一人でビジネスを運営するのは簡単ではない. 販売するだけでなく, 起業家は顧客サービスに気を配る必要がある, 在庫, ファイナンスとマーケティング – すべて同時に. たくさんの機能があって, 繰り返しの作業は時間を奪い、企業の成長を妨げる. その影響は数字に見ることができます：2024年, ブラジルは949件の破産申請を記録した, 578の中小企業がある, セラサ・エクスペリアンによると.
自動化は、コストを増やさずに生産性を向上させたい人々にとっての解決策となっています. 手作業を続けている人は時間を無駄にし、ビジネスに悪影響を及ぼすミスを犯すリスクがあります. プロセスを自動化することは、企業を整理し、持続可能な形で成長するための賢い方法です, ルチアナ・パピーニを説明する, 自動化の専門家であり、5人以上の育成を担当しています.700人の専門家がいます
どこから始めればいいか知りたい? タスクを自動化し、日常を楽にする5つの方法を見てみましょう, 専門家によると
1- WhatsAppで顧客に自動応答を使用する
WhatsAppは販売に不可欠です, 手動で各メッセージに返信することは、ルーチンを圧迫する可能性があります. このプロセスを自動化することで、顧客体験が向上し、応答時間が短縮されます. 対応を迅速化することは可能です, よくある質問に対する回答をプログラムし、興味のある顧客をフィルタリングする
2- 複雑さなく顧客の履歴を記録する
顧客情報を整理することで、サービスが向上し、より多くの販売を促進します. 自動化で, これらのデータは記録され、注文を追跡したりリマインダーを設定したりするために使用できます
なぜそれが重要なのか? 連絡はより効率的でパーソナライズされます, 機会を失うリスクなしに.
3- より安全な財務管理と在庫管理
手動でこの管理を行うことは、失敗や損失を引き起こす可能性があります. これらの分野を自動化することで、エラーを防ぎ、起業家がすべてを整理された状態に保つのを助けます
– クイックヒント：支払い期限や商品の補充のための自動アラートを設定してください
4- 顧客を引き付けるためのマーケティングキャンペーンを計画する
手動でプロモーションやメールを送信するのは時間がかかります. 自動化により、特定のターゲットに向けたカスタマイズされたメッセージをプログラムすることができます. ようこそメッセージ, 放棄されたカートのリマインダーや限定オファーは自動的に送信できます
5- 期限を守りながら日々のタスクを整理する
起業家はさまざまな役割をこなさなければならない. 自動化はルーチンを構築するのに役立ちます, 優先順位を定め、要求の進捗を追跡する. 日をより良く計画することで、忘れ物が減り、会社の成長により集中できるようになる.
– 追加のヒント：専門家に頼ることで、結果をさらに最適化できます. この専門家はフローを構築するのを助けます, ツールを統合し、ビジネスのために自動化が効率的に機能することを保証する
ルシアナは、プロセスを自動化することが起業家のビジネスに対するコントロールを奪うわけではないと強調している. 逆に, 管理により明確さと効率をもたらす. 小さな調整で, どの企業も大きな投資をせずに生産性を向上させることができる, 結論
