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アドビ ブラジルは新しいウェブシリーズ「Arte que Ginga」を公開

ブランドの創造性と国の文化的アイデンティティへのコミットメントを強化するために、Adobe BrasilはSiouxと提携し、2023年3月20日にウェブシリーズ「Arte que Ginga」を公開します。 制作は、写真、映像、デザイン、イラストレーション、音楽制作など、さまざまな分野のブラジル人アーティストの世界に深く入り込み、文化、技術、独創性が彼らの創造的なプロセスにどのように絡み合っているかを理解します。

未公開のウェブシリーズは、アドビによって企画され、スーによって開発されました。マーケティング、テクノロジー、デザインに特化したエージェンシー各エピソードごとに、新しいアーティストが自身の軌跡、影響、そしてアイデアを本物の作品に変えるための道のりを共有します。 表示は常にAdobe BrasilのYouTubeチャンネルで行われます。

このプロジェクトは、私たちがアドビの本質に持つすべてと、地域で強化したいと優先したものを融合させています:アート、つながり、多様性、テクノロジー、ブラジルらしさ。ウェブシリーズは間違いなく、私たちのチャンネルのもう一つの成功プロジェクトとなるでしょう。アドビのシニアプロダクトマーケティングマネージャー、ビトール・ゴメスを祝福します。

アレイア・フィルムズの映像制作によるウェブシリーズは、ナベ・ビーツ(グラミーラテン賞受賞の音楽プロデューサー)、マヤラ・フェラォ(アフロブラジルの物語と人工知能を芸術に取り入れるビジュアルアーティスト)、マイラ・エリッヒ(ドキュメンタリー写真家、ナショナルジオグラフィックの探検家)、ナイ・ジンクンス(写真家、LGBTQIAP+活動家、ピパ賞とフリップ賞受賞)、アリーネ・ビスポ(マルチアーティスト、『Torto Arado』のイラストレーター)、フェルナンド・ノガリ(映画監督、ポップミュージックの大物アーティストのミュージックビデオ監督、国際的に賞を受賞)などの著名なアーティストの証言を収録しています。

ウェブシリーズは、ブラジルにおける文化促進へのアドビのコミットメントを強化し、地域のリファレンスを強調し、国内の文化と創造性の豊かさを示しています。 ブラジルのアイデンティティを作品に翻訳するアーティストに光を当てることで、この取り組みは新しい世代を鼓舞するだけでなく、アドビを国内の芸術表現の価値向上と強化の味方として位置付け、技術と文化を真に結びつけることを目指しています。

「Arte Que Ginga」は、専門家にインスピレーションを与え、テクノロジーと文化が現代アートにおいてどのように補完し合えるかを示しています。 ウェブシリーズは、ストーリーテリング、ビジュアルナarrative、クリエイティブディレクション、コンテンツ戦略、ナarrativeアプローチを調整し、各エピソードが観客にとって本物でインスピレーションを与える体験を提供することを保証します。 さらに、プロジェクトは、スーの役割を革新的なコンサルティングエージェンシーとして位置付けており、ブラジルのクリエイティビティの影響力を拡大するビジュアルストーリーテリングやコンテンツ戦略を生み出す能力を持っています。

シューのCEO、フィリップ・カプイユは次のように強調しています:私たちの2020年からのコミットメントは、ブラジルにおけるアドビブランドの文化的普及です。このプロセスはウェブサイト、アプリケーション、そしてもちろんコミュニケーションを通じて進められています。しかし、過去2年間でこの物語は新たな章を迎えました。私たちはクリエイターを招き入れ、彼らが私たちの国でのブランドのこの瞬間の一部となるようにしたのです。ブラジルのアートについて誰よりもよく語れるのは、それを創り出す人たちです。アドビはこの構造の一部であり、またブラジルアートのこの非常に重要な瞬間を称える使命も持っています。

多国籍企業のマーケティングマネージャー、ビビアン・クッパーマンにとって、このプロジェクトはブランドをブラジルのクリエイティブコミュニティにさらに近づけるものです。 2025年には、地域の創造性を強化し称賛することに重点を置いています。アート・キンガのレベルのプロジェクトでこの動きを始めることは、さまざまなプロフィールや場所のアーティストに声を与えるものであり、私たちを非常に喜ばせ、これから起こることに対してワクワクさせています!と語っています。

アリネ・ビスポ、マルチアーティストで「Torto Arado」のイラストレーターが、ウェブシリーズのエピソード「ブラジルのイラストの力」でデビューします。 ご確認ください、こちらにアクセスしてくださいアドビ ブラジルYouTubeで

PagBank パートナーのソリューションを推進し、市場における包括的なオファーの概念を拡大する

銀行業務プログラムを通じてPagBank パートナーシップ戦略的パートナーと共同で市場に提供されるソリューションを紹介し、フードサービス、駐車場、燃料スタンドなどのセグメントに焦点を当てて、支払いエコシステムを拡大することを目的としています。 プログラムの目的は、技術、銀行業務、決済をパートナーを通じて統合した「ワンストップショップ」ソリューションを顧客に提供することです。 さらに、プログラムには商業自動化企業の発展に焦点を当てたセクションがあり、決済手段市場での成長を加速させています。 新しい情報は、ラテンアメリカの小売業および商業自動化に焦点を当てた最も重要なイベントであるAutocom 2025で発表されます。

