ブラジルのeコマースは引き続き急速な成長を示しており、食品セクターはその拡大の主要な牽引役の一つです。 ニielsenのデータによると、世界をリードする消費者インテリジェンス企業である同社の調査によると、ブラジルの電子商取引の売上高は18.7％増加し、2024年上半期には1,603億レアルに達しました。 この増加の中で特に注目されるのは食品カテゴリーであり、総売上高が18.4％増加しました。これは、即時消費財（FMCG）の需要増加によるものです。
ニールセンの調査によると、食品、飲料、香水および化粧品で構成されたカゴは、eコマースの成長を促進する主要な要因であり、合計注文の51％を占めていました。 購入体験と支払いおよび配送の便利さは、顧客満足度の重要な要素であり、これにより消費者のこの購買チャネルに対する信頼がさらに高まっています。
この文脈において、真空包装済みの即食食品を専門とするVapzaは、電子商取引で注目されている業界のプレーヤーの一つであり、2024年上半期には前年同期比で39％の増加を記録し、デジタル市場での地位を確固たるものにしています。 Vapzaのeコマースは絶え間ない成長を続けており、さまざまな戦略と技術的改善の結果です。2024年後半も同様の進展を期待しています。8月には、2023年の同じ期間と比較して24.6％の成長を遂げました。この進展は、便利さ、健康志向、安全性を求めてオンラインで買い物をする消費者の行動を反映していますと、VapzaのCEOエンリコ・ミラニはコメントしています。
革新的な戦略
この成長傾向を支えるために、Vapzaは革新的な戦略のセットに賭けています。 企業は、ブラックフライデーやクリスマスなどの記念日を対象としたデジタルインフルエンサーとの提携やプロモーションキャンペーンに投資し、新規顧客を惹きつけ、忠実にすることを目的としています。 Vapzaのeコマースにおける主要な差別化要素の一つは、Vapza Loversクラブです。これは、買い物かごで即時キャッシュバックを提供するロイヤルティプログラムです。Vapza Loversクラブは、お客様を大切にする戦略として登場しました。購入や紹介を増やすほど、より多くのポイントを獲得し、使用できるため、実質的で直接的な利益をもたらします」とミラニは説明します。
ブラジル全土および他の14か国で顧客を持つVapzaは、特に南部および東南部の地域で注目されています。 さらに、マーケティング責任者のリザ・シェフェルによると、同社はデジタル環境での課題に直面しており、購買体験の絶え間ない向上や市場の新たな要求への適応が求められています。 ブラジルのeコマースは絶えず成長しており、その反映がVapzaの販売に見られます。この状況の中で、私たちは消費者のニーズに注意を払い、常にオンライン運営を改善し、品質と健康を犠牲にせずに便利さを求める消費者からなる私たちのターゲットに到達する新しい方法を模索しています」とマーケティング責任者は強調しています。
Vapza Alimentosは2024年に市場で30周年を迎えました。 1994年に設立され、ウェリントン・ミラニは1998年に会社の株主に加わり、2007年には堅実な成長の可能性を見据えて、工場の100％を買収し、ブラジルで真空包装と蒸し調理された食品の市場で先駆者となるブランドにしました。
