ブラジルでは、2025年6月に健康保険に加入している人口が5,280万人、過去最高を記録しました。このセクターは今年上半期に1,900億レアルのラテンアメリカ最大の民間医療市場。Click Planosは 2026年までに収益が600万レアル評価額が5,000万レアルと予測しています。しかし、このセクターの拡大は、契約プロセスが依然として遅く、複雑で、人間の介入に依存しているという矛盾と対照的です。このシナリオにおいて、デジタルプラットフォームの進歩は、非効率性の歴史的なサイクルを打破し始めています。
Click Planosの社長であるグスタボ・スッチ氏によると、デジタル化は利便性だけでなく、アクセスの問題でもある。「消費者はもはや、回答を何日も待ったり、プランを得るために何十ものフォームに記入したりすることを受け入れていません。消費者が求めているのは、明確さ、比較、そして節約であり、数日や数週間ではなく数分で決定を下せることです。テクノロジーは、保障を求める気持ちからプラン契約に至るまでの道のりを短縮します」とスッチ氏は述べている。この動きは、教育から金融システム、そして今や医療に至るまで、デジタル変革技術革新、需要の増加、高齢化、そして事業者の効率性追求を背景に、経済的にも運営的にも不可欠なものとなっている。Click Planosは、消費者と医療保険会社を直接つなぎ、100％デジタルので、ブラジルにおける民間医療へのアクセスを再定義するこの構造変化の中心に位置づけられている。
依然としてブローカーと手作業を中心とした従来のモデルは、承認システムが断片的で不透明です。今日、健康保険プランを購入したい人は、ブローカーから連絡を受け、情報収集を行い、ようやく見積もりを受け取るまで待たなければなりません。さらに、各プランの膨大な情報量も理解を困難にしています。「ほとんどの人は、プランが自分の予算に合っているか、地域の主要病院がカバーされているか、そして契約プロセスが迅速かつ煩雑でないかを理解したいと考えています。Click Planosは、この明確さをはるかに機敏な方法で実現しています。」このプラットフォームは、比較を作成するだけでなく、ユーザーのプロファイルに対して最大の割引が適用されるプランを強調表示することで、コストを削減し、プロセスの透明性を高めます。 「大きな転換点は、プロセスのコントロールを消費者に取り戻すことです。ヘルスケアはシンプルで、直接的で、アクセスしやすいものでなければなりません。これはテクノロジーによってのみ実現可能です。市場調査からプラットフォーム開発まで2年かかりました。現在、このソリューションはブラジルで特許を取得しており、スイスでも申請中です。国際化は2028年に向けたロードマップに含まれています」とスッチは付け加えます。
Click Planosの創設チームには、ヘルスケア、テクノロジー、法律、金融といった多様な分野から集まった、互いに補完し合う専門知識を持つ人材が揃っています。起業家であり創業者兼社長のグスタボ・スッチ氏に加え、同社のオーナーシップには、最高執行責任者（COO）でヘルスケア法を専門とする弁護士のカイオ・H・アダムス・ソアレス氏、Med+グループの社長であるビクター・レイス氏、プラットフォームの技術開発を担当する最高技術責任者（CTO）のホセ・ラモンターニャ氏、そして戦略およびコミュニケーションサポートを提供するバンコ・モダールのパートナーであるファブリツィオ・グエラット氏が含まれています。
医療へのアクセスのデジタル化は、医療業界にとって新たなサイクルの到来を告げており、今やテクノロジーの効率性と親身なサービス。実際には、ウェブサイト clickplanos.com.br、消費者は都市、年齢、希望する保険の種類などの基本情報を入力すると、数秒で自分の地域で利用可能な医療プランの選択肢が画面に表示されます。このシステムは人工知能、価格、認定ネットワーク、ユーザープロファイルに関する情報を相互参照することで、事業者間の比較を容易にしています。このプラットフォームは現在、1,039のプラン1,135の認定病院ネットワーク ANS（国立補足保健機関に登録されている事業者には、専門的なリアルタイムサポートと検証が。「このモデルにより、以前は数日かかっていたプロセスが約2分、医療業界で最も官僚的な段階の一つに俊敏性と透明性がもたらされます」とスッチ氏は結論付けています。
