インターネットの売上を伸ばすための 3 つのヒント

企業と顧客間の通信チャネルの統合と自動化に特化したプラットフォームである Poli Digital は、起業家が一連のビデオキャストを通じてインターネット上での売上を活用できるよう支援しています デジタルポリコネクション. エピソード 8、コンサルタント兼デジタル マーケティングのスペシャリストである YouTube で無料で視聴できます ポーラ テベット デジタル環境で大きな成果を上げるための、あらゆる規模の企業向けの実践的な戦略を共有します。.

15 年の経験を持ち、MBAコースの教授であるPaulaは、WhatsAppとInstagramの戦略的利用、デジタルインフルエンサーの力、サービスチャネルの一元化の重要性などのトピックについて貴重な洞察をもたらします

1. WhatsAppステータス: 強力で手頃な価格のツール

エピソードにおけるポーラ テベットの主なヒントの 1 つは、の使用です whatsapp ステータス マーケティングツールとして、このアクセスしやすく直接的な戦略は、特に中小企業にとって驚くべき利益を生み出す可能性があると彼女は言います。「whatsapp ステータスは過小評価されているチャネルですが、うまく機能すると、大きな結果をもたらします」と彼女は言います。.

ポーラは、企業が直接公衆と関わるオファー、ニュースやコンテンツを広めるためにステータスを使用することを推奨します さらに、それは投資を必要とせず、実用的な方法で管理することができるツールのシンプルさを強調しています ポーラにとって、これは多くの起業家がまだ無視している機会ですが、顧客との関係を強化し、売上を増やす可能性があります。.

2. デジタルインフルエンサー: 結果を生み出すつながり

ポーラが強調したもう 1 つの方向性は、オンラインでの存在感を拡大したい企業にとってインフルエンサー マーケティングの重要性です。彼女は、インフルエンサーの選択はフォロワーの数を超えて、ブランド価値と専門的なコミュニケーションの間の調整を優先する必要があると指摘しています。.

“「最も効果的なインフルエンサーは、必ずしも何百万人ものフォロワーを持つ人々ではなく、ブランドがリーチしたい視聴者に直接語りかける人々です」とポーラは説明します。彼女はまた、制作されるコンテンツは本物で関連性のあるものでなければならず、一般の人々と会社の間に真のつながりを生み出す必要があると強調しています。.

ポーラ氏によると、この種のパートナーシップは大企業と中小企業の両方に利益をもたらし、ブランドの認知度を高め、新規顧客を引き付ける効率的な方法を提供するという。.

3. サービスチャネルの一元化:顧客を失わないための鍵

コンサルタントが指摘した最大の課題の1 つは、カスタマーサービスチャネルに集中化されていないことです。ポーラ氏は、インスタグラムからワッツアップなど、顧客をあるプラットフォームから別のプラットフォームに誘導する行為は、売上の損失や消費者の関与の喪失につながる可能性があると警告している。.

解決策として、彼女は WhatsApp、Instagram、Facebook を単一のシステムに統合する Poli Digital などのツールの使用を推奨しています。「コミュニケーションを一元化するプラットフォームにより、自動化、サービスのスピード化、企業のより効率的な使用が可能になります」と彼女は指摘します。.

ポーラ氏によると、集中化によりチームの作業が容易になり、顧客エクスペリエンスが向上し、販売機会の損失が防止されます。このアプローチは、他のデジタル戦略と組み合わせることで、企業の競争上の優位性を生み出すのに役立ちます。.