消費者の日などの商業デーを伴い、オンラインおよび実店舗の動きが増加し、この期間は詐欺師のターゲットの一つとなっています。 2025年3月には、ブラジルは1日に36,000件の詐欺の試みを記録する可能性があり、それが成功すれば2億2千万レアルを超える損失を生む可能性があります。 プロモーション期間の合計は25万件の失敗事例と15億レアルの経済的損失となる。
データは、ブラジル最大かつ最初のデータテック企業であるセラサ・エクスペリアンの不正試行指標に基づく予測であり、認証および防止技術によって防止された事例を記録しています。 セラサ・エクスピアニの認証と詐欺防止担当ディレクター、カイオ・ロシャは、販促期間が消費者だけでなく犯罪者も惹きつけ、彼らは購入増加を利用してカードのクローン作成、データ盗難、広告やオンラインショップの偽造などの詐欺を仕掛けることを指摘しています。
「例えば、多くの消費者は偽のオファーに惹かれ、衝動的に詐欺に引っかかってしまいます。損失を避けるためには、過度な割引には注意し、ウェブサイトの信頼性を確認し、取引では安全な慣行を採用することが不可欠です。詐欺はますます巧妙化しているため、安全な購入を確保し、リスクなしでプロモーションを利用するには、情報と予防が不可欠です」とカイオ・ロチャは警告しています。
消費者デーにオンラインと対面の両方で損失を回避するには、Serasa Experian の重要な推奨事項を確認してください。
オンラインショッピング詐欺を回避する方法:
• 支払いを行う前に、レビューサイトやソーシャルネットワークで店舗の評判を調べる必要があります。市場価格よりもはるかに低いプロモーションには詐欺が隠れている可能性があるため、注意することが重要です。
メール、SMS、またはWhatsAppで送信された怪しいリンクをクリックしてはいけません。 理想的には、常にブラウザに直接アドレスを入力してサイトにアクセスすることです。
• オンライン購入には仮想カードを使用し、不明な Web サイトに支払い情報を保存しないことをお勧めします。
• 不正アクセスを防ぐために、金融アプリケーションでは 2 段階認証を有効にする必要があります。
• カードや書類は、露出したままにしたり第三者に渡したりせず、保護された状態にしておく必要があります。
• パスワードの変更や盗難は依然としてよくある詐欺行為であるため、店舗、レストラン、露店で支払いをする際にはカードを紛失しないようにしてください。
• 取引後は必ずカードを確認し、パスワードを入力するときはキーボードを覆う必要があります。
• たとえ銀行からの要求のように見えても、パスワードや認証コードを共有しないでください。
• Pix または送金を行う前に、クローン詐欺を避けるために、受取人の身元を直接または電話で確認することが重要です。
企業への推奨事項:
• 会社の業務の完全性とセキュリティを保護するために、不正行為防止テクノロジーに投資します。
• 詐欺が急速に進化し拡大する、ますますデジタル化され相互接続されたビジネス環境において、階層化された詐欺防止は単なる良い実践ではなく、戦略的な必要性です。
• 変化や不正行為の脅威を考慮して継続的に改善されるソリューションを使用して、不正行為防止ソリューションからのデータの品質と正確性を確保します。
• ユーザー プロファイルを深く理解し、デジタル ジャーニーにおける摩擦ポイントを最小限に抑えるよう常に努め、セキュリティを損なうことなくスムーズなエクスペリエンスを実現します。
• 不正行為防止を収益創出の手段として活用し、セキュリティを最大化し、損失を削減し、顧客にとってより機敏で信頼性の高い購入体験を可能にするソリューションのインテリジェントなオーケストレーションを実装します。
