ブラジルの2025年上半期のデジタル詐欺疑惑発生率は3.8%¹で、調査対象となったラテンアメリカ諸国の2.8%²を上回りました。データテック企業として活動するグローバル情報・インサイト企業であるTransUnionの最新のデジタル詐欺動向レポートによると、ブラジルはドミニカ共和国（8.6%）、ニカラグア（2.9%）と並んで、ラテンアメリカ地域において平均を上回る発生率を記録した3つの市場の一つです。
高い割合にもかかわらず、ブラジルでは、電子メール、オンライン、電話、またはテキストメッセージによる詐欺の被害に遭ったと答えた消費者の割合が、2024年後半の調査時の40％から2025年前半の調査では27％へと大幅に減少しました。ただし、2025年前半のブラジルの消費者の73％は、詐欺未遂の被害者になったかどうかを特定できなかったと回答しており、詐欺に対する認識の憂慮すべきギャップが浮き彫りになっています。
「ブラジルにおけるデジタル詐欺の発生率の高さは、企業と消費者にとって戦略的な課題を浮き彫りにしています。指標を監視するだけでは不十分であり、これらの犯罪の根底にある行動パターンを理解することが不可欠です。データは、詐欺師が新しいテクノロジーやデジタル習慣の変化を悪用し、急速に進化していることを示しています。このような状況において、リスクを軽減し、顧客体験を保護し、オンライン取引における信頼を維持するためには、予防的インテリジェンスソリューションとデジタル教育プログラムへの投資が不可欠となります」と、TransUnion Brazilの詐欺防止ソリューション責任者であるウォレス・マッソラ氏は説明します。
ビッシング詐欺で、詐欺師が信頼できる人物や企業になりすまして被害者を騙し、銀行口座の詳細、パスワード、個人文書などの機密情報を盗み出す）は、標的になったと答えたブラジル人の間で依然として最も多く報告された詐欺の種類（38%）であるが、PIX（ブラジルの即時支払いシステム）に関連する詐欺が新たな傾向として出現し、28%で第2位を占めている。
ブラジルではデジタル詐欺の疑いのある割合が平均を上回っているものの、ラテンアメリカ諸国の状況は明るい兆しを見せています。報告書によると、ほぼ全てのラテンアメリカ諸国でデジタル詐欺の疑いのある試みの割合は減少しています。
しかし、企業の努力にもかかわらず、消費者は依然として詐欺の被害に遭っており、ラテンアメリカの回答者の34%が今年2月から5月の間に、メール、オンライン、電話、テキストメッセージを通じて標的にされたと報告しています。ラテンビッシングが最も多く報告されている攻撃経路です。
数十億ドルの損失
TransUnionの2025年下半期の主要不正動向レポートの最新版では、カナダ、香港、インド、フィリピン、英国、米国の企業リーダーが、昨年、不正行為により自社の収益が7.7%相当失われたと述べていることも示されています。これは、2024年に記録された6.5%から大幅に増加しています。この割合は5,340億ドルの損失に相当し、企業の財務状況と評判に影響を与えています。
「企業不正による世界的な損失は数十億ドルを超え、企業の財務健全性だけでなく経済発展にも悪影響を及ぼしています。イノベーション、研究、そして事業拡大に向けられるはずの資源が、不正行為によって浪費されてしまうのです。こうした世界的な損失の規模を示すために、推定額はブラジルのGDPの約4分の1に匹敵します。この比較は、不正が世界経済に及ぼす甚大な影響を浮き彫りにしています」とマソラ氏は強調します。
報告された詐欺のうち、企業幹部の 24% が、詐欺による損失の最も一般的な原因として、詐欺または認可された詐欺 (ソーシャル エンジニアリングを利用) の使用を挙げています。つまり、人を騙してアカウント アクセス、金銭、機密情報などの貴重なデータを入手しようとする計画です。
消費者関係への影響
トランスユニオンが世界中で調査した消費者のほぼ半数（48%）が、2025年2月から5月の間に電子メール、オンライン、電話、またはテキストメッセージによる詐欺の標的になったと回答した。
