のお客様の日, 9月15日に祝われる, 企業が消費者との関係を強化し、販売を促進する機会です. 小売業のカレンダーで日付がますます重要性を増している中で, 異なる規模のビジネスは顧客を引き付けるための戦略を模索している, 顧客を引き付け、忠誠心を高める.
小売業者が最もよく使用する戦略の一つは、オファーのパーソナライズです. 消費者のプロフィールを理解し、好みや購買習慣に基づいてターゲットをセグメント化することで、コンバージョンの可能性を高めることができる. フェルナンダ・クラークソン, スーパーフレーテのCEO, いくつかの特定の戦略の採用を推奨します, どのように
- 送料無料特典と特別割引:送料はオンライン購入の決定において最も重要な要素の一つです. 顧客の日における送料の無料または独占割引は、消費者を引き付けるための大きな差別化要因となる可能性がある
- 物流プラットフォームとの提携：フェルナンダは指摘する, 小規模企業向け,スーパーフレートのようなパートナープラットフォームを活用して運送管理を簡素化することは、大きな差別化要因となる可能性があります. 発送を簡素化し、送料を最大80%削減することによって, 企業はより良い配送条件を提供し、コンバージョン率を向上させることができる,コメントする
- ターゲットマーケティングキャンペーン:ターゲットを絞ったデジタルマーケティングキャンペーンを利用することで、企業はより効果的にターゲットオーディエンスに到達することができます. ソーシャルメディアでのターゲット広告やパーソナライズされたオファーを使ったメールマーケティングへの投資は、良い結果を生む戦術です,推奨します
- 顧客体験への投資:クラークソンは良い購買体験を提供することの重要性を強調しています. 良い価格と配達条件を提供するだけでなく, 購入の旅が直感的で快適であることを保証することが不可欠です. 効率的なサービスと簡素化された購入プロセスは、顧客が戻ってくる可能性を高めることができる.”
- ロイヤルティおよびリワード プログラム:リピーターを報酬するロイヤリティプログラムを作成することも効果的な戦略となる可能性があります. 顧客は自分が大切にされていると感じるのが好きです. 報酬ポイントを提供する, 将来の購入に対する割引や新しいコレクションへの早期アクセスは、新たな購入を促し、リテンションを高める可能性があります,説明する
成功事例: マイアナ・ロドリゲス・スタジオ
これらの戦略がどのように成果を上げるかの一例は、マイアナ・ロドリゲススタジオ. 職人, ビジネスのプロフィールにはすでに40万人以上のフォロワーがいます, インターネットで部品を販売して副収入を得ることから始め、現在では独自の製品を海外にも発送しています
ビジネスを始めて以来, マイアナは製品の発送にスーパーフレートのサポートを受けています. プラットフォーム, 別の職人からの推薦でした, 発送のルーチンを簡素化する, 自宅を出ることなく、携帯電話やコンピュータで配送ラベルを迅速に生成することができます, 顧客にとってはるかに安い送料を提供するだけでなく
そう, マイアナは新しい作品を作るためにもっと時間をかけることができる, 価値のある戦略とコンテンツ, あなたのビジネスを推進するだけでなく, また、編み物や手工芸を収入源とする他の多くの女性たちにもインスピレーションを与えています. 専門家は次のことを推奨しています, 顧客の日を楽しむために, 企業は事前に行動を計画する必要がある, ターゲットを明確にセグメント化し、さまざまなチャネルを利用してオファーを伝える.
