あスターリンクSpaceXの衛星インターネット企業は、2025年にブラジルでの運用開始から3周年を迎えました。 同社は、前年11月に国立通信庁（Anatel）が行った最新の報告によると、約31万3千のアクセスを蓄積しています。 この範囲は、ブラジルのインターネット市場で16位の企業となっていますが、衛星通信セグメントではリーダーであり、そのセグメントの加入者のほぼ60％を占めています。 しかし、彼女に対する苦情の数も指数関数的に増加しており、接続ソリューションに特化したサプライヤーの役割の重要性を強調しています。
イーロン・マスクの会社は、低軌道の衛星コンステレーションを通じて高速かつ低遅延のインターネットを提供し、遠隔地や陸上インフラのない地域でも迅速で安定した接続を約束します。 この状況では、あなたのサービスは小規模なビジネスや遠隔地にある企業に最適ですが、より大きな企業には最良の選択肢ではないかもしれません。 一般には知られていない微妙な長所と短所の反映として、Reclame Aquiのプラットフォームによると、2024年のブラジルにおける企業への苦情の数は前年と比較して168％増加し、衛星通信の適切な使用方法と専門的なサポートの重要性を再確認させている。
「多くの人々がスターリンクとその拡大について耳にしましたが、その利用がすべてのケースに最適であるとは限らないことを知っている人は少ないです。安定性、安全性、迅速な対応を重視する企業は他の形式を優先すべきであり、その知識の欠如により、企業が提案する接続は多くの人々に否定的に受け取られました。私たちの接続ソリューションにおける能力は、最適な接続を提供できる専門のサプライヤーを求める企業にとって差別化要素となります」と述べています。ブリスクコムのオペレーションディレクター、ムリリョ・カルヴァーリョ高信頼性の衛星通信ソリューションを専門とするプロバイダー。
専門家によると、Starlinkは高速で安価なインターネットを必要とする家庭用や小規模事業者にとって良い選択肢です。 しかし、より堅牢で安定した安全な接続に依存する大手企業にとっては、アメリカのサービスは最良の選択ではないかもしれません。 彼女の長所にもかかわらず、利用可能性やサービスの品質を保証するものではなく、顧客対応も限定的です。安定した安全な接続に依存する企業にとっては、質の高いサービスと迅速な対応を提供できる専門の供給者と契約することが重要です、と彼は述べています。
