ブラジルの小売業者はブラックフライデーに楽観的な見通しを示しており、CNC（全国商業連盟）によると、このイベントの売上は50億レアル以上に達すると見込まれています。しかし、2025年には、既に観測されている傾向、すなわち消費者の購買行動が週を通して分散するという傾向が定着すると予想されます。サイバーマンデー（セール週の翌週月曜日、12月1日）のeコマース売上高は、公式に祝われる11月28日の金曜日よりも既に高い水準となっています。
これは、ブラックフライデーの週にブラジルのeコマースプラットフォームで行われた70万件以上の注文と消費パターンを分析した調査の結論の一つです。この調査は、世界的なマーケティングパフォーマンスおよびテクノロジー企業であるAdmitadが、ギフトと花の国際マーケットプレイスであるFlowwowと提携して実施しました。
この動きには主に2つの要因がある。ブラジルのFlowwowのCEO、ミハイル・リウ・イ・ティアン氏によると、その1つは小売業界自体の動向に関係しているという。「オンラインストアは週を通してオファーを提供する傾向が強まっており、木曜日など、多くの事業者にとって金曜日を上回る日もあります。このモデルにより、小売業者は単一の売上ピークに注力するのではなく、安定したフローを維持し、さまざまな顧客層にアプローチすることが可能になります」とリウ・イ・ティアン氏は述べている。
興味深いことに、昨年のサイバーマンデーは既に売上高でブラックフライデーを上回っており、今年もこの傾向が続くと予想されていると、アドミタッドのCEO、アンナ・ギディリム氏は述べています。「家電製品、高級品、家具、ファッション、美容製品は平均チケット価格が最も高いカテゴリーとなり、レアル（ブラジル通貨）での売上高が大幅に増加すると予想されます。」
データと予測
調査データの編集を担当したアドミタッドによると、2025年のブラックフライデーの週の売上は、昨年記録された変動と比べ、最大9％、金額で10％増加する傾向にあるという。
最大の注目点の一つはマーケットプレイスです。マーケットプレイスは積極的なオファーを集め、今年のオンライン注文の70%以上を占めると予想されています。「マーケットプレイスの優位性は、大手小売業者と小規模な専門プラットフォームの両方で高まっています」と、ブラジルのFlowwowのCEOは述べています。「規模の大きさに加えて、ニッチなマーケットプレイスは、ブラジルの消費者が非常に重視する要素、つまり、パーソナライズされた感覚と販売者との良好な関係性を提供しています。これにより、人間味を失うことなく利便性を維持できます。これは、大規模で集中化された運営では再現が難しいものです。」
この期間中に購入される主な品目は電化製品（28%）とファッション（26%）になると予想され、続いて家庭・園芸（13%）、玩具・レジャー（8%）、美容（6%）、スポーツ（5%）のカテゴリーが続く。
購買行動からも、消費者はデートの特典をより意識していることが分かります。約20%がクーポンやプロモーションコードを利用し、25%以上がキャッシュバック付きの商品を選択し、7%がソーシャルメディアに惹かれ、13%以上が実店舗や提携店の厳選された商品を閲覧した上で購入を決定し、18%がメディアやコンテンツプラットフォームに影響を受けました。
デジタル広告は依然として大きな影響力を持っており、購入の 5% はモバイル アプリの広告から、7% は検索エンジンの広告によってもたらされました。
より合理的な購入基準と数日間にわたるオファーにより、ブラジルの消費者は、金曜日だけではなく「ブラックフライデーウィーク」を決定的なモデルとして強化する傾向があり、利便性、パーソナライゼーション、割引を強くアピールするサイバーマンデーがプロモーションカレンダーの新たな主役となっています。