私たちは、よりデジタル化が進む市場のニーズに完全に応えるために、パートナーとともに革新的なソリューションをAutocom 2025に提供することに意欲を燃やしています。今回発表されるソリューションは、商業自動化分野での私たちの強力な活動を強化し、パートナーや顧客にとってのPagBankパートナーシップの重要性を示しています」と、PagBankの営業ディレクター、キャロル・コルバランはコメントしています。

フードサービス分野では、Smartpagと提携した搭載型ソリューションにより、市場で革新的なアプローチが可能となります。 スマートテクノロジーと連携し、注文から財務管理、在庫、KDS、統合などを含む店舗の完全な管理を可能にします。 大きな特徴は、クラウドを通じて、ローカルインフラに関係なく、すべてのプロセスにモバイルデバイス(トーテン、オールインワンの販売点、スマート端末を含む)からアクセスできることです。

イベントの新しいニュースは、JumpParkとの提携です。これは、駐車場やバレットの管理を向上させるためのもので、統合支払い、自動ナンバープレート読み取り、損傷チェックリスト、運用レポートなどの機能を備えた技術的ソリューションを提供します。

Gilbarco Veeder-Rootと提携し、燃料供給とコンビニエンスストア向けの設備、技術、統合ソリューションの世界的リーダー企業であるPagBank Parceriasは、特に給油所セクター向けに開発された高度な技術を備えた機器「FlexPay6」を紹介します。この機器はセルフペイメントプロセスを提供し、顧客がターミナルまたは給油ポンプで直接燃料の支払いを行うことを可能にします。 革新に加えて、そのソリューションは消費者と給油所により高い迅速性と安全性を提供します。 プログラムについて詳しく知るには、ここをクリック.

PagBankは、4月1日から3日にかけてサンパウロのエキスポセンターノルテで開催されるイベントにブースを設置し、来場者に革新のラインナップを紹介します。

国内最大級のデジタルバンクの一つであるPagBankは、対面販売およびオンライン販売のためのツール、個人および法人向けの完全なデジタル口座、さらに給与計算などの財務管理に役立つ機能を提供しています。 PagBankでは、クレジットカードの限度額が保証されており、投資がカードの限度額となるため、顧客の利益を最大化し、請求書にキャッシュバックも発生します。 PagBankでは、FGTSの有効残高と無効残高を持つ者は前倒しを申請できるほか、退職者や年金受給者向けのINSSの給与差し引きローンをPagBankのアプリから直接契約することも可能です。 PagBankの製品について詳しく知るには、ここをクリック

レンタルとパッケージの共有は小売業者が損失を減らし環境への影響を軽減するのに役立つ

ブラジルは、毎年約35%の生産量が無駄になっている、食品を最も多く捨てる国の上位10か国の中に入っています。これは国連食糧農業機関(FAO)のデータによるものです。

世界中で生産された食品の14%が収穫から店舗に届くまでの間に失われているのに対し、こちらではその数字が50%に達しているというのは、深刻な事実です。これは、食品バンク(Banco de Alimentos)によると、驚くべきことです。

新鮮食品の小売業者が炭素排出量を削減し、輸送中の食品の損傷や損失、そしてそれに伴う土壌への廃棄物の排出を減らすために、会社はHBプーリング生鮮品輸送のためのリターナブルボックス共有システムを作成しました。 包装は、食品のサプライチェーン全体(生産者、流通業者、小売業者)で使用されており、セクター内の循環型経済を促進しています。

企業は、HB自身が管理するシステムを通じて、傷みやすい食品の輸送に必要な箱の数量を求めています。 箱は配達され、使用後にHBに戻され、消毒されて新しい利用者に再配布される。これにより、継続的な共有のサイクルが生まれる。

GPA、カルフール、ディア、ナチュラル・ダ・テラなどの大手小売業者はすでにHBの再利用可能なレジ袋を使用しています。過去5年間、会社の年間平均成長率は50%を超えています。

–> 再利用可能なボックスの使用サイクルについてのビデオを視聴してください

HBによると、リターナブルであるため、プラスチック容器も使い捨て容器の廃棄管理の必要性を排除し、小売業者の運営コストと労働コストの即時削減につながる。 さらに、パレットやトラックの積載効率が向上し、走行回数が減少することで、コスト削減と二酸化炭素排出量の削減につながります。

HBの持続可能な実践により、一次使用の段ボールや紙パルプの生産から出る2500万トンの廃棄物が埋立地に行くのを防ぎ、自然に害を及ぼすことなく処分されました。

まだあまり開拓されていない市場

リターナブル包装ソリューションの市場潜在力は非常に大きいです。 HBプーリングのCEO、アナ・ミランダによると、ブラジルでは年間約73億キロの果物、野菜、青果物(FLV)が取引されています。 これらのうち、企業はわずか12%がリターナブル容器に梱包されていると推定しています。

