2025年のブラックフライデーのEコマース売上高は47億6000万レアルに達し、前年比11.2%増となりました。これは、昨年の42億7000万レアルを5億レアル上回る数字です。この分析では、11月28日00:00から23:59までの累計売上高を、昨年のブラックフライデー当日である2024年11月29日の売上高と比較しています。このデータは、ブラジルのEコマースを監視する市場調査会社Confi Neotrust

2025年のブラックフライデーで最も目立った上位3カテゴリーは、テレビ（売上高4億4,320万レアル）、スマートフォン（3億8,870万レアル）、冷蔵庫（2億7,320万レアル）でした。売上高が最も高かった製品の中では、サムスン製12,000 BTUスプリットエアコンがランキングのトップに立ち、続いて黒の128GB iPhone 16とサムスン製70インチ クリスタル ゲーミング ハブ スマートテレビが続きました。

家庭用製品も目玉でした。冷蔵庫、洗濯機、エアコンを合わせた売上高は5億レアルを超えました。当日の注文完了件数は、昨年の674万件から28%増の869万件でした。平均注文価格は、2024年のブラックフライデーの634.4レアルから12.8%下落し、553.6レアルとなりました。

Confi Neotrustの事業責任者であるレオ・ホムリッチ・ビカルホ氏は、先週月曜日（24日）の平均チケット価格が325レアルから金曜日（28日）には554レアルに上昇したことに注目しています。「この上昇は、消費が高額商品へと決定的に移行していることを示しています。チケット価格が高騰している状況下でも、フットウェアカテゴリーは2億200万レアルの売上高でトップ4にしっかりとランクインし、記録的な売上高と並んで取引量も高水準を維持しました」とビカルホ氏は述べています。
 

2023年のブラックフライデーは39億5000万レアルの収益を生み出しましたが、今年のブラックフライデーは20%の増加となりました。2022年11月の最終金曜日と比較すると、11.6%の増加となりました。最近のデータでは、今年のブラックフライデーの収益は、eコマースがCOVID-19パンデミックの影響下にあった2021年のブラックフライデー（51億3000万レアル）に次ぐものでした。

ビカルホ氏によると、2025年のブラックフライデーは、取引量だけでなく、消費者行動の洗練度によっても定着しつつあるという。「11月を通して買い物を控えていた消費者は、予算を賢く配分することができました。つまり、1週間を通して定期的に購入するアイテムや流行のアイテムを確保し（売上を創出）、公式金曜日にはテレビや家電製品といった「欲しいもの」のための資金を確保するのです。2021年が孤立によって引き起こされた異例のピークであったとすれば、2025年は平時におけるデジタルリテールの一貫性と健全性の新たなベンチマークを確立し、このセクターの近年の歴史の中で最も好調な週となりました」と彼は付け加えた。

ブラックフライデーのHour by Hourプラットフォームについて

この調査は、ブラジルのeコマースを監視する企業Confi Neotrustが開発した「Black Friday Hour by Hour Platform」から抽出されたデータに基づいています。このプラットフォームにより、小売業者は自社のビジネスビジョンに合わせてパフォーマンス分析をカスタマイズし、業界の概要を示す情報にアクセスできます。これには、2,000を超えるeコマースのカテゴリーとサブカテゴリーの戦略指標（収益、販売点数、販売価格、市場シェア）が含まれ、地域や州ごとのセグメンテーションも含まれています。

データ範囲

Confi Neotrustは、7,000以上の提携ストアにおける実際の取引データに基づき、eコマース市場の動向をモニタリングし、8,000万人以上のデジタル消費者の購入履歴とプロフィール分析を提供しています。これらの調査は、全国のオンライン小売業者から継続的に収集された情報に基づいて作成されており、1日平均200万件の注文をカバーしています。

マーケット「Shopee」は今週金曜日にブラジルで過去最大のブラックフライデー、売上高は前年同期比で90%以上増加しました。11.11とともに、このプラットフォームはブラジルでの事業開始以来、歴史的な月を締めくくりました。

Shopeeにとって、2025年のショッピングシーズンは例外的な年となりました。11.11では1日で2,000万点の商品を販売し、ブラックフライデーの週も記録を更新し続けています。この結果は、売上とエンゲージメントの着実な成長に加え、毎年新たな消費者と販売者を獲得していることから、ブラジルにおける当社の事業の強さを示しています」と、Shopeeのマーケティング責任者であるフェリペ・ピリンガー氏は。
 

その証拠として、中小企業の起業家たちは11月に売上を倍増させ、多くの場合、プロモーション期間中に年間最高収益 Lar UtilidadesのThayse Oliveira。彼女は今シーズン、月間売上記録を更新しました。「3年前にこのプラットフォームに参加して以来、売上は毎月伸びています。ブラックフライデーは私にとって夢の1年を締めくくる日です。Shopeeでの需要に後押しされ、ブランドを立ち上げ、自社生産体制を整え、店舗の売上を倍増させることができました」と、この起業家は喜びを語ります。

