タ・ノ・ボルソとクオリティ・デジタルが「チャットコマース」をローンチ、WhatsApp内で購入を完結できる唯一のツール

ザ クオリティ・デジタル, 、BM&FBOVESPAに上場している企業であり、価値の高い革新的なデジタルソリューションのスペシャリストであるは、と手を組んだ ポケットの中だ, 会話型コマース用の製品に焦点を当てたスタートアップ企業で、ユーザーがアプリケーションを離れることなく、whatsapp を通じて直接購入を完了できる唯一のツールである Chat-Commerce を立ち上げました。.

Chat-Commerceは、市場のニーズへの対応として発生します, 独占的にWhatsApp内で購入の完了を可能にする他のソリューションがないので.“我々は、市場でそのようなツールの欠如を認識し、品質デジタルを求めるために、デジタルコマースの知識のために、, 私たちが開発するのに役立ちます”, Fabio Ritoを説明します, 共同CEOとタノボルソの共同創設者。 「Chat-Commerceの強みの1 つは、誰もが店主の検証済みの番号によって使用することができます, すべてのステップは、WhatsApp上のメッセージによって実行される100%であるため、リタにアクセスする必要がなく、詐欺に陥る危険性はありません。」

Opinion Boxの調査によると、WhatsAppはブラジルでの携帯電話の99%に存在し、ブラジル人の通信の好ましい手段となっています。 Juniper Researchの調査によると、会話型商取引における取引の成長予測が2027年までに1,350億US$に達すると、Quality Digitalはこの市場の拡大傾向に賭け、小売業者に顧客体験を向上させるソリューションを提供し、パーソナライズされた簡単な購入をリアルタイムで提供します。.

購入の旅で革新に加えて、, チャットコマースは、カートの放棄の問題に対処することによって際立っています, これは、取引の82%に達する 電子商取引レーダーの調査によると.“ツールは、WhatsAppを介して顧客に連絡します, 説明でカートに残された製品を思い出します, 写真とビジネス条件, 配信データを確認し、トランザクションを行います, すべてによって” アプリケーション, 詳細Rito.

VTEXプラットフォームと完全に統合され、実装のための平均時間は30 日で、Chat-Commerceは他のeコマースプラットフォームでも実装できます もう1 つの違いは、カードの事前登録の必要がないことです ソリューションは、顧客と商人のデータを横断して、優先的な支払い手段を見つけ、購入プロセスを簡素化および合理化します。.

この技術により、小売業者はコンバージョン率を高め、顧客体験を向上させ、競合他社から際立って良い投資収益率を得ることができるだけでなく、顧客ロイヤルティを構築し、購入の障壁を排除するソリューションは、デジタル環境で実店舗の感覚を再現し、次のような大企業と中小企業の両方にメリットを提供します:

• WhatsApp で直接購入を完了します
• 電子商取引へのアクセスを拡大します
• カート放棄販売の回復
• 人工知能を活用した直接的かつ積極的な販売
• 製品やサービスのクロスセルとアップセル
• ワンクリック決済
• 銀行アプリ不要のPIX決済
• WhatsAppを介したさまざまなインタラクション
• 他のソーシャルメディアで販売しています

簡単な実装と顧客と小売業者の両方にとっての利点により、chat Commerce は市場で新しく独占的なショッピング オプションとして浮上します。 「目新しいことですが、小売業者はすでにこのソリューションを採用しており、このツールが消費者の間で人気になるにつれて、予測は継続的に成長します。」と Quality Digital の CEO、Julio Britto Jr はコメントしています。その利点に加えて、このツールはあらゆる規模の企業で使用でき、中小企業と大企業の両方に利益をもたらす可能性があるため、人気が高まると考えています」と CEO は結論付けています。.