今年のHBの予測は楽観的です。 会社は規模を倍増させることを予定しており、すでに事業拡大の準備ができています。 「ブラジルでの効率的かつ持続可能な物流ソリューションに対する需要の高まりに応え、私たちは市場にさらに120万の再利用可能な箱を提供します」とアナは明らかにしました。 現在、HBは230万の流通資産を保有しており(すべて現地で生産されたものです)。

ク Curitiba に本拠を置く HB は、9つの州に展開し、小売業者の30の配送センターと生産者の14の供給センターで運営しています。

輸送中の食品ロスの削減

食品の損失は、市場やその他の施設に流通する前に、食品の量や質が減少することを指します。 それはさまざまな理由で起こります。

ブラジルでは、新鮮な食品の流通は、損失や廃棄に関連する重大な課題に直面しており、それは生産者や小売業者の収益性から棚に並ぶ商品の最終的な品質、そして環境全体に影響を与えています。

食品の損失の主な原因の中には、容器(箱、段ボール、木材)への不適切な包装や、積み込みや荷降ろしの過程での取り扱い過多があります。

荷物の取り扱いを最小限に抑え、物理的な損傷の可能性を減らす適切な梱包の使用は、製品の品質保持と損失の軽減にとって重要な要素であるとアナは評価している。

プーリングの利点

HBが提供するサービスは、「プーリング」の概念に基づいており、ブラジルではまだあまり知られていませんが、すでにヨーロッパでは広く利用されています。

輸送のための包装の共有に関するものであり、複数の企業がそれぞれ自分たちの食品輸送用の箱を購入・保管する代わりに、サプライチェーン全体の複数の企業が同じ資産を利用できるようにします。

プーリング環境への影響を減らす方法とみなされており、包装の再利用とリサイクルを促進することで、天然資源の消費削減と廃棄物の発生抑制に寄与しています。

システムを使用する際にプーリング皆が得をする:小売業者はコストを削減し効率を高める。最終消費者は最高品質の新鮮な食品にアクセスできる。そして、環境への影響も少なくなる」とアナは要約した。

リターナブルボックスの主な利点

段ボール箱の4倍の耐久性を持ち、FLVの輸送にまだ広く使用されている折りたたみ箱は、100%未使用のリサイクル可能なプラスチックで作られています。 軽量でありながらも堅牢であるため、取り扱いや積み下ろしが容易であり、商品が新鮮で無傷の状態で目的地に到着することを保証します。 プラスチック製の箱も木製や段ボールのように湿気を吸収しません。

HBによると、使い捨て包装を再利用可能な箱に置き換えることで得られる主な5つの利点は次のとおりです。

循環型経済再利用可能な箱は、サプライチェーンでの継続的な使用を目的として設計されており、使い捨て材料の必要性を最小限に抑えます。 使用済みの最終段階で、新しい資産を作るためにリサイクルされ、サイクルを閉じて無駄を防ぎます。

廃棄物の削減固体廃棄物の削減により、環境への影響とサプライチェーンのカーボンフットプリントを低減します。

・旅行の減少、燃料消費の削減、そして配達数の50%増箱のデザインにより、より多くの箱を同じ荷物に積み重ねることができ、車両の内部スペースをより効率的に活用できます。 これにより、移動距離の短縮と燃料消費の削減により、配達の効率が最大50%向上します。

食品廃棄物の削減HBによる調査によると、段ボールなどの他の包装と比較して、プラスチック箱は小売業者への輸送中に製品の損傷を最大96%減少させることが保証されています。 それは、その設計が外部からの衝撃や内部の摩擦から製品を保護するためです。 さらに、内容物に適した換気により輸送中の廃棄物を35%削減できることが確認され、FLVの呼吸が改善されました。

• 店頭での取り扱いと損傷の可能性が減少商品はすでに陳列用に準備されており、開梱、荷降ろし、仕分けの時間を節約できます。 また、箱から別の箱への登録の必要性も要求しません。 これらすべては、食品の取り扱い時の損傷の可能性を減らします。

–> ここをチェックしてくださいHBのプーリングサイクル全体の仕組みを示す動画。

完全な対話は10周年を迎え、月間配達数は160万件を超えています

Diálogoは、BBM Logísticaのeコマースソリューション企業であり、設立10周年を迎え、節目を達成しました。 その会社は月間配送数が160万件を超えたと発表しました。

配送業者は、配達を専門としていますラストマイルためマーケットプレイス電子商取引の店舗は、Amazon、Renner、Boticárioなどの大手企業に注文を収集し、発送します。現在、顧客リストには90以上の顧客がいます。 ポルトアレグレに本社を置き、ジュンジアイ(サンパウロ州)、クリチバ(パラナ州)、パルホサ(サンタカタリーナ州)、ロンドリーナ(パラナ州)、マリンガ(パラナ州)、ベロオリゾンテ(ミナスジェライス州)、ブラジリア(ディミニスジェライス州)、アパレシーダ・ジ・ゴイアニア(ゴイアス州)、アナポリス(ゴイアス州)、セラ(エスピリトサント州)に支店を持つ。 さらに、50以上のパートナー配送センターで運営しています。