このブラックフライデーの目玉の一つとして、プラットフォームは「公式ストア」、これがこの日の好調な業績に貢献しました。この金曜日の売上高が最も高かったブランドには、ブリタニア、エレクトロラックス、フィルコ、マデイラマデイラといったブランドが名を連ね、マーケットプレイスにおける消費者の選択肢の多さを改めて証明しました。

昨年のブラックフライデーと比較して売上が最も伸びたカテゴリーは、コンピューターおよびアクセサリ（200%）、家電製品（+100%）、食料品（+90%）、ホームケア（+90%）です。

ベストセラー 

1日を通して最も売れた商品はスマートフォンで、30万台以上が売れ、続いてビデオゲーム機が17万台以上、パネットーネが1万3000台以上。2024年と比較して、プラットフォームではより高額な商品の購入も大幅に増加しており、エアコン、扇風機、エアロバイク、テレビ、電子レンジなどの商品が上位にランクインした。

シーズン中の配達はより迅速で効率的
。2025年の主要なショッピングシーズンでは、Shopeeの物流インフラの着実な進歩の結果として、さらに迅速で効率的な配達が特徴となった。

同社は、ブラジル最大の仕分け装置を備え、1日最大380万件の注文を処理するサンベルナルド・ド・カンポ（SP）の配送センターの開設、ピーク需要に対応するために面積が倍増したフランコ・ダ・ロシャ（SP）のフルフィルメント配送センターの拡張、および国内南部の業務を強化するイタジャイ（SC）の新スペースの最近の開設など、いくつかの取り組みにより、2024年11月と比較してパッケージ処理能力を2倍以上に拡大しました。

ギビングデー

連帯感を持ってショッピングシーズンを終えたい人のために Shopeeは12月2日に特別キャンペーンをブラックフライデーとサイバーマンデーへの慈善的な対応として米国で生まれた世界的な運動であるGiving 。

この日にShopee Donationsを通じて寄付を行ったユーザーには、3ヶ月間有効な100%キャッシュバッククーポン（20レアルまで）が提供されます 12月2日午後1時には12のパートナーNGOを対象とした特別ライブイベントが開催されます。

キャンペーンに参加するには、Shopee寄付、希望する団体と寄付金額を選択してください。寄付金額は全額、選択したNGOに渡されます。7日後、ユーザーはShopeeコインでキャッシュバックを受け取ります。キャッシュバックは、アプリ内の「マイウォレット」タブ内の「マイコイン」エリアに入金されます。

今年最後のダブルデートとクリスマスに向けて準備中。

Shopeeは、 2025年のショッピングシーズンの締めくくりであり、クリスマスに向けた最後の駆け込み需要の火付け役となる12.12クリスマスセール、1,500万レアル相当の割引クーポンに 10レアル以上の購入で送料無料をなど、年末の買い物をしたい、あるいは買い足したい人々の選択肢を広げます。

12月2日より、プラットフォームは「12/12まで12のギフト」。 12月2日から11日まで、毎日新しいギフト、特典、またはメリットが公開されます。消費者はキャンペーンページにアクセスして「本日のギフト」を受け取る、プロモーション期間中にチャンスを積み重ねることができます。

さらに、Shopeeは12月12日から年末まで、 2025年のベストセラー商品を特集した特別なマイクロサイトを、トレンドを紹介するとともに、消費者が今年のお気に入りの商品を競争力のある価格で購入できる新たな機会を提供します。

ブラックフライデー前夜、ブラジルのeコマースの売上高は22億8000万レアルに達し、前年のブラックフライデー前夜と比較して34.1%増加しました。本分析では、11月27日までの累計売上高を、昨年のブラックフライデー前夜である2024年11月28日に記録された数値と比較しています。データは、ブラジルのeコマースを監視する市場調査会社Confi NeotrustのHora Horaプラットフォームから抽出されました。

注文件数は前年の360万件から63.2%増加し、590万件の注文が成立しました。一方、平均価格は2024年のブラックフライデー前日の469.51レアルから2025年11月27日には385.65レアルとなり、17.87%下落しました。これは、消費者の購入量は増加しているものの、平均価格が低い商品を選んでいることを示しています。ブラックフライデー前日に最も目立ったカテゴリーは、テレビ（1億5,060万レアル）、スマートフォン（売上高1億4,340万レアル）、靴（1億1,170万レアル）でした。

2025年11月1日から27日までの期間では、売上は引き続き好調で、収益は392億レアルで、2024年と比較して36.2%増加しています。注文数に関しては、2025年は1億2,490万件、2024年は8,390万件で、48.8%増加しました。その月の平均チケット価格は、2024年11月1日から27日までの343.26レアルに対して、2025年は313.98レアルで、8.5%下落しました。

Confi Neotrustの事業責任者であるLéo Homrich Bicalho氏によると、ブラックフライデー前の期間（11月24日～27日）の終了により、積極的な加速曲線が確立され、累計売上高は72億レアル、販売商品は5,100万点を超えました。

「最大のハイライトは木曜日（27日）で、1日で22億8000万レアルの壁を突破し、週最高の成長率（+34.1%）を記録しました。これは、金曜日の公式な開始前から消費者の心を掴むための先読み戦略が決定的な役割を果たしたことを証明しています。これは、 ブラック・ノベンバーを経験していることを考えると、私たちがすでに予測していたことです。一方、平均チケット単価のわずかな減少は、消費者がブラックフライデーに向けて高額商品の購入を控えているという、過去の例から見て取れる現象によるものです」と彼は分析しています。

