すべては一つのイニシアティブから始まりました, 2008年に, ロンドンで部屋を共有していたブラジル人のトリオ, イギリスで. 翌年, 公式に誕生した, ブラジルの土地にすでに, リオグランデ・ド・スルではない, リアル旅行保険, ブラジル初の旅行保険比較サイト. 2024年に, 企業は提供するサービスを拡大しながら15周年を迎えます, 顧客サービスの分野を改善し、140万人の旅行者に対応することに達しました
実際に, これは旅行者が旅行保険のオプションを見積もるためのプラットフォームです. 人は出発地と目的地、予定されている出発日と到着日を指定します. ツールはさまざまな保険会社のパッケージを提供しています, 最大1年の前倒しで. リアルセグロビアジェムによって, 旅人はする, それでは, パッケージの選択と購入. 旅行保険は世界の多くの地域で義務付けられていることを忘れないでください, ヨーロッパのように, 一般的な旅行に推奨されます
見積もりプロセス, 顧客によるオプションの提示とパッケージの取得は3分で行うことができます, 企業のオペレーションディレクターが強調する, ヒューゴ・ライヒェンバッハ – リアル・セグーロ・ビアジェムの会員. 人は提携しているさまざまな保険会社が提供するプランを比較します, 価格に関しても、提供される利益に関しても, そして、あなたに最も適したオプションを選んでください, エグゼクティブを追加する
その時点にあります – 特定の旅行者のプロフィールに応じたニーズを満たすオプションを提供すること – リアル・セグーロ・ビアジェムがそのポートフォリオで推進した増加の一つ. 会社は高齢者や妊婦のための特定のカバレッジを含むプランを導入しています; そしてスポーツ旅行者のために, バイクで移動する人たちのために, 例えば. また, COVID-19に対するカバレッジプラン
顧客サービスへの対応に焦点を当てたさらなる改善. 運営ディレクターは確認します, 保険の話になると, 旅行者の間に多くの疑問が生じました, 官僚主義の対象と見なされるだけでなく. アプリを作りました, 「セウ」と呼ばれる, 旅行者を保険会社と直接接触させるもの. 結局, 私たちは、個人が最適なプランを自信を持って購入し、保険を利用する必要がある場合の手続き方法を理解できるように努めています, ラインバッハを強調する
これは意味します, エグゼクティブによれば, 技術開発への継続的な投資. E, ポルトアレグレでCNPJが登録されているにもかかわらず, 2015年から、会社はデジタルノマドの概念を支持しています. そう, プロフェッショナルチーム – 40人以上の協力者で構成されている – ブラジルの10以上の都市に分布しています
すべての起源に戻る：最初の一歩はロンドンで始まりました, 2008年に. 当時, ラファエル・アントネッロ, ディエゴ・ディアスとガブリエル・エンゲル, イギリスでの交換留学, 旅行保険を求め、オンライン比較サイトとの初めての接触を持った. 2009年に, その実験は企業に変わった, ラファエルとガブリエルで構成されている
CNPJを開設しました, 運営する許可を受けました, 小さな部屋を借りて、空中に設置しました, 2009年2月に, ブラジル初の旅行保険比較サイト, オペレーションディレクターを思い出させる. 私たちはウェブサイトでの最初の販売を決して忘れません, その同じ月の土曜日の朝, 誇りに思う
そこからこちらへ, 重要なマイルストーンがありました. 2012年に, Realは旅行ブロガーを支援するためのアフィリエイトプログラムを開始しました. 2015年に, デジタルノマドになる選択. 2019年に, Scale Up Endeavorに選ばれました, 革新的な事業を推進するプログラム. 翌年に, 驚き：COVID-19パンデミック, 会社が締め付けたとき, しかし、パンデミックのために旅行できなかったすべての顧客に返金の権利を保証しました.
2020年にヒューゴ・ライヒェンバッハが社会に参加する,最初にさまざまなプロセスのリブランディングと再構築を行っている. E, 2024年に, 成長は続いている, 旅行の仕方の変化や観光のトレンドに沿った.
