって不可欠な一冊です。 この作品は、従来の管理モデルを超えた現代的で適応的な解決策を求める人々にとって特に重要です。 実用的なガイド以上に、この本は読者の視点に変革をもたらし、科学がビジネスの成功に向けて強力な味方になり得る—なり得るだけでなく、そうすべきだということを示しています。

技術資料

本：科学者のように管理する - 適応型組織の 4 つの管理原則
著者:マーシャ・エステベス・オーガスティン
出版社:マトリックス出版社
品番: 978-6556165257
ページ: 162
価格：レアル 34,00
どこで見つけるか: アマゾン, マトリックス出版社

なぜ在宅勤務が放棄されるケースが増えているのでしょうか?

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なぜ在宅勤務が放棄されるケースが増えているのでしょうか?

今年の3月で、2020年から2022年中頃まで続いたCOVID-19のパンデミックの開始から5年になります。 社会的孤立に直面して、多くの適応が必要でした。労働市場もその中に含まれます。 最初に扉を閉める必要がなかった人々、例えば商業従事者は、在宅勤務を採用し、それが当時の大きな救いとなった。 しかし、ますますこの働き方のモデルが放棄されつつあります。 質問は：なぜですか？

長い間、企業が従業員に対して、週に何度もまたは毎日オフィスに出勤して働くように促す動きが見られ、テレワークが廃止されつつあることに気づいています。 これの説明は、チームのメンバー間の交流を促進し、生産性を向上させることです。気を散らさず、より集中できるようにするためです。

包括、在宅勤務の求人も以前よりはるかに見つけにくくなっていることがわかります。 LinkedInやGupyなどの採用プラットフォームでは、リモートワークの機会はますます少なくなっており、多くの分野で出現しなくなっています。一方、対面の求人は絶えず増加しており、その傾向は今後も続くと感じています。

私はこの状況を両者の「責任」だと考えています。多くの従業員が在宅勤務中に仕事をしているふりをし、勤務時間に家を出て他の仕事に従事し、最も重要なこと—会社へのコミットメント—を二の次にしていることを私たちは知っています。 この行動は、正しいことをすべて行い、その分も含めて負担している人々にとっても迷惑となる。

真実は、一部の人々が信頼に基づいて働くことができないということであり、それがオンラインでも対面でも私たちが築く必要のある関係にとって非常に有害となる。 Spotifyは、彼らは大人だからリモートでの勤務を続けるつもりだと述べました。 もしかすると、彼らにとってはうまくいくかもしれません、なぜなら彼らはすでにそのように生まれてきたからです。 しかし、残念ながら、大多数の人々はそうではありません。

一方、進展があったように見えるものの、リモートモデルで労働者を管理する企業の準備不足を引き続き感じており、それは彼らが質の高いリーダーシップを発揮できず、マイクロマネジメントに頼っているからです。 他人が何をしているのか常に知りたがることや過度に要求することは、疲弊させることになる。

問題は、従業員も企業も皆この船に乗っており、その結果を共に受けることになるということです。 在宅勤務を放棄し、100％対面勤務を採用することは良い選択ではないと思います。 組織がこの態度を取ると、特に遠くに住んでいるために毎日の費用が経済的に見合わなくなるため、才能を失う可能性があります。 いくつかの機能や状況はリモートワークを容易にし、実際に企業と従業員の両方が利益を得ることができます。 しかし、再び、信頼がなければ、うまくいかない。

さらに、在宅勤務モデルが人々の生活の質を向上させることができることが証明されており、特に時間に関しては、多くの労働者が早く家を出て長時間の交通渋滞に巻き込まれる必要がなくなるためです。 この時間は、休息、運動、または他の任意の活動に充てることができ、より有効に活用できます。

事実は、常に存在してきた中間の方法があるということです：ハイブリッドワークは企業にとって良い解決策となり得ます。 しかし、私たちは公平でなければならない。4日間の出社と1日の在宅勤務だけでは、「ハイブリッド」と呼ぶのは無理だ。 私たちはより公平になり、バランスを生み出す必要があります。そうすれば、従業員は実際に二つの経験、つまり対面勤務とリモート勤務の両方をしていることを認識できるでしょう。

しかし、パンデミックの時に既に述べたことを繰り返す必要があります。企業はオンラインのチームに対応できるように学び、準備を整え、彼らを含める戦略を作り、リモートであってもリーダーシップを発揮できるようにしなければなりません。 従業員は仕事に責任を持ち、自宅にいても生産性と品質を確保しなければならない。 私たちはそれが可能であることを知っています。

ウェブモーターズが20万台以上の車両オファーのあるメガフェイロンキャンペーンにフェリペ・アンドレオリを選出

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ウェブモーターズが20万台以上の車両オファーのあるメガフェイロンキャンペーンにフェリペ・アンドレオリを選出

Webmotorsは、今週月曜日（3月17日）に伝統的なメガフェアを開始します。 今年のブラジル最大の車両売買キャンペーンのために、ブランドは司会者のフェリペ・アンドレオリの才能に賭けて、彼を公式アンバサダーにしました。 「今すぐボタンを押そう」というスローガンのもと、このキャンペーンは、車を購入または乗り換えたい人に対して、4月13日までさまざまなインセンティブを提供しています。 合計で20万件以上の特別条件のオファーが利用可能です。例えば、最大60回の分割払い、最大120日後の支払い開始の購入、FIPE表価格以下のアプリのフラッシュセールなどがあります。

キャンペーンの宣伝戦略の一環として、Webmotorsはさまざまな形式とチャネルで一連の活動を準備しました。 公式アンバサダーとしてフェリペ・アンドレオリを起用するほか、ブランドはテレビのマーチャンダイジング、ラジオやアウトドアメディアでの広告展開、ブラジル各地のデジタルインフルエンサーを起用したキャンペーン、ディーラーや販売店向けのエンゲージメント賞など、さまざまな取り組みを行います。

にWebmotors の CMO、ナタリア・スピガイ氏今年のキャンペーンに向けて準備されたマーケティング戦略は、車を購入または乗り換えたい人にとって理想的な環境を促進します。「当社のメガフェアは、当社が提供している条件により、すでに市場で優れたビジネスチャンスとして認知されています。今年は、来場者がこの機会をもっと活用し、車の購入や交換の夢を先延ばしにしないようにするための戦略を準備しました。」と幹部は説明する。

Webmotorsのメガフェイラオの開催は、自動車業界にとって好都合な時期に行われます。 プラットフォーム自身が行った調査によると、ブラジル人の68％が今年車を購入または交換したいと考えており、そのうち37％はまだ上半期に行う予定です。 新車の支払い方法について尋ねられたとき、回答者の最も多い選択肢は部分的なローン（47％）であり、次いで一括払い（32％）、全額ローン（15％）、リース/コンソーシアム（6％）である。

Mega Feirão Webmotorsのプロモーションと特別条件の詳細は、同社のウェブサイトでご覧いただけます。ウェブモーターズ.

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