スタートアップは、インターネット上でより多くの販売を支援するチャネルを作成します

YouTubeのゴイアンのスタートアップポリデジタルのチャンネルは、8 千人のフォロワーのマークに達し、ブラジルのデジタルコミュニケーション市場で現在と不可欠なトピック専用のスペースとしての関連性を強化しました.WhatsAppとInstagramによる販売戦略に焦点を当て、自動化とチャットボットの使用、チャネルは、顧客関係における新たな傾向を理解し、適用しようとする企業や起業家のための参照となっています。.

毎月チャンネルストリーミングされる Poly Digital Connection では、専門家が顧客ロイヤルティ、マーケティング戦略、人工知能、売上増加方法などのトピックについて話し合う一方、教訓的なビデオでは、ビジネスでデジタル ツールを最大限に活用する方法についての詳細なガイダンスが提供されます。.

取り上げられたトピックの中で、チャットボットの使用は一部の放送で注目を集めており、ブランドと消費者間のコミュニケーションを最適化するための不可欠なツールとしてそれ自体を提示しています 最近のデータによると、ブラジル人の64%はすでにWhatsAppやTelegramなどのメッセージングアプリケーションに対する要求を解決することを好んでおり、この行動は、消費者の80%が即時の問題解決を優先しているという事実と相まって、迅速かつ効果的な相互作用を促進するテクノロジーの重要性を強化しています。.

“「チャットボットなどのテクノロジーを使用することで、顧客サービスが簡素化され、時間が節約され、顧客体験が向上します。 これは、ますますつながりを持つ消費者の要求に応えるソリューションです。」と、公式 WhatsApp API などのツールを統合することでこの変革に貢献し、企業がパーソナライゼーションを失うことなく顧客サービスを自動化できるようにした Poli Digital の CEO、Alberto Filho 氏は説明します。.

他の技術も説明ビデオの対象となっており、コンバージョン率を高め、カートの放棄を防ぎ、WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger で直接取引できるようにするソリューションなどが含まれています。この機能は Poli Digital 独自の機能であり、企業と顧客間の取引を容易にします。.

“「流動的で効率的なショッピング体験は、インターネット上で販売を行い、顧客に満足感を維持し、持続的に成長するために違いをもたらします。 「顧客を維持するには、新しい顧客を獲得するよりも最大 5 分の 1 少ないコストがかかることが研究で示されており、迅速かつ満足のいくやり取りを促進するテクノロジーがこのプロセスの基本です。」とアルベルト氏は強調します。.

CEO によると、このチャネルの目的は、起業家がより多くのより良い販売を行えるように支援し、デジタル インタラクションを対面と同じくらい魅力的で効果的なものにすることです。.

チャンネルを知る: https://www.youtube.com/@poli.digital