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成功したブランドの秘密は何ですか? 専門家は計画策定を解決策として指摘する

テクノロジー企業は世界的なブランド価値ランキングを支配しています。 Kantar BrandZグローバル2025レポートによると、アップル(1兆2900億ドル)、マイクロソフト(8848億ドル)、グーグル(9441億ドル)、アマゾン(8661億ドル)が世界トップ4をリードしています。 ブラジルでは、インターブランドのランキングにおいて、イタウ(469億レアル)、ブラデスコ(270億レアル)、スコール(189億レアル)、ブラマ(137億レアル)が最も価値のあるブランドとして挙げられています。 これらすべてのブランドに共通しているものは何ですか? 戦略管理の専門家ジェシカ・ファール・リベイロによると、計画が秘密です。

すべてのブランドに効果的な魔法の公式を持つのは難しいですが、戦略的計画は不可欠です。これには、製品とその差別化の理解から、ポジショニング、販売チャネル、適切なターゲットに向けた宣伝の定義まで含まれます、とジェシカは説明します。 提供される製品やサービスの対象者を定めるには、計画が必要です。 計画を無視してあちこちに手を出す企業は、一般的にリソースを無駄にします。誰と話しているのかを知ることは、営業パフォーマンスを向上させるために不可欠です、と警告しています。理想的なターゲット(ペルソナ)をマッピングし、ニッチな分野を特定し、一貫性のあるビジュアルアイデンティティを構築し、マルチチャネルのコミュニケーション戦略に投資する必要があります。

もう一つの重要なポイントは、差別化と消費者とのつながりを生み出す明確な価値提案の構築です。 これには、顧客体験のケアから、対応、アフターサービス、そしてその提供の一貫性を保証する内部プロセスまでが含まれます。 目立つブランドは、人々と顧客体験に投資するものであり、それが大きな違いを生み出します。結果を測定し、分析し、継続的に調整することで、マーケティングは単なる宣伝ではなく成長のためのツールとなるのです、と締めくくります。

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