オンラインで起業することを決めた人は、どのマーケットプレイスから販売を始めるのが最適か、きっと考えたことがあるでしょう。 Apesar de terem modelos de negócio parecidos, cada um desses canais de venda exige estratégias específicas para atrair compradores e divulgar produtos. A boa notícia é que todos oferecem uma infraestrutura vantajosa para os vendedores, facilitando o crescimento dos negócios.
世界最大の電子商取引学校の電子商取引コンサルタント兼教授であるファビオ・ルドケ氏は、電子商取引の実践, explica as vantagens e particularidades das principais plataformas de vendas online do Brasil: Mercado Livre, Shopee e Amazon.
De acordo com o especialista, o maior desafio para quem vende nesses marketplaces é conquistar visibilidade. No entanto, cada plataforma oferece estratégias distintas para superar esse obstáculo.
フリーマーケット
Uma das maiores vantagens do Mercado Livre é seu ecossistema completo, que inclui logística (Mercado Envios), pagamento (Mercado Pago), e otimização de anúncios (Mercado Livre Ads). Além disso, o programa “Decola Mercado Livre” oferece benefícios para novos vendedores conquistarem visibilidade e alcançarem o status de vendedor profissional.
Para quem está começando na plataforma, Ludke ressalta que é comum os empreendedores encontrarem dificuldade em atingir as primeiras dez vendas, essenciais para ativar o termômetro de vendas. Ele recomenda que os vendedores foquem em produtos com alta demanda no marketplace, usando técnicas de anúncios múltiplos para criar diferentes ofertas com títulos, descrições e fotos variadas. O objetivo é testar e entender o que funciona melhor.
「メルカド・リブレに加盟することで、小売業者は戦略的に新規顧客を獲得し、電子商取引の新たな収益源を生み出すことができます。その後、アフターセールスに取り組み、顧客をマーケットプレイスから自社のエコシステムに誘導することが重要です。1 つのヒントは、商品と一緒に QR コード付きのチラシを送り、顧客に店舗への来店を促すことです」と彼は言います。
ショップ
Com uma abordagem voltada para produtos de ticket médio mais baixo, a Shopee se destaca por suas ferramentas de marketing e o programa de frete grátis, que atraem um público sensível ao preço.
「ライブ放送、顧客へのメッセージ送信、特定のオーディエンスの作成などの機能があります。これらの要素は売上を大幅に向上させることができますが、多くの営業担当者はまだこれらのツールを利用していません。これらの使い方を学ぶことで、目立つことができます」と彼は説明します。
アマゾン
A Amazon é um dos marketplaces que mais cresceu no Brasil e ocupa uma posição privilegiada no comércio internacional, com possibilidades inclusive para lojistas venderem produtos do Brasil para os Estados Unidos. O especialista afirma que o ideal para quem quer aproveitar o poder da Amazon é entender a demanda que existe na plataforma para saber quais produtos têm mais chance de performar melhor, procurando no site os itens ‘mais vendidos’.
Outro ponto relevante a ser considerado ao vender na Amazon é o uso do FBA e DBA, que são os sistemas logísticos do marketplace para agilizar a entrega. Isso não apenas permite uma entrega mais rápida aos clientes, mas também gera maior visibilidade para os anúncios.
売上を最大化するマルチチャネル戦略
Ludke 氏によると、理想的なのは、収益を増やすことを目的として補完的な戦略を使用して、独自のオンライン ストアとマーケットプレイスの両方に投資することです。
「マーケットプレイスが提供する販売の可能性は、デジタル時代において不可欠です。顧客はまだあなたのブランドを知らないかもしれませんが、彼らは間違いなくすでにAmazon、Mercado Livre、Shopeeであなたのような製品を探しています」と専門家は強調しています。
それにもかかわらず、彼は、成功する電子商取引は販売チャネルを多様化し、マルチチャネル運営を通じてリスクを軽減し、したがって安全に成長していると説明しています。
