セラサ・エクスペリアンは、ブラジル最大かつ最初のデータテック企業であり、母の日の前週に約186,565件の詐欺の試みが記録されると推定しています。 セラサ・エクスペリアンの2025年アイデンティティと詐欺レポートによると、母の日はブラジルでオンライン商取引を最も活発にする記念日であり、ブラックフライデーとクリスマスに次ぐ第三位である—この状況はデジタル犯罪者の活動を促進している。 成功した場合、これらの行動は消費者や企業に10億4000万レアルを超える経済的損失を引き起こす可能性があります。
期間中の購買量は、プロモーションやオンライン販売の増加によって促進されており、詐欺師の活動にとって理想的な状況です。 母の日などの記念日はデジタルセキュリティにとって敏感な時期です。犯罪者は取引の増加を利用して、特にデジタル環境で詐欺を仕掛けることが多くなっています。したがって、消費者も企業も詐欺の兆候に注意を払い、保護のための実践や技術に投資することが不可欠ですと、セラサ・エクスペリアンの認証・詐欺防止部門ディレクターのカイオ・ロシャは警告しています。
調査は、Serasa Experianの不正試行指標によって特定された1日あたりの不正行為の平均と、不正取引による潜在的な金銭的損失の可能性に基づいています。 最も一般的な手法の中には、登録情報の不一致、個人情報の不正使用、デバイスや身元の操作があります。
この期間に最も頻繁に見られる詐欺には次のものがあります
偽のサイトやソーシャルメディアのプロフィールで、既知の店舗を装いデータを盗む行為
お得なキャンペーンや景品配布を約束する悪意のあるリンクを含むメッセージ;
第三者名義での送金を依頼するためのメッセージングアプリのアカウントのクローン作成。
消費者にとって重要なヒントをいくつか紹介します。
• 書類、携帯電話、カードが適切に保管され、安全に保たれていること、アプリケーションにアクセスするための強力なパスワードが設定されていることを確認します。
• 銀行のウェブサイトやアプリケーション以外でパスワードやアクセスコードを提供しないでください。
• 直接購入する場合はカードの取り扱いに注意してください。バー、レストラン、露店での支払いの際にはカードを交換しないでください。
• 取引後は常にカードを確認し、入力時にはパスワードを保護してください。
• 生体認証と 2 段階認証で携帯電話を安全に保ちます。
• 購入する前に店舗やウェブサイトの評判を確認し、安全な環境であることが確実な場合にのみ個人情報やカードの詳細を入力してください。
• 非常に高い割引や前払いを要求するオファーには注意してください。
• ソーシャル メディアのメッセージ グループや SMS で共有されるリンクには注意してください。
• データを貸与または販売しないでください。
• 連絡先が複製または偽造されている可能性があるため、電話または直接本人であることを確認することなく、友人や親戚に送金しないでください。
• 安全なパスワードを作成し、頻繁に更新します。
• Pix 詐欺の被害に遭っていないことを確認するために、CPF を頻繁に監視してください。
• 安全な支払い方法のみを使用し、可能な場合は 2 段階認証を有効にしてください。
企業向けの推奨事項は次のとおりです。
• 詐欺が急速に進化し拡大している、ますますデジタル化と相互接続が進むビジネス環境において、階層化された詐欺防止テクノロジーに投資して、会社の業務の完全性とセキュリティを保護します。
• 変化や不正行為の脅威を考慮して継続的に改善されるソリューションを使用して、不正行為防止ソリューションからのデータの品質と正確性を確保します。
• ユーザーのプロファイルを深く理解し、デジタル ジャーニーにおける摩擦ポイントを最小限に抑えるよう常に努め、セキュリティを損なうことなくスムーズなエクスペリエンスを実現します。
• 不正行為防止を収益を生み出す手段として活用し、セキュリティを最大化し、損失を削減し、顧客にとってより機敏で信頼性の高い購入体験を可能にするソリューションのインテリジェントなオーケストレーションを実装します。
方法論
セラサ・エクスペリアンは、2025年の母の日の前週の詐欺リスクを、2024年の同じ期間のデータから推定しました。その期間には、3.2秒ごとに詐欺の試みが行われていました。