ブラックフライデー・ホラ・ア・ホラ・プラットフォームについて

この調査は、ブラジルのeコマースを監視する企業Confi Neotrustが開発した「Black Friday Hour by Hour Platform」から抽出されたデータに基づいています。このプラットフォームにより、小売業者は自社のビジネスビジョンに合わせてパフォーマンス分析をカスタマイズし、業界の概要を示す情報にアクセスできます。これには、2,000を超えるeコマースのカテゴリーとサブカテゴリーの戦略指標（収益、販売点数、販売価格、市場シェア）が含まれ、地域や州ごとのセグメンテーションも含まれています。

データ範囲

Confi Neotrustは、7,000以上の提携ストアにおける実際の取引データに基づき、eコマース市場の動向をモニタリングし、8,000万人以上のデジタル消費者の購入履歴とプロフィール分析を提供しています。これらの調査は、全国のオンライン小売業者から継続的に収集された情報に基づいて作成されており、1日平均200万件の注文をカバーしています。

ブラジルのブラックフライデー（11月28日）の早朝、ブラジル初にして最大のデータテクノロジー企業であるSerasa Experianは、国内の小売業者間のデジタル取引を通じて、正午までにeコマースで行われた65万件の注文*を検出しました。この合計金額は6億1,929万3,765.94レアルに相当し、そのうち912件は詐欺未遂と特定され、不正防止技術によってブロックされました。これらの詐欺が実際に実行されていた場合、消費者と企業に80万レアル以上の損失が発生していた可能性があります。

この日はブラジルの販促カレンダーの中でも最も忙しい日の一つです。最初の12時間で、購入額は前日の総額である6億9,400万レアルに迫っています。この数字はオンライン消費の加速を反映しており、消費者と企業の安全な体験を保証するために、堅牢な認証および本人確認技術を導入することの重要性を改めて示しています。

よくある詐欺とその予防策

データテック企業のデータによると、2024年のブラックフライデーの週は、その月の他の週と比較して、フィッシングページの作成数が260%増加しました。これは、犯罪者が企業の公式サイトや通信を偽装してユーザーを欺き、パスワードや支払い情報などの機密データを盗み出すデジタル詐欺の一種です。2025年にはeコマースの活発な活動が予想されるため、消費者はオンラインセキュリティへの取り組みを倍増させる必要があるという警告は変わりません。

消費者の皆様へ

• 書類、携帯電話、カードが安全であり、アプリケーションにアクセスするための強力なパスワードが設定されていることを確認します。

• 市場価格を大幅に下回る価格の商品やサービスにはご注意ください。大規模なプロモーション期間中は、サイバー犯罪者が有名店舗の名前を騙ってコンピュータに侵入し、機密データを収集しようとすることがよくあります。彼らはメール、SMS、偽のウェブサイトなどを利用して、クレジットカード情報、パスワード、購入者の個人情報などの情報を収集しようとします。

• ソーシャルメディアのメッセージグループで共有されるリンクやファイルには注意してください。悪意のあるリンクやファイルには注意が必要です。安全でないページにリダイレクトしたり、ユーザーの知らないうちに実行されるコマンドでデバイスを感染させたりする可能性があります。

• Pix キーの登録は、銀行アプリ、オンライン バンキング、銀行支店などの公式の銀行チャネルを通じてのみ行ってください。

• 銀行のウェブサイトやアプリ以外でパスワードやアクセスコードを提供しないでください。

• 安全な環境であることが確実な場合にのみ、個人情報やカードの詳細を入力してください。

• 詐欺の被害に遭っていないことを確認するために、CPF (ブラジルの納税者ID) を頻繁に監視してください。

企業向けのヒント: 

• 社内の情報セキュリティ ポリシーを確立し、強力なパスワードの使用や意識向上トレーニングへの参加などのベスト プラクティスについて従業員を指導します。

• データ転送時に暗号化を採用し、機密性の高い顧客情報や企業情報を傍受から保護します。

• 不正行為対策ソリューションを導入し、財務リスクと風評リスクを最小限に抑えます。専任の専門家とテクノロジーを活用することで、巧妙な詐欺行為への対応力が向上します。

• 多層的な予防策を中核戦略として活用する。複合的なツールはデジタルジャーニーの様々なポイントで機能し、絶えず進化する不正行為に対抗するために不可欠です。

• 継続的に更新されるソリューションに投資し、データの正確性と新たな脅威に対する耐性を高めます。

• セキュリティを損なうことなく、ユーザーの行動を理解し、デジタルジャーニーにおける摩擦を軽減します。

• 不正行為の防止を競争上の優位性として扱います。適切に調整されたソリューションは、セキュリティを強化し、損失を減らし、ショッピング体験を向上させます。

*この調査では、Serasa Experian が分析した 2025 年 11 月 28 日の 00:00 から 12:00 の間に行われた取引のみが対象となります。