ポルトアレグレ出身であるため、ダイアローグの最大の活動市場は南部地域です。しかし、近年の著しい成長により、同社はその能力と網羅性を拡大し、現在では配達員が全国の1,980の市町村の何千もの家庭を訪問しています。

ダイアログは、2020年にBBMに吸収されたもので、原料や資材の収集から最終消費者への配達までの物流ソリューションを提供する、同社の戦略的な事業部門です。

ますます多くの人々が電子チャネルを利用して買い物をしており、この市場を魅力的にしています。BBMロジスティクスのCEO、アガピト・ソブリーニョは、「ディアローゴとともに、私たちは最大手のeコマース企業が効率的かつ時間通りに顧客の自宅に商品を届けるのを支援しています」と述べています。

先月、ダイアログはアマゾンから授与されるFirst Try Delivery Success(FTDS)賞を受賞しました。 この指標は、企業の運用モデルの効率性を強化し、再送や再スケジュールなしで最初の試みで注文が配達されることを保証します。

新しいオペレーションリーダー

対話は新しい運営マネージャーを任命しました。 ジルベルト・ウーゲンは、2015年の設立以来、会社に在籍しており、配送ネットワークの物流のさらなる迅速化を確保するために、プロセスの継続的改善を推進する使命を担います。

私の挑戦は、プロセスを最適化し、運営の効率性を確保することです。これには、収集から顧客の玄関までの物流運営のインテリジェンスを確立することも含まれます。すべての最終目標は、顧客サービスと体験を向上させ、各配達に関するコミュニケーションと透明性を強化することです、とフーゲンは言います。

物流業界で約15年の経験を持つフーゲンは、以前はグルーポRBSで物流スーパーバイザーとして4年間勤務していました。

グローバル企業の72%がすでにAIを導入しています:あなたの会社もその中にありますか?

最近の研究ではマッキンゼー驚くべき事実を明らかにしました:世界の企業の72%がすでに人工知能(AI)を導入しています。 しかし、ブラジルでは、SAPによると、2025年にAIへの投資を増やす予定の企業は62%と、さらに楽観的です。 質問は:あなたの会社はそれらの中にありますか?

調査によると、ブラジルは労働環境におけるAIの可能性についてラテンアメリカで最も楽観的な国です。 ブラジル企業の大多数はAIを肯定的に捉えており、52%が完全に好意的な見解を持ち、27%は留保を示しています。

一例は小売業であり、AIは購買体験を革新し、パーソナライズされた体験を提供し、プロセスを最適化しています。 カスタマイズされたAIアシスタントを使用することで、企業はリアルタイムのデータ、カスタマイズされたレポート、さらには販売予測にアクセスできます。

AIによるパーソナライズ:顧客体験の新時代

AIによるパーソナライゼーションは、企業が顧客とつながる方法を変えつつあります。 データ分析とユーザーの行動学習を通じて、AIは製品の推奨からパーソナライズされたメッセージまで、非常に個別化された体験を作り出すことを可能にします。

IBMビジネスバリュー研究所の最近の報告によると

  • 71%の消費者は企業からのパーソナライズされたコンテンツを期待しています(マッキンゼー)。
  • 67%はパーソナライズされていないやり取りに不満を感じています(マッキンゼー)。
  • 急成長している企業は、パーソナライズによる収益を40%増加させています(IBM)。

これにより、AIを用いたパーソナライゼーションはもはや差別化ではなく、消費者の期待となっていることがわかります。 この技術に投資している企業は、長期的な関係構築と収益増加において一歩先を行っています。 AIは、動的で直感的なレポートを作成できるため、データの可視化と意思決定を容易にします。 すべてリアルタイムで、データベースや内部システムと直接連携しています。

AIのトレンドと課題

生成AIの進歩、インテリジェントなプロセス自動化、深いパーソナライズ化は、小売業界の未来を形作るいくつかのトレンドです。 また、データの品質と正確さといった課題にも直面しています。

AIは企業の世界を変革しており、この技術に投資する企業は一歩先を行くでしょう。 この技術があなたのビジネスにどのように適用できるかを理解することは、その可能性を探るための第一歩です。 Mouts TIはAIの進化を密接に追跡しており、ビジネスへの応用についてより理解を深めるお手伝いができます。 機械学習、データ分析、アプリケーション開発の専門知識を持ち、導入から保守までの完全なサポートを提供します。 主な目的は、技術が常にビジネスの目標と顧客の期待に沿っていることを保証することです。

ブラジル人のほぼ三分の一がオンラインショッピングを最も詐欺のリスクが高い活動と見なしていると調査が示しています

長年にわたる電子商取引の成長にもかかわらず、このセクターはユーザーの信頼に関する重大な障壁に直面しています。 ブラジル銀行協会(FEBRABAN)が実施した調査によると、ブラジル人の8人に1人がオンライン詐欺の被害を恐れており、回答者の35%はオンラインショッピングを最も個人情報の不正アクセスに脆弱な活動として挙げています。

