今日、ソーシャルメディアでの可視性の追求はほぼ必須であり、新しい顧客を獲得したい企業にとっては何らかの優先順位を持つべきである. 2023年にSebraeが委託した調査によると, 64%の小規模ビジネスは、製品を宣伝し、より多くの顧客を引き付けるためにソーシャルメディアにプロフィールを持っている, ブランドを強化するだけでなく, リードを生成し、現在の顧客との連絡を維持する
問題は、目立つ必要性が信頼性を損なう戦略につながり、長期的に悪影響を及ぼすことです, ラファエル・マットスが説明するように, ブラジルのフランチャイズの最大のインフルエンサー：「コストを問わないエンゲージメント」, 計画や企業の価値観との整合性なしに, 評判の危機を引き起こし、顧客を遠ざける可能性がある, 言ってください
ラファエルによれば, 論争をマーケティングツールとして使用することは、最もリスクの高い実践の一つです. 挑発的またはセンセーショナルな投稿は即座にリーチを生む可能性がある, しかし、それは否定的な反応やボイコットを引き起こすこともあります. 明確な戦略なしに物議を醸すテーマに関与する企業や、反応が遅れる企業, 信頼性を失い、結果に影響を受けることになります. コンテンツのバイラル化は、ポジティブなリターンを保証するものではない. アプローチが悪く受け入れられた場合 – 最近タニア・ブリオンスに起こったように, 問題に対して発言するのに時間がかかった – ブランドは否定的な価値に関連付けられ、そのイメージが損なわれる可能性があります, その分野の権威を主張する
もう一つの一般的な問題は、フォロワーの購入と偽のインタラクションです. 高い数字は人気の錯覚を生むことがある, これらの戦術の使用は、実際のエンゲージメントを損ない、観客の信頼を損なう. インスタグラムのようなプラットフォーム, FacebookとTikTokは、疑わしい活動を特定するアルゴリズムを使用しており、これらの機能を利用するプロフィールの実際のリーチを制限する可能性があります. さらに, 消費者はますます注意深くなり、プロフィールに偽のフォロワーがいることに気づき、それが, 再び, ブランドの信頼性を損なう
デジタル革命の創始者, デジタルマーケティングに特化した企業, ラファエル・マットスは、もう一つのよくある誤りは過剰な出版と一時的なトレンドへの固執であると指摘している, トレンドとして, 企業の目的と無関係に. ソーシャルメディアを無関係または繰り返しのコンテンツで飽和させるブランドは、エンゲージメントを失い、フォロワーを遠ざける。なぜなら、それは退屈だから. コミュニケーションは戦略的である必要がある, 企業のアイデンティティに沿ったダイナミックで一貫性のある, それが観客との長続きする関係を保証するものです, 説明する
オーガニック成長は、実際のインタラクションと価値のあるコンテンツの提供を通じて達成できます. これは現代において不可欠です, 企業の規模や販売しているものに関係なく, ソーシャルメディアを代表するバーチャルショーウィンドウは、ブランドを強化し、長期的に一貫した結果を生み出す, しかし、よく考えられた戦略で働くことが重要です, 一時的な注目を集めないために, しかし、ターゲットオーディエンスの信頼
