ゴイアス州のスタートアップポリデジタルのYouTubeチャンネルが8,000人のフォロワーを達成しました, デジタルコミュニケーション市場における現在の不可欠なテーマに特化したスペースとしての重要性を強化している. WhatsAppとInstagramを通じた販売戦略に焦点を当てて, 自動化とチャットボットの使用, そのチャンネルは、顧客との関係における新たなトレンドを理解し適用しようとする企業や起業家にとっての参考となった
コネクションポリデジタル, チャンネルによって配信される月刊ポッドキャスト, 顧客のロイヤルティなどのテーマについて議論する専門家を招待します, マーケティング戦略, 人工知能と販売を促進する方法, 教育的なビデオは、ビジネスにおけるデジタルツールを最大限に活用する方法についての詳細な指示を提供します
取り上げられたトピックの中で, チャットボットの使用は、いくつかの放送で注目を集めた, ブランドと消費者間のコミュニケーションを最適化するための重要なツールとして自らを提示している. 最近のデータによると、64%のブラジル人がメッセージアプリでの要求を解決することを好んでいる, WhatsAppとTelegramのように. その行動, 問題の即時解決を優先する消費者が80%いるという事実に加えて, 迅速かつ効果的なインタラクションを促進する技術の重要性を強調する
チャットボットのような技術の使用は、サービスを簡素化します, 時間を節約し、顧客体験を向上させる. 「ますます接続された消費者のニーズに応えるソリューションです」, アルベルト・フィリョを説明する, ポリデジタルのCEO, WhatsAppの公式APIなどのツールを統合することで、この変革に貢献している, 企業がパーソナライズを失うことなくサービスを自動化できるようにする
他の技術も教育用ビデオのテーマとなりました, コンバージョン率を向上させるソリューションを含む, カートの放棄を防ぎ、WhatsAppで直接取引を行うことを可能にします, インスタグラムとフェイスブックメッセンジャー. この機能はポリデジタルの独占です, 企業と顧客間の取引を円滑にする
スムーズで効率的な購買体験は、インターネットでの販売を実現するために重要です, 顧客を満足させ、持続可能な方法で成長する. 研究によると、顧客を維持するコストは新しい顧客を獲得するコストの最大5倍まで低いことが示されています, このプロセスにおいて、迅速で満足のいくインタラクションを促進する技術は不可欠です, アルベルトが目立つ
CEOによれば, チャンネルの目的は、起業家がより多く、より良く販売するのを助けることです, デジタルインタラクションを対面のものと同じくらい魅力的で効果的にする
