WhatsAppのメッセージに返信し、メールを確認し、電話に出て、会議に参加し、さらに戦略的なタスクを完了する。 多くのプロフェッショナルにとって、それは毎日の現実です。 問題は、激しいペースにもかかわらず、実際の生産性が努力の量に追いついていないように見えることです。
“私たちは絶え間ない注意散漫の状態にあります。 テクノロジーは速度をもたらしたが、私たちの注意を巡る激しい競争ももたらしたと、FM2S教育コンサルティングの共同創設者でありキャリア管理の専門家であり、Unicampの博士号を持つビルギリオ・マルケス・ドス・サントスは述べています。
彼によると、大きな成果がなくても勤務時間の終わりに疲労感を感じることは、仕事の中断が頻繁に起こることの影響を明確に示す症状です。 「私たちが中断されるたびに、私たちの脳は思考を再開するために追加の努力を必要とします。この中断と再開のサイクルは認知エネルギーを消耗し、意思決定を妨げます」と彼は説明します。
この効果は新しいものではありません。 情報過多に関する古典的な研究、例えば2007年にチェリ・スペイア、ジョセフ・ヴァラシッチ、アイリス・ヴェッシーによって発表されたもの。意思決定科学頻繁な気晴らしは精神の明晰さを低下させ、誤りの発生率を高めることがすでに示されていた。 現在のハイパーコネクティビティにより、状況は悪化し、コストは精神的健康にも測定されるようになった。
企業の日常における気晴らしの影響
職場環境では、気晴らしはしばしば自然なものとされている。 連続した会議、インスタントメッセージ、絶え間ない通知、同僚からの「迅速な」中断が積み重なり、集中力を妨げるノイズを生み出している。これが習慣になると、重要な意思決定は不完全な情報や適切な思考なしに行われるようになる。 それはプロジェクトや全体の分野の結果に直接影響を与える可能性がありますとサントスは述べた。
かつて称賛されたマルチタスクの専門家は、今ではより慎重に見られています。 生産的であることは、多くのことを同時に行うことではなく、真に重要なタスクを深く集中して進めることです。
焦点を守りパフォーマンスを向上させるための4つの戦略
この状況において、サントスは中断の影響を軽減し、仕事の効果を高めるのに役立つ4つのシンプルな方法を挙げています。
集中時間ブロック戦略的なタスクのために日中の時間を予約し、通知をオフにして中断を最小限に抑えます。 このルーチンについてチームに知らせて、期待を調整してください。
優先順位の管理アイゼンハワーのマトリックスなどのツールを利用して(タスクを緊急かつ重要、重要だが緊急でない、緊急だが重要でない、そして緊急でも重要でもないの4つのカテゴリーに分ける)緊急なものと重要なものを区別します。 そのため、低影響の要求にエネルギーを費やすリスクを避けることができます。
3. コミュニケーションの時間帯メッセージやメールの確認は、1日の特定の時間に集中させてください。 常に利用可能であることへの不安を軽減し、時間管理を改善します。
時間を尊重する文化インセンティブは、明確で計画されたコミュニケーションを行うことです。 多くの疑問は事前に予定された会議やより具体的なメッセージのやり取りで解決できます。
焦点を取り戻すことは、単なる効率の問題以上のものです。それは私たちの精神的健康と、毎日下す決定の質を守るための方法です」と専門家は締めくくった。