DHLの2024年グローバルオンライン購買者トレンドレポートによると、ソーシャルコマースと呼ばれるソーシャルメディアを通じた販売は、2030年までに8.5兆ドルに達すると予測されています。 このようなデータは、技術革新が小売業の収益にとって不可欠となったことを示しており、今後数年間で市場最大の広告プラットフォームに変貌することを約束しています。
によるとブルーノ・ベラルド、営業担当副社長米国メディアラテンアメリカをリードするメディアソリューションハブにとって、デジタルの世界に進出することは小売業者にとって大きなチャンスです。 「これは消費者の行動について深い知識を持つセクターであり、実績のあるパーソナライズされた広告体験と連携させることで、主役になるチャンスがある」と彼は言います。
新たな投資現在、多くの小売業者はビッグデータと人工知能（AI）に投資し、リアルタイムで顧客データを処理・セグメント化して、ターゲット層に届く広告キャンペーンを展開しています。 さらに、消費者のプライバシーを尊重し、個人情報保護法（LGPD）などの規制に準拠したプロセスに新しい技術ツールを取り入れるための業界内の強い動きがあります。
ベルアルドは、ブラックフライデーなどの季節的なイベントも、トラフィックや取引量の潜在能力が高いため、企業が質の高い効果的なメディア戦略に投資する動機となっていると付け加えています。 ウェイクとオピニオンボックスによる調査はこの状況を裏付けており、調査期間中にショッパーの58.2％が最も好むチャネルはeコマースであり、市場プレイス（47.8％）やアプリ（44.3％）がそれに続いていることを明らかにしています。
「ブラックフライデーは、デジタル広告が小売業にもたらす投資収益率（ROI）を広告主に示す絶好の機会です」と、エグゼクティブは強調しています。 「小売業者が結果を測定し、購入の全過程を追跡すれば、ユーザーのクリックの一つ一つが即座に販売の起点となる可能性があります」と彼は付け加えた。
小売メディアに焦点を当てる小売業界の広告プラットフォームとしての台頭は、広告チャネルの多様化も促進しており、特にリテールメディアの分野の活性化によって顕著に見られる。 Omdiaは、当該戦略が2019年から2023年までに世界の業界代表者が1,230億ドルの売上高を達成するのに役立ったと指摘しており、その数字は2029年までに2,930億ドルに増加すると予測しています。
ベラルド氏は、このフォーマットの成長は、ウェブサイトやアプリ、ソーシャルメディアなどの外部チャネルなど、さまざまな方法で消費者と関わることができるためだと説明しています。屋外広告(OOH) とテレビ接続（CTV）。 小売業者は、物理的な店舗とデジタルの統合が、より没入型で破壊的なキャンペーンを生み出す可能性があることに気づいています。これらの体験の結果は？彼らの広告戦略の範囲、関連性、精度の拡大です、と締めくくります。
