特別コース、抽選会へのアクセス、請求書のプレートなど、ヤンピeコマースプラットフォームのリワードプログラムにて 2023年12月に開始されたこの取り組みは、大規模および小規模な販売者の顧客の成長を促進し、オンライン販売を推進します。
プログラムには「ゲーム」のフェーズとして機能する12のトラックがあります。 範囲1では、店舗主は「ダイヤモンドブロンズ」と見なされ、管理パネルで店舗の初期設定や作成などの操作を行う必要があります。アップセルまたは注文バンプそしてチェックインアプリで。 範囲2から、進行は支払済み注文の累積値に依存します。
2024年6月までに、すべての参加者の合計33%がプログラムの最初の段階に到達しました。 これらのうち、66%が第2段階に進み、その後86%が第3段階に進みました。 発売から6ヶ月後、物理的またはデジタルの報酬が12,908件以上引き換えられました。
会社のプロダクトマネージャーであるカロル・ワルチャクによると、店舗の進化は「進歩の軌跡」で見ることができる。 マイルストーンを超え次のレベルに進むにつれて、より多く販売できるように役立つ賞品を受け取ります。
ブラジル中小企業支援サービス(Sebrae)によると、動機付けと目標への集中は、奨励プログラムの導入によって影響を受ける。 eコマースシステムでは、店舗主とプラットフォーム自体の成長を促進します。
専門能力開発を促進するプログラム
教育コンテンツは、ヤンピのリワードプログラムで小売業者が最も引き換える賞品です。 動画シリーズ「Yampiでより多く販売する方法」は2,727回再生されました。 「コンテンツマーケティングチェックリスト」は1,832店舗、「Canvaツールをマスターするための特別ビデオ」は1,369回アクセスされました。
Yampi の調査によると、デジタルコマースが強化され、2023 年には仮想ストアの数が 56% 増加すると予想されており、この種の資料は起業家に関連トピックに関する情報を提供して関与し続けさせ、競争の激しい状況で優位性をもたらします。
ウォルチャクによると、ヤンピは商人の軌跡を最初から追跡し、彼らが電子商取引で繁栄するという目標を達成するのを支援する方法を開発しています。
「この数か月は学びに満ちた貴重なものでした。Recompensas の最初のステップから小売業者の歩みを追いながら、私たちは常に、e コマースを通じて富を得るという彼らの目標を達成するための支援方法を学んでいます。Yampi に参加する各小売業者をさらに支援するための改善点や新しい特典についてすでに検討しています」と彼は言います。
提供される特典には、ブリティッシュ・スクール・オブ・クリエイティブ・アーツ&テクノロジー(EBAC)のFacebook広告コース抽選へのアクセス、eコマース専門代理店Dominar Digitalの専門家によるストアの分析、クライアントが自社の主な指標を確認できるスプレッドシートの提供などもありました。
小売業者は最終段階で請求書を受け取る
インセンティブ・リサーチ・ファンデーションの調査によると、業績の良い企業の90%が販売奨励プログラムを持っています。 Yampiのリワードプログラムにより、店舗運営者はプラットフォーム上でのアクションを促され、それに伴い収益が増加します。
8曲目以降は、ビジネスの成功を祝うための請求書のプレートが用意されているほか、店舗の最高の瞬間を振り返る形式で、物語、ソーシャルメディアで共有します。
回収された回顧展用ポスターは1,022枚以上、販売数25万を記念したパープルダイヤモンド、ピンクダイヤモンド(50万)、バイオレットダイヤモンド(100万)、パープルダイヤモンド(500万)、ブラックダイヤモンド(1000万)の5つのモデルの銘板は1,154枚でした。
物理的な報酬には制作期限があり、店舗の住所に送付されます。同様に、追跡情報も提供されます。 公平を期すために、プログラムに参加しているすべての店舗は、すでに販売が行われていたとしても、収益はゼロレアルから始まりました。 報酬へのアクセスは所有者のみです。