CEOのマーロン・ツェン氏へ笑顔ペイメントゲートウェイは、新興市場とビジネスをつなぐソリューションに特化しています。「人々は、自分の情報が漏洩したり、不適切に利用されたりすることを恐れています。特に、未知のプラットフォームや信頼性のないものではなおさらです。さらに、プライバシーポリシーの不明確さやセキュリティシールの欠如も、この否定的な認識に大きく影響しています。」

調査で強調されたもう一つのポイントは、不正行為への懸念です。 オンライン詐欺の増加に伴い、消費者はクレジットカード番号やパスワードなどの機密情報を入力する際により慎重になっています。 この注意は正当化されるものの、企業のコンバージョン率に直接影響し、潜在的な販売を失うことになります。

この状況を逆転させるために、ツェンは企業がプラットフォームの安全性を優先する措置を採用し、データの取り扱いを明確にし、情報の保護方法について透明性のあるコミュニケーションを行うことの重要性を強調しています。 支払いオプションの多様化も、消費者の抵抗感を減らすための差別化要素です。Pix、銀行振込、デジタルウォレットなどの多様で広く知られた方法に加え、クレジットカードを提供することで、顧客のコントロール感を高めることができます。

マーロンは、この柔軟性が個々の好みに応えるだけでなく、企業が顧客のニーズと期待に沿っていることを示していると強調しています。 さらに、SSLなどの暗号化証明書の導入もセキュアソケットレイヤー市場に認められた信頼マークの表示やプライバシーポリシーに関する情報の簡素化は、消費者との信頼関係を築くことができます。

「透明性に投資し、ユーザーに安全なデジタル体験を提供することは、企業が電子商取引の潜在能力を最大限に活用できるようにし、ブランドを強化するだけでなく、より多くの顧客の忠誠心を獲得することにつながる」とCEOは締めくくった。

Deepfake: desafios e soluções para a prevenção de fraudes

技術の進歩ディープフェイクデジタルセキュリティに深刻な課題をもたらしています。 ブラジルでは、この種の詐欺が急速に拡散しています。2024年10月、連邦地区警察は「DeGenerative AI」作戦を開始し、人工知能アプリを利用した銀行口座侵入を専門とするギャングを壊滅させることを目的としました。

調査対象のグループは、デジタル銀行の預金者の口座に対して、協調攻撃、第三者のデータの使用、ディープフェイクを用いた550回以上の侵入試みを行い、その方法を用いて預金者の画像を再現し、口座開設や新しいデバイスの認証手続きを行うことに成功しました。 ギャングは個人および法人の口座を通じて約1億1000万レアルを動かすことに成功し、マネーロンダリングを示唆する活動を行った。被害がこれほど大きくならなかったのは、銀行の不正防止監査のおかげで、多くの詐欺を阻止できたからである。

ディープフェイクの技術は絶えず進化しており、さらに成長する傾向にあります。デロイトの調査によると、ディープウェブでは詐欺ソフトウェアが20ドルから数千ドルまでの価格で見つかることがあり、これはグローバルな詐欺経済の力を示しています。ジャベリン・ストラテジー&リサーチがこの用語を使って言及している、さまざまな種類の詐欺を含む世界規模で行われる犯罪活動の増加を指しています。

IDウォールによる金融詐欺報告書によると、高度な詐欺は2023年第1四半期と2024年第1四半期を比較して16%増加しました。 高難易度の詐欺について話すとき、企業はどのような詐欺に注意すべきですか?

最も一般的な2つのタイプがあります:偽のユーザーやドキュメントを作成するもので、詐欺師が実際のデータから偽のドキュメントや顔を生成し、詐欺をより説得力のあるものにし、検出を困難にします;そして、実際のドキュメントと生成された写真を組み合わせるセルフィーの操作です。ディープフェイク顔認識システムを欺くために。 これらの詐欺は、新規顧客の登録、デバイスやパスワードの変更、新しい商品やクレジットの申し込みなど、デジタルの旅のさまざまな段階で発生する可能性があります。

効果的なデジタルセキュリティソリューションを作ることは、詐欺を防ぐことと同じくらい複雑です。特に、ブラジル市場には、さまざまなモデルの携帯電話やオペレーティングシステム、古いモバイルデバイスの使用、インターネットアクセスが制限された一部の人口などの特有の事情があるため、高度なセキュリティ技術の導入が難しいです。

しかし、逆境の中でも、絶えず技術を向上させる詐欺師に対して高い保護レベルを確保することが不可欠です。そのため、多くの企業は、2Dおよび3Dマスクなど、詐欺師が既に使用しているいくつかの方法を用いてツールをテストし、顔を模倣して認証システムを欺こうとしています。 さらに、深層フェイクの検出に効果的な生体認証の検証を保証する認証、例えばiBeta 2認証のようなものを要求することは、企業が信頼できて安全な技術を採用するために不可欠です。

しかし、バイオメトリック認証だけではディープフェイクを検出するには不十分です。多層的なアプローチが必要です。 ユーザーのデータの正確性を高めるためには、この技術をドキュメント検査、OCR(光学式文字認識)、およびその他のリソースと組み合わせる必要があります。背景cヘックこれらの検証機能の統合により、ユーザーがプロセスに受け入れられるのを防ぐことができますオンボーディング他人の偽のデータや書類を使用している企業の例。

