ブラジルの美容分野は他の国々に対して進んでいることで認識されています. ここ, 美容クリニックは、顧客にますます技術的で革新的な治療を提供しています. しかし, この現代的な体験もサービスの段階に含まれる, おチャットボットこの分野のビジネスにとってオールマイティなソリューションとなった.
何ですかチャットボット? 彼らは美容と美学の分野とどのように関係していますか
あなたチャットボットユーザーと自動化された会話を通じて対話するように設計されたコンピュータープログラムです, メッセージでも音声でも. これらのシステムは事前に -限られた回答オプションでプログラムされています, ユーザーのリクエストに対して人間の会話に似た形で応答するために、人工知能と自然言語処理を利用します. 彼らは異なるプラットフォームに統合することができます, としてサイト, メッセージングアプリとソーシャルネットワーク. だから, 顧客サービスの最適化において重要です, ジョバンニ・オリベイラを補完する, トータルIPの技術ディレクター
競争の激しい市場セグメントでは、どのように目立つかを理解する必要があります. オリベイラへ, 顧客との体験, 空間で美しさ, 結果だけでなく、提供する必要があります, しかし、迅速な対応もあります. 「観客のニーズに対してサポートを提供するのが早ければ早いほど」, 満足は保証されています. だから, 技術の適用は最初の接触からこの点を有利にする傾向がある. そう, このツールの準備が整っているため, オスチャットボット美容業界の専門家やビジネスの味方になった, 専門家を強化するテクノロジー.
このように, のカスタマイズの可能性ボットさまざまな市場で柔軟で便利なツールとなり、それにはケアも含まれます. 4つの方法で適用することを確認してくださいソフトウェア消費者体験において:
スケジュール:時間の選択は自動化できます. つまり, 手続きを予約したい人は、利用可能な日付を表示し、選択するためのコマンドをアクティブにできます.
疑問点:異なる手続きや製品を提供するスペース, 特にパーソナルケアに関連する, プロセスに関して疑問があります, 結果, 価値, 他のものの中で. その場合, 技術は、オペレーターを呼び出すことなくこれらの質問に答えるために適用されることができます.
注意事項:スペースに関する通知をプログラムすることは可能です, ルール, プロモーション, 対応の中断, 価値の増加, 他のものの中で. のボットすべての消費者に同時に連絡を取ることができます, 必要であれば, 可能な不確実性を解消する.
メッセージとヒント:自分を大切にする人, ウェルビーイングを向上させる方法についての新しい指導を受けることを楽しみにしています. メカニズムとともに, 関係のメンテナンスがより簡単になります.
ブラジルでは美容クリニックが増加中
美容とエステ業界への投資が増加しています, 特に小規模およびマイクロ企業の間で. 2024年1月から9月まで, ブラジルは著しい成長を遂げました, 17万以上の小規模ビジネスの開業とともに, 美容師を含む, マニキュア, ペディキュアと化粧品専門店. ブラジルの中小企業支援サービス（セブラエ）のデータによれば, その値は、1日あたり700の新しい施設の平均です, あなたはほぼ30時間ごとに.
別の分析, モドールインテリジェンスによって作成された, 今後数年間、このセグメントに対して好意的な予測を示しています. 数字によれば, ブラジルの美容およびパーソナルケア製品市場の規模は3300万米ドルと推定されています,2024年には140億ドルに達し、44億ドルに達する見込みです,2029年までに30億. この手段は常に公衆の苦痛を観察し、彼らの幸福と自尊心のために生産します. そういうわけで, 利益を生み出し、顧客を引き寄せる意図でこの空間に入る者, 新しいデジタルソリューションで動的かつ更新されるべきです, オリベイラを終了します
