デジタル商取引で, 消費者の最大のフラストレーションの一つは、チェックアウトそれは何ですか, 多くの場合, 長くて不必要な段階が詰まっている. この官僚的なプロセスは、購入の完了を延ばすだけでなく, カート放棄率を高めるために協力する.
Hotjarによる研究, インターネット上のユーザーの行動を分析するシステム, 約90%の消費者が指摘していますオンラインページの読み込みが遅すぎると、彼らはカートを放棄します. 調査によると、読み込み速度がわずか1秒改善されるだけで、コンバージョンが5％増加する可能性がある,7%
この問題に対する回答として, いくつかの企業が、体験を簡素化し、パーソナライズするための重要な変化をリードしていますチェックアウト, 障害を取り除き、購入プロセスをより迅速かつ効率的にする
によるとRenatto Moreira, CMOのチェック, 販売プラットフォームの一つオンラインブラジルのデジタルビジネスで最も人気のある, 不必要なステップを削減し、インターフェースを消費者の行動に適応させることは、購入プロセスを加速させるだけでなく, しかし、コンバージョン率を高め、カートの放棄を減少させることもあります. このユーザー中心のアプローチは、作ることへのコミットメントを示しています電子商取引より効率的で快適な, レラタ
会員限定スペース
専門家は、独自のコンテンツやパーソナライズされたプロモーションを提供するメンバーのためのスペースを作ることを指摘しています, 成功したモデルであるNetflixに触発されて, 良い選択肢です. このサブスクリプションモデルは、消費者との長期的な関係を築くのに役立ちます, 顧客の忠誠心と顧客生涯価値（CLV）を高める, 企業にとって定期的で予測可能な収入源を提供する一方で, 明らかにする
イノベーションと障壁の克服
これらの革新の採用には、重要な技術的課題が伴います. 結局, システムを維持するチェックアウト速くあることが同時に必要です, 安全で大規模な取引を処理できる能力は、洗練された技術インフラを必要とする. 「大規模なパーソナライズには、消費者の好みを理解し予測するために、大量のデータの処理と分析が必要です」, ポンツア
電子商取引の未来
このようなソリューションは消費者に利益をもたらすだけでなく, しかし、業界の新しい基準も確立します. 迅速な購買体験を提供することによって, パーソナライズされ、摩擦のない, 現在の消費者のニーズに応え、将来の市場のトレンドを予測することは可能です, レナットを終了します