生成AIツールの進歩と、詐欺をより簡単かつ安価にする高度な技術の発展により、ディープフェイクに由来する詐欺はさらに拡大し、違法行為から小売業界へと進出する傾向があります。 このシナリオでは、企業はできるだけ早く技術、オートメーション、インテリジェンスをつなぐソリューションに投資する必要があり、すべての登録データ、書類、バイオメトリクスを統合した集中型ソリューションを選択し、同じ環境で管理します。

アジアシッピングは2024年の主要な統合結果を含む整合性レポートを公開しました

倫理、透明性、コーポレートガバナンスは、持続可能な成長を目指すすべての企業にとって不可欠な柱です。 この前提に基づいて、ラテンアメリカ最大の物流統合企業であるアジアシッピングのインテグリティプログラムがあり、2年連続でインテグリティレポートを発行し、より安全で責任ある運営を確保するための主要なコンプライアンスとガバナンスの実践と年間の成果を強調しています。 当社は今号の結果の中で、「クリーン企業認証」の取得を報告し、誠実さと汚職防止のための企業誓約(Ethos研究所による認定シール)およびブラジル企業誓約(Pacto Brasil pela Integridade Empresarial)に参加しています。これにより、当社は連邦監査局(CGU)の最良の実践に沿い、企業倫理と透明性に対する公的なコミットメントを強化しています。

整合性のメトリクス

誠実さへのコミットメントを示すために、この調査を通じて、アジアシッピングは主要な倫理的良好慣行の指標の一つで93%のコンプライアンス達成を証明し、企業の責任に沿った活動を強化するとともに、コンプライアンスのヘルプデスクチャネルを通じて1,483件のリクエストに対応しました。 2024年を通じて、合計978の文書が分析され、コンプライアンスを確保し、リスク軽減率は77.36%であり、組織の完全性とコンプライアンスに対する潜在的な脅威の特定と解決において顕著なパフォーマンスを示しています。

CGUが提供する主要な倫理指針を通じて示されたコンプライアンスは、企業の取り組みの実施と継続的な監視へのコミットメントを反映しています。規制遵守は、ステークホルダーの信頼を強化するだけでなく、組織が倫理的に運営され、市場の良き慣行に沿っていることを保証し、より透明で安全なビジネス環境を促進します」とアジアシッピングのコンプライアンスマネージャー、アレクサンドロ・フェレイラは述べています。

アジアシッピングのCEO、アレクサンドレ・ピメンタによると、同社の倫理規範は、コンプライアンス方針とともに、公正で透明な慣行への組織のコミットメントを強化しています。 例えば、私たちの倫理チャンネルを通じて、従業員やパートナーが私たちの原則に反する状況を報告できる安全な場所を確保し、各ケースが真剣かつ公平に扱われることを保証しています、と彼は語ります。

誠実さの取り組みは、単なる企業の約束ではなく、各従業員の日々の努力の反映です。 「私たちの誠実性プログラムの成功は、アジアシッピングに関わるすべての人々の努力の結果です」とCEOはコメントしています。

2024年が重要な成果、リスクの軽減、コンプライアンス要求への効率的な対応、規制要件の遵守によって特徴付けられたなら、2025年のアジアシッピングの目標は、誠実さの文化を強化するためのさらなる研修の推進、コミュニケーションとコンプライアンスのチャネルの強化、そして最良の実践と規制の継続的な監視にあります。

詳細についておよび会社の2024年完全な健全性レポートを確認するには、ウェブサイトにアクセスしてください。

なぜデータの活用が消費者の旅を再定義するのか?

デジタル変革は現在、小売業の主要な推進力の一つとして位置付けられており、企業やブランドが仮想環境で効果的に活動するためのソリューションに投資することを求めています。 デジタル化は、製品やサービスの可視性を強化・拡大するだけでなく、購買体験の革新の機会も生み出し、2025年までに世界経済に1兆ドル超の貢献をする見込みです(世界経済フォーラムのデータによる)。

ビッグデータの進展は、この変革の明確な例であり、消費者の行動パターンや嗜好を特定することを可能にしています。 大量のデータのクロス分析と解析により、オファーを個別にカスタマイズし、キャンペーンをターゲット化することが可能になり、より関連性の高い魅力的な購買体験を提供しています。 ビジネスインテリジェンスのデータとビッグデータの重要な分岐点は、データの量だけでなく、ビッグデータで使用される技術の高い処理能力により、過去のデータだけでなく現在のデータに基づいて意思決定を行う可能性があることにあります。

この機能の最も顕著な例の一つは、Amazonであり、過去の購入履歴や各ユーザーのプロフィールに基づいて商品を提案するアルゴリズムを適用しています。時には、すでにカートに入っている商品に応じた推奨も行っています。 そのため、分析者のモルドールインテリジェンスによると、商業部門のビッグデータ市場は昨年63億8千万ドルと推定されており、2029年までに166億8千万ドルに達する見込みです。 シナリオが確認された場合、その金額は年間平均成長率21.2%を示すことになります。

