デジタル製品は、ブラジルのニューエコノミーにおいて重要な位置を占めるようになりました。電子書籍やオンラインコースからメンタリング、組み込み型テクノロジープラットフォームに至るまで、これらの無形資産は、単なる一時的な収益源から、拡張可能な価値、継続的な収益化の可能性、そして何よりも企業買収や合併における交渉の可能性を秘めた資産へと変化しました。
チアゴ・フィンチ氏は、「デジタル製品はもはや単なるコンテンツではありません。予測可能なキャッシュフロー、高い利益率、そして大幅な価値上昇の可能性を秘めた資産です。そのため、企業間の戦略的契約において、デジタル製品は売却可能な資産とみなされるようになりました」と述べています。
彼は、新世代の情報商品は、収益を生み出すために継続的な露出や注目を集める新製品の発売に依存しない、と説明する。「今日では、たとえ舞台裏であっても、予測可能な収益を生み出すことが可能です」と彼は言う。
Grand View Researchのデータによると、世界のマーケティングオートメーション市場は2030年まで年平均12.8%の成長を遂げると予測されています。この成長は、現代のデジタル製品の中核となるテクノロジー、パーソナライゼーション、そして拡張性を統合したモデルの重要性を改めて浮き彫りにしています。ブラジルでは、Finch社が開発したClickmaxのようなプラットフォームを利用することで、リード獲得から販売後の自動化まで、セールスジャーニー全体を単一の環境で構築することが可能です。
デジタル製品を永続的な資産へと変える秘訣は、エコシステムの構築にあります。これには、製品自体だけでなく、獲得チャネル、自動化フロー、エンゲージメント戦略、ブランドポジショニングも含まれます。「ユーザー行動に基づいたパーソナライゼーションを備えた、適切に設計されたファネルは、デジタル製品を、頻繁にリリースしなくても適応し、収益を生み出し続ける生きた有機体へと変化させます」とフィンチ氏は。
マッキンゼーの調査によると、消費者の 71% がパーソナライズされたやり取りを期待しており、一般的なコミュニケーションに不満を感じています。これは、より収益性の高いデジタル エクスペリエンスを作成するための基盤として人工知能とデータ分析を使用することを正当化する事実です。
拡張性に加え、デジタル製品は影響力の大きい企業交渉の場にも欠かせないものとなっています。フィンチ氏が率いる企業グループ、ホールディング・ビルホンは、投資家や戦略的パートナーとの契約において、既にデジタル製品を企業価値評価の要素として活用しています。「高いコンバージョン率、確固たる社会的証明、そして自動化された構造を備えたオンラインコースは、実店舗と同等の価値を持つ可能性があります。キャッシュフローを生み出し、独自のオーディエンスを持ち、世界中で展開可能です。そのため、収益性と流動性の高い資産を求めるファンドや企業にとって魅力的なのです」とフィンチ氏は言います。
この考え方は、テクノロジー企業や教育企業によるデジタルプラットフォームの買収にも反映されています。その論理は単純です。デジタル製品のパフォーマンスが確立され、予測可能であるほど、市場価値は高まります。デジタル製品の評価は、ブランド構築やオンラインでの評判にも直結しています。
フィンチ氏にとって、顧客が価値をどのように認識するかは、コンバージョンとビジネスの長期的な存続を左右する最も重要な要素の一つです。「デジタルの世界では、信頼こそが最大の資産です。そして、それは一貫性、存在感、そして提供を通して築かれます。優れたデジタル製品は、コンテンツだけでなく、ブランド、体験、そして関係性によって成り立っています」と彼は明かします。
マッキンゼーによれば、透明性とパーソナライゼーションに投資する企業は収益を最大 15% 増加させることができ、ブランディングとパフォーマンスは今や切り離せないものであるという仮説を裏付けています。
デジタル製品を戦略的資産へと変貌させることは、クリエイティブ経済の新たな局面を象徴しています。デジタル製品は収益と権威を生み出すだけでなく、売却、譲渡、あるいは大企業への統合といった選択肢も持ち合わせています。そして、これまで以上に、クリエイターはデジタル資産の管理者としての役割を果たしています。
そして、この動きは不可逆的です。「派手なリリースの時代は、静かな価値創造へと変わりつつあります。このことを理解している人は、クリエイターがカメラの前にいなくなってからも何年も残る資産を築き上げます」とフィンチは結論づけています。
