今年の初めはブラジルの電子商取引にとって好調でした。 これは、2023年6月にブラジル電子商取引協会(ABComm)が発表したデータが示していることです。 2024年第一四半期のオンラインショッピングは442億レアルに達し、前年同期比で9.7%増加しました。 平均チケット額も増加し、470レアルから492レアルへと上昇しました。 しかし、成長にもかかわらず、低迷期も訪れ、デジタル小売業者にとって現実となっています。
記念日や重要なイベントのない月、例えば7月や10月は、さまざまな分野で需要が低下しやすい時期です。 しかし、季節性への恐怖を捨て、それを自然なプロセスとして受け入れることが重要です。 結局、すべての事業、 小規模な小売業者からマーケットプレイスまで、すべての人がパフォーマンスマーケティングを味方に頼ることができます。
低迷期の販売を改善するためには、事前の計画が不可欠です。 ルアナ・メルリン、メディアコーディネーターユーパー前年のデータを分析して、eコマースの行動を理解し、新しい年のための目標、アクション、メトリクスを策定することをお勧めします。 カレンダーを作成し、季節的な低迷期を利用して、ブランドの誕生日や限定プロモーションなどの特別な日を設定することは非常に効果的です、とアドバイスしています。
綿密な計画と明確に定められたパフォーマンスマーケティング戦略により、ECサイトは需要が低い時期を成長の機会に変え、年間を通じて消費者の関心とエンゲージメントを維持することができます。 ルアナはこの目的を達成するための主な3つの方法を強調しています
- 行動の予測重要な記念日の前にメディアを強化することが推奨されており、これにより早期の販売やトラフィックの増加が期待できます。 例えば、8月の売上を促進するために、7月に父の日を宣伝し始めることができます」とルアナは提案します。
- 注目の視聴者に焦点を合わせるeコマースの訪問者をセグメント化し、最近商品をカートに追加したユーザーや常連客をターゲットにすることは、パフォーマンスマーケティングにおいて適用できるもう一つの戦略です。 リピーターはほぼブランドのファンであり、非常に価値のある顧客層を代表していると、コーディネーターは強調しています。
- 類似オーディエンスの作成また、リピーターの購買者と類似した特徴を持つターゲットを作成してセグメントを拡大することも推奨されます。 「キャンペーンのリーチを最大化する方法です」と説明します。
ルアナは、需要が低い時期にマーケティング計画を中断することは有害である可能性があると警告しています。 「有料メディアのツールは、機械学習による継続的な学習に依存しています。戦略を一時停止することは、構築されたすべての知識を捨てることを意味し、需要の高い数ヶ月間にも悪影響を及ぼします」と専門家は締めくくります。