オンライン小売は84%のモバイルトラフィックを持っていますが、変換はまだデスクトップで高くなります

からのデータによると、ブラジルでは、電子商取引トラフィックの 84% がすでにモバイルから発信されています Kobe Apps,、小売用アプリケーションを作成および管理するためのプラットフォーム しかし、スマートフォンによるアクセスの優位性にもかかわらず、変換率は依然としてデスクトップで1.6 倍です。 コントラストは重大なボトルネックを明らかにしています: ほとんどの小売業者は、モバイル環境、特にレスポンシブWebバージョンや最適化が不十分なアプリケーションで、技術的およびユーザビリティの課題に依然として直面しています。.

“「モバイル エクスペリエンスは、依然として多くのブランドによってデスクトップの拡張機能として扱われており、パフォーマンスが損なわれています」と Kobe Apps の COO 兼共同創設者である Bruno Bulso 氏は言います。現在、ブラジル人がモバイルに費やす時間のうち 90% はアプリ内にありますが、適切な構造を備えた独自のアプリを持っている小売業者は 15% だけです。.

この調査では、高い読み込み時間、直感的でないナビゲーション、価格と在庫データの不一致などの障害が購入の旅を妨げていると指摘しています。 Bulso 氏によると、これはモバイル サイトでも機能の低いアプリでも発生します。 「アプリケーションは、シンプルなアーキテクチャ、物理チャネルとデジタル チャネル間の統合された旅、およびあらゆるものを排除するパフォーマンスでビジネス ルールを反映する必要があります。」と摩擦を強調しています。.

同じくSoul Festival Clubクーポンを統合したスーパーマーケットチェーンFestvalなどの事例は、効率的なアプリが売上に直接影響を与えることを示しています。 the Clubは、アプリを介したデジタル参加で52.3%の増加を記録し、1か月で41 千人の新規ユーザーを集めました。 Festvalアプリは、わずか5%のベースから始めて、デジタルシェアの30%を超えました。.

Kobe Apps の幹部にとって、この数字は、適切で適切に構造化されたアプリを持つことが利便性を超えていることを示しています。これは競争力にとって重要な戦略です。収益について、Bulso 氏は結論付けています。.