小売業がデジタルイノベーション、オムニチャネルプロモーション、顧客ロイヤルティに焦点を当てる一方で、静かな悪役が企業の資金を蝕み続けている:それは現金管理の不備である。 ブラジルの小売業界は、現金の流れに関連する欠陥、逸脱、エラー、非効率性により、年間数十億レアルを失っていると推定されている。
世界銀行によると、ブラジルの小売における支払いのうち38%以上が依然として現金で行われており、郊外や内陸部では60%を超える。 PIXやデジタルウォレットの台頭にもかかわらず、紙幣は依然として数千の実店舗にとって実務上の現実です。
グローバルペイメントレポート2025、WorldPayによると、2014年には現金とカードが実店舗の販売時点(PDV)での小売購入の97%を占めており、デジタル決済はわずか3%に過ぎませんでした。 2024年には、デジタル決済が38%を占めるようになり、現金とカードの利用は62%に減少しました。 2030年の予測では、現金とカードは依然として重要であり、実店舗の販売場所における割合は47%になると示されています。
2024年末の流通紙幣の数は77億2千万枚で、2020年以来の最大量です。 2024年には、ブラジルでの購入のうち現金で行われたのはわずか22%で、残りはカード、PIX、その他の電子手段によるものでした。 しかし、PIXが普及しているものの、現金は依然として日常経済の重要な部分であり、特に実店舗の小売業界ではなお重要です。
2025年3月には、流通している現金は3,492億レアルに達し、そのうち紙幣は3,400億レアル、硬貨は84億レアルであると中央銀行は発表した。 リスクをもたらすのはお金そのものではなく、その管理方法です。小売業は、デジタルチャネルに適用されるのと同じ知性と自動化を現金管理に対しても行う必要があります」とセサミの営業ディレクター、ハイルトン・サントスは述べています。詳しくはこちら安全、生産性、管理において効果的で革新的なソリューションのリファレンス企業であり、小売、銀行、現金管理の分野で活躍しています。
国際的な研究によると、現金の損失、つまり現金の取り扱いや輸送に関連する損失は、小売チェーンの年間売上高の0.3%から0.7%の範囲である。 1十億レアルの売上高を持つ企業では、これが年間最大700万レアルの損失を意味する可能性があり、経営者の目には見えない。
原因は多岐にわたる:人為的な誤りによる集計や締め作業の失敗、オペレーターによる追跡性の欠如、店舗と銀行間の安全でない現金輸送、従業員が手作業で現金を管理する非生産的な時間。
無損のスマートソリューションセサミには、スマート金庫やリサイクラーなどの技術があり、実店舗の小売の常識を変えつつあります。 自動化された資金管理システムでは、紙幣と硬貨が自動的にカウントおよび検証され、その日のすべての預金額を含む最終レポートが生成され、照合プロセスが最適化されます。
スマート金庫を使用することで、小売業者は自動的に現金のカウントを行い、現金の量を監視でき、価値輸送会社との連携も可能です。 彼は紙幣の数を数え、偽札を拒否し、預金に関するデータを含むレポートを発行します。スマート金庫はチームの時間を最適化し、現金管理の改善に役立ちます。
現金の自動化はすでに大手グローバル小売業者の標準となっています。 ブラジルでは、大手スーパーマーケット、ファッション、薬局のチェーンがすでにセサミとともにこの変革を始めており、時間、安全性、財務パフォーマンスを最適化しています。 「今日、小売業者が現金を管理するための最低コストは約20%(最大50%に達することもあります)。つまり、彼らが持つ100レアルごとに20レアルを管理に費やしているということです。そこには、資金管理や金銭輸送のコストも含まれます。これは、利益率が低いセクターの運営にとって高いコストです」とサントスは言います。
現金の差異を排除し、安全かつ効率的に資金を管理するもう一つの方法は、現金管理の閉ループサイクルです。 彼はレジの手動引き出しを、お金が顧客の手から出てから後方の計数センターに到達するまで、お金をリサイクルし保護するシステムに置き換えますバックオフィス). お客様はデバイスで直接支払いを行い、もしあればお釣りを自動的に受け取り、紙幣または硬貨で受け取ります。 財務業務は、その日の現金取引終了時に保管されたお金を回収することです。
ソフトウェアを通じた利点セサミの金庫とリサイクル業者によって提供されるすべての利益は、同社が開発したソフトウェアであるセサミエンタープライズソフトウェアにより生成されており、これにより運営をスマートかつリアルタイムで管理することができます。 モジュールを使用して、ビジネスレポートと分析、データ共有と接続性、サービスの監視と最適化、エンドツーエンドの現金照合を可能にします。