マーケティングに一定の条件がある場合、それは変更です。 新しいテクノロジー、消費者の行動、エンゲージメントの形態が加速し、最近まで存在しなかったスキルを持つ専門家の要求が高まっています。 5 月 8 日に祝われたこのマーケティング プロフェッショナルの日に、LGL ケースの CEO であり、デジタル戦略の専門家であるグスタボ コスタは、トレンドとなった職業と、ブランドが視聴者とつながる方法に革命をもたらしている理由を指摘します。.
グロースハッカー: 成長の錬金術師
従来のマーケティングとは異なり、 成長ハッカー 1 回限りのキャンペーンに限定されません。 それは マーケティング、テクノロジー、データ分析の交差点で機能します, 、迅速なテスト、自動化、およびクリエイティブ戦略を使用して、コストを削減してビジネスを拡大します。.
“「多くの企業は、成長ハッキングをスタートアップだけの戦術と考えていますが、大企業でもすでに必要不可欠です」と Gustavo 氏は説明します。 「このプロフェッショナルは、SEO や有料メディアからプログラミングの概念に至るまで、支配的です。なぜなら、今日の成長は、データに基づく継続的な実験と最適化にかかっていることを理解しているからです。」”
彼によると、Google 広告や Meta などのプラットフォームは、一般的なキャンペーンでは十分ではなくなっているため、非常に進化しています。 「グロース ハッカーは、分析から洞察を抽出し、ファネルをリアルタイムで調整し、プロセスを自動化するための内部ツールを作成する方法を知っています。 これはまれなプロファイルですが、具体的な ROI を生み出します」と LGL の CEO は言います。.
最高経験責任者 (CXO): カスタマー ジャーニーの守護者
CMO (最高マーケティング責任者) は魅力に焦点を当てていますが、, の the 箱 すべてのブランドとのやり取りを確実にする責任があります。 — 最初のクリックからアフターセールスまで — 例外的であること。 カスタマー エクスペリエンスを最優先にすることで、このポジションは小売、SaaS、金融サービスなどの分野で強みを増しています。.
“「消費者はもはや悪い経験を容認しません。 CXO は、旅をマッピングするだけでなく、AI とリアルタイムのフィードバックを使用して痛みを予測し、各タッチポイントをカスタマイズします。 「Amazon や Netflix などの企業は、このような事業を何年も前から行っていますが、現在、中小企業でさえ、同じ戦略の下で UX、サービス、およびデータを統合する人を必要としています」と彼は付け加えます。.

ジェネレーティブ AI スペシャリスト: 新しいストーリーテラー
ChatGPT、Midjourney、Synthesia などのツールの爆発的な需要が高まりました。 人工知能を倫理的かつ効率的にマーケティングに適用する方法を知っている専門家. 。 この専門家は、基本を超えています。 高度なプロンプトを理解し、API をワークフローに統合し、AI を使用してコンテンツをハイパーパーソナライズします.
“「ジェネレーティブ AI は、投稿や画像をすばやく作成するだけではありません。 たとえば、自動 A/B テスト用に何千もの広告のバリエーションを生成したり、さまざまな視聴者向けにオンデマンドでビデオを作成したりすることができます」と Gustavo 氏は言います。 「しかし、課題は自動化と信頼性のバランスを取ることです。したがって、未来の専門家は、同時に創造的で分析的なビジョンを持つ必要があります。」”
コミュニティ コーディネーター (コミュニティ マネージャー 2.0)
ソーシャル ネットワークは、単なる普及チャネルではなく、コミュニティ構築のためのスペースです。 コミュニティマネージャ の コスタによれば、現代、, モデレーションから新しいプラットフォームでのエンゲージメント戦略へのマスターが必要 (Discord や Twitch など)、また、リーチだけでなく、所属メトリクスを分析します。.
“「忠実なコミュニティに投資するブランドは、退職率が低く、アドボカシーが高くなります。 このプロフェッショナルは、ほとんど「人間関係の DJ」です。コンテンツ、インタラクション、独占性を組み合わせて、視聴者を長期的に引き付け続けます」と彼は比較します。.
そして、なぜこれらの職業は定着したのですか? Gustavo は、これらのポジションの上昇は 3 つのメガトレンドを反映していると説明しています。
- 原材料としてのデータ: “「予測分析と正確な属性がなければ、マーケティングはダークショットに変わります。」”
- 経験 > 広告: “「顧客は、美しいメッセージだけでなく、実用性を求めています。」”
- インテリジェント オートメーション: “「AI の使い方がわからない人は、競合他社の効率を失います。」”
“「2024 年、マーケティング担当者は「スイス ナイフ」である必要があります。データを理解するには十分に技術的ですが、テクノロジーを人間味のあるものにするための創造性があります」と彼は締めくくります。 「これらの新しい機能は流行に敏感ではありません。 LGL Case の CEO は、これらは、スピード、パーソナライズ、測定可能な結果を必要とする市場への答えです。.

