マスターカード デジタル ソリューションはイノベーションを促進し、ブラジルの中小企業の信頼を強化することが研究で示されています

中小企業 (SME) は急速にデジタル化を進めており、このプロセスではデジタル ソリューションの導入が不可欠となっています。 Mastercard による新しい調査によると、デジタル決済ソリューションを使用するブラジルの中小企業の 91% はビジネスの大幅な成長を報告しており、デジタル化の戦略的役割を強化しています。.

この研究は、14カ国の地域調査の一環としてブラジルの中小企業経営者と取締役150人を対象に調査を行ったもので、そのことが明らかになった 92% デジタル決済を受け入れるブラジルの中小企業のうち、デジタル決済は事業運営にとって不可欠または非常に重要であると考えています。データは、デジタル化が競争上の優位性であるだけでなく、UDO が必要であることも示しています。デジタル化は、 64% 彼らは、デジタル決済を受け入れなければ自分たちのビジネスは存在しないだろうと主張しています。.

“「デジタル決済は、SMBがどのように運営され、成長し、顧客やサプライヤーとつながるかを再定義しています。この調査は、デジタルが便利さを超え、ビジネスの持続可能性にとって不可欠であることを示しています」とマスターカード ブラジルの社長、マルセロ タンジョーニは述べています。.

本調査の主な洞察は以下の通りです：

• 運用効率：デジタル決済手段を利用する中小企業の95％が、この方式が時間と費用を節約すると回答。.
• 潜在需要:まだデジタルアクセプタンスが採用されていない人の中で、86%はソリューションの実装に興味があり、57%はこのオプションを提供しなかったために毎月顧客を失うと主張しています。.
• B2B関係のデジタル化中小企業の 88% はサプライヤーへの支払いに電子決済を使用しており、そのうち 60% には国際的なサプライヤーがいます。.
• 決済以上の価値デジタル決済ソリューションを使用している企業の99%は、プロバイダーが提供する追加サービス(51%が使用)、不正監視(48%)、サイバーセキュリティ(45%)を知っています。.

中小企業はデジタル決済ソリューションプロバイダーに何を求めていますか?
起業家によって最も評価されている特徴は次のとおりです:

• セキュリティ (94%)
• 複数の決済手段を扱う能力(94%)
• カスタマーサービス（92％）
• 信頼性 (90%) は、提供されるソリューションに対する信頼の重要性を強化します。.

“「Mastercardは、技術、イノベーション、金融包摂 (中小企業の持続可能な発展のための基本的な柱) を組み合わせた取り組みにより、ラテンアメリカの中小企業のデジタル化を支援するために一貫して行動してきた」とMarcelo Tangioni氏は強調していますこのシナリオでは、Mastercardは、ブラジルの中小企業が直面する真の課題をサポートする特定のソリューションに投資してきました:

• Tap on Phone:スマートフォンを決済端末に変え、小規模小売業者がアプローチによるカードやデジタルウォレットをシンプルで手頃な価格で安全な方法で受け入れることを可能にし、参入障壁を減らしデジタルインクルージョンを拡張する革新的なソリューションを提供します。.
• Click to Pay:購入ごとにデータ入力を省略し、より流動的なチェックアウト体験を提供するオンライン決済ソリューション。 、販売コンバージョンと最終消費者の信頼に直接影響します。 'ワンクリックで、購入は行われます。'平均チェックアウト時間を最大50%短縮するホイール最適化された旅。.
• Mastercard Surpreenda Empresas:起業家を対象としたロイヤルティプログラム、デジタル化と日常業務をサポートする特典やパートナーシップ(docusign、nordvpn、spedyなど) この取り組みは、中小企業のニーズに適用されるイノベーションに対するmastercardの取り組みを強化します。.