2025年上半期に世界中でトランスユニオンに報告されたデジタル詐欺の疑いのあるすべての種類の1.8%が詐欺や不正行為に関連するものでしたが、アカウント乗っ取り（ATO）は、2024年の同時期と比較して、2025年上半期に量の点で最も急速な成長率（21%）を示しました。
また、この新たな調査では、消費者のアカウントが依然として詐欺の脅威の好まれるターゲットとなっていることも示されており、組織はセキュリティ戦略を強化し、個人はデータに対してより警戒を強め、予防策として第 2 の認証要素を組み込むようになっています。
報告書によると、世界的に消費者行動全体の中で最も懸念されるステップはアカウント作成です。詐欺師はこの時点で盗んだデータを用いて様々な業種にアカウントを開設し、あらゆる種類の詐欺を働きます。トランスユニオンの調査によると、今年上半期だけでも、世界中のデジタルアカウント作成取引の試みのうち、8.3%が疑わしいものでした。これは前年同期比で2.6%の増加です。2025年上半期に分析された全業種において、消費者ライフサイクル全体を通して、オンボーディングにおけるデジタル詐欺の疑いのある取引の割合が最も高くなっています。ただし、金融サービス、保険、政府機関は金融取引中に最も懸念されています。これらの業種では、購入、引き出し、預金などの取引において、疑わしい取引の割合が最も高くなっています。
ゲーム詐欺
トランスユニオンの新しいデジタル詐欺動向レポートによると、オンラインゲームやモバイルゲームを含むeスポーツ/ビデオゲーム分野におけるデジタル詐欺の疑いの割合は、2025年上半期に世界で13.5%と最も高くなりました。この数字は、2024年の同時期と比較して、疑惑率が28%増加したことを示しています。この分野では、詐欺や勧誘が顧客から最も頻繁に報告された詐欺の種類でした。
本調査で特に注目すべきセグメントは、オンラインスポーツベッティングやポーカーなどのゲームです。TransUnionのグローバルインテリジェンスネットワークによると、2025年上半期におけるブラジルの消費者間のデジタルゲーム取引の6.8%に詐欺の疑いがあり、2024年上半期と2025年上半期を比較すると1.3%増加しました。プロモーションの不正利用は、世界で最も多く報告された詐欺未遂の形態でした。
「詐欺師が用いる戦略は、デジタルの抜け穴や侵害された個人データを悪用し、短期間で高額の利益を得ようとするものです。こうした行動は、特に急速な成長が世界規模で犯罪者を惹きつけるオンラインゲームなどの分野において、堅牢な個人情報保護メカニズムと継続的な監視の必要性を改めて浮き彫りにしています」とマッソラ氏は指摘します。
方法論
本レポートに掲載されているすべてのデータは、トランスユニオンのグローバル・インテリジェンス・ネットワークから得られた独自の知見、カナダ、香港、インド、フィリピン、英国、米国における特別委託の企業調査、そして世界18の国と地域における消費者調査を統合したものです。企業調査は2025年5月29日から6月6日まで、消費者調査は2025年5月5日から25日まで実施されました。調査の全文は、こちらのリンクからご覧いただけます：[リンク]
[1] TransUnionは、4万以上のウェブサイトやアプリケーションから発信された数十億件の取引から得られたインテリジェンスを活用しています。デジタル詐欺の疑いのある試みの割合（パーセンテージ）は、TransUnionの顧客が以下のいずれかの条件に該当すると判断した取引を、評価対象となった全取引と比較したものです。1) 詐欺の兆候によるリアルタイム拒否、2) 企業ポリシー違反によるリアルタイム拒否、3) 顧客調査後の詐欺、または4) 顧客調査後の企業ポリシー違反。国別および地域別の分析では、消費者または詐欺の疑いのある者が取引時に特定の国または地域に所在していた取引を調査しました。世界統計は、特定の国や地域だけでなく、世界中のすべての国を対象としています。
[2] ラテンアメリカのデータは、ブラジル、チリ、コロンビア、コスタリカ、ドミニカ共和国、エルサルバドル、グアテマラ、ホンジュラス、メキシコ、ニカラグア、プエルトリコにあるトランスユニオンのグローバル情報ネットワークから得たデジタル詐欺に関する独自の洞察と、ブラジル、チリ、コロンビア、ドミニカ共和国、グアテマラにおける消費者調査を組み合わせたものです。