運用効率もまた、インテリジェントなデータ管理によって大きく向上します。 在庫管理の最適化、需要予測、物流を強化するツールは、消費傾向を予測し、理想的な運営レベルを維持するために不可欠であり、過剰や不足を防ぎます。 さらに、さまざまな販売チャネルの統合、つまり議論されているオムニチャネルの重要性も強調する必要があります。これにより、消費者はオンラインストアから実店舗やモバイルへと途切れることなく移動できるようになります。 そのため、スムーズな購買体験を統合し、取引を完了させたり、繰り返したりすることを容易にすることが可能です。

世界最大の小売業者のいくつかは、ユーザーの位置情報、特定の商品のページアクセス量、カートのデータ、推定コンバージョン率をクロス分析する予測アルゴリズムを持ち、フルフィルメント(顧客の注文から商品の配達までの一連の物流作業)を迅速化しています。 したがって、商品が実際に購入される前に、物流倉庫で商品を分けることが可能です。

運営への影響だけでなく、データを活用して顧客の忠誠心を高めるにはどうすればよいですか? まず、より忠実である傾向のある顧客を獲得することから始めます。 会社の注文履歴データを分析し、どのアイテムが最も頻繁に顧客を引き付けているかを理解し、これらのアイテムの価格弾力性戦略を実行し、最適な価格設定を把握することが可能です。既存の競争がこれらの忠実な消費者のコンバージョンを高めるためにあります。

もう一つのポイントは、データを通じて顧客の動機を理解することであり、これは顧客基盤への調査を行い、この研究の結果に基づいたオファーを用いたゲーミフィケーションソリューションを活用することで可能です。 この調査を利用するために最も推奨される方法はオクタリシス私のクライアントの目的は何ですか? 私の顧客は何をしていますか? 私の顧客に力を与えるものは何ですか? 所有感を生み出すのは何ですか? 顧客にとっての影響とは何ですか? 何が好奇心を刺激しますか? 私の顧客が決して失いたくない利益や利点は何ですか? これらのデータを収集し、リテンション戦略を構築することで、ロイヤルティの結果は確実に向上します。  

しかしながら、ビッグデータだけではこの革命を単独または孤立して生み出すことはできません。 その他のリソース – そしてここではもちろん、人工知能(AI)の主導性を強化する必要があります – それはブランドにとって重要な競争優位性としての役割を担います。 AIによって生成された最適化は、コスト削減、運用効率の向上、その他多くの利点をもたらす可能性がありますが、実際にビジネスモデルを革新する潜在能力を持つのは、より洗練されたアシスタントによって推進されるデジタル最適化です。

この点で、私たちが「AIによる最適化」とデジタル変革と呼ぶものを区別することが重要です。 最初は、運営効率の向上に焦点を当て、コストを削減し、規模の拡大によって収益を最大化しますが、運営の中心には影響を与えません。 現在、デジタル変革は企業のビジネスモデル全体の変革を意味し、製品やコアビジネス会社の。 つまり、小売業について話すとき、特にAIを含む技術には革命的な力があることを理解する必要があります。 したがって、最大限に活用するためには、よりインタラクティブでパーソナライズされたツールを追求し、さらに進む必要があります。

しかしながら、技術の進歩はデータの安全性とプライバシーへの投資とともに進むべきである。 生体認証、暗号化、そして自動詐欺検知システムによる機密情報の保護は、消費者の信頼とデータを維持し、ブランドの評判を守るために不可欠です。

事実は、継続的な調査、ビッグデータ、最新の技術リソースを効果的に統合できる企業は、消費者の高い期待に応えるためにより良い位置にいるということです。 絶え間なく動き続ける市場の中で、デジタル化は課題をビジネスの機会に変える最も適した方法です。

広告キャンペーンへの投資:適切なインフルエンサーの選択の重要性

広告キャンペーンへの投資は、市場での知名度とエンゲージメントを高めたい企業にとって重要な戦略です。 しかし、インフルエンサーや専門家の不適切な選択は、低い成果や財務的損失につながる可能性があります。

事前の詳細な分析なしにインフルエンサーを選ぶことは、ブランドとターゲット層との断絶など、否定的な結果を招く可能性があります。

「直感で行動するのではなく、具体的なデータに基づいて行動することが重要です」と、パーソナリティのスマートな採用を専門とする企業、カロネグループのCEOマルセロ・カロネは述べました。選定基準の欠如は、効果のないキャンペーンだけでなく、ブランドの評判にダメージを与える可能性もあると指摘している。

インタビューで、専門家はキャンペーンのためのパーソナリティ選びにおいて慎重な分析の重要性を強調し、その過程を最適化するために彼の会社が提供する革新的なツールを強調しました。

グループCALONE®が広告キャンペーンのために企業のパーソナリティ選定を支援する主要なツールは何ですか。

マルセロ・カロネ—グループCALONE®は、パーソナリティの選定のためのデータインテリジェンスと戦略的管理のエコシステムを提供し、ブランドとタレントの最適な適合を保証します。 主なツールとして、次のものが挙げられます:

-DBIPro©(デジタルビジネスインテリジェンスプログラム):独自の技術で

観客の行動を追跡し、マッピングして、選択を最適化します

確固たるデータに基づく人格特性

– LinkPro©:さまざまなプラットフォームでのパーソナリティのエンゲージメントとデジタル関連性を分析するツールで、キャンペーンのインパクトとコンバージョンを保証します。

メディアスコアとコンテンツへのインパクト:契約前の個人の視聴者数、権威、影響力、存在感、デジタル評判の詳細な評価

スマートセットアップ:キャンペーンにおけるパーソナリティのパフォーマンスを予測するための指標と戦略的予測の統合

リスク管理とコンプライアンス - パートナーシップがブランドの価値観とガイドラインに沿っていることを保証するための法的、道徳的、規制的な分析。

これらのソリューションは、ブランドが的確なパートナーシップに投資することを保証し、直感に頼った意思決定を避け、キャンペーンの最大の収益性を優先します。

グループCALONE®は、ブランドとパーソナリティの相性をどのように評価してから提携を推奨しますか?

MC –ブランドと個性の相性は、行動データのクロス分析、エンゲージメント指標、企業価値観の一致に基づいて評価されます。 そのため、グループCALONE®は三段階の分析モデルを採用しています。

ターゲット層の診断:DBIPro©を使用して、その行動を分析します

ブランドのオーディエンスは、そのターゲットに最も適したパーソナリティのプロフィールを特定するために分析されます。

価値観とポジショニングの一致:ブランドのアイデンティティは、パーソナリティの履歴と比較され、パートナーシップが企業の評判と戦略的目標を強化することを保証します。

コンテンツとROIのインパクトシミュレーション:テストと予測を行い、期待されるエンゲージメントとコンバージョンを見積もり、パーソナリティの選択がキャンペーンの結果を最大化することを保証します。このプロセスは、ブランドが真のスポークスパーソンを選ぶことを保証し、価値を追加し、彼らのイメージを観客に対して強化します。

パフォーマンス指標と投資収益率(ROI)は、広告キャンペーンのためのキャラクターを選択する際にどのように考慮されますか?

MC –私たちはデータ駆動型のモデルを採用しており、ROIは予測され監視されています

キャンペーンのすべての段階 主な評価指標には次のものが含まれます

– 質の高い視聴者:ブランドのターゲット層内での個性の実際の到達範囲;

エンゲージメントとコンバージョン:コンテンツに対する観客の反応

性格とキャンペーンに対する反応率

デジタルプレゼンスと評判:個人のイメージがブランドの認識に与える影響

予算予測と財務影響:パートナーシップの費用対効果の計算、広告投資の最適化。

これらの指標を用いて、選定されたパーソナリティが具体的な成果をもたらすことを保証し、キャンペーンを最適化して財務的および戦略的なリターンを最大化します。

企業がパーソナリティを採用する際に直面する最も一般的な課題は何ですか、そしてCALONE®グループはそれらをどのように克服するのに役立ちますか。

MC –企業はしばしば次のような課題に直面します

不適切なパーソナリティの選択:不一致なパートナーシップはブランドイメージを損なう可能性があります。

キャンペーンの効果測定の難しさ:パーソナリティのパフォーマンスを評価する明確な指標の欠如

危機と紛争の管理:予期せぬ評判の問題

契約者を巻き込むこと;

– 法的および契約上のリスク:パートナーシップの正式な手続きの不備は、財務的および法的な損失を引き起こす可能性があります。

グループCALONE®は、予測分析とDBIPro©によるターゲット層のマッピングを通じてこれらの課題を克服し、ブランドに最も適したパーソナリティの選択を保証します。キャンペーンの継続的な監視とリアルタイムの戦略的調整、リスクとコンプライアンスの管理により、否定的な露出を最小限に抑え、法的・道徳的・規則的な遵守を確保します。また、正確なパフォーマンスレポートを提供し、キャンペーンの影響と収益性に関する洞察を提供します。 このアプローチにより、ブランドはリスクを軽減し、広告戦略の効果を高めることができます。

グループCALONE®は、市場のトレンドや消費者の嗜好についてどのように最新情報を把握し、企業がパーソナリティを選択する際の指針としていますか。

MC –トレンドや消費者の好みに関する最新情報を常に把握することは、成功する広告キャンペーンを確実にするために不可欠です。 CALONE®グループは、以下の方法でその専門知識を維持しています

DBIPro©によるリアルタイム分析:オーディエンスの行動変化やデジタルトレンドを追跡するツール

ソーシャルメディアとメディアプラットフォームの監視:識別

ウイルス性の動きと消費者の嗜好の進化

戦略的パートナーシップと市場調査:新たな消費需要と個性の影響に関する継続的な研究

視覚・聴覚を用いた神経科学:コンテンツやインフルエンサーに対する消費者の感情的反応に関する分析

A/Bテストとインパクトシミュレーション:事前の検証戦略

キャンペーンの開始。

イノベーションと市場インテリジェンスへのこのコミットメントにより、私たちはトレンドを予測し、非常に効果的な広告キャンペーンのための的確な推奨を提供することができます。

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