なぜ多くのCEOは権限委譲が苦手なのか？AIとの関連性は？

タスクの委任は、高いリーダーシップポジションにある幹部のルーチンの一部です。これは、チームの能力向上に貢献し、従業員のモチベーションを維持するのに役立つ姿勢でもあります。しかし、多くの人が他の人にタスクや責任を与えて実行することは依然として大きな課題です。米国の1,400人以上の幹部を対象に行われたギャラップ・ステート・オブ・ザ・グローバル・ワークプレイス2023の調査によると、回答者の4分の3が委任が難しいことが判明した。.

EXECのパートナーであるロドリゴ・マガリャエス氏にとって、多くのCEOは自信の欠如、勇気、そして完璧主義の十分な意味などの理由で、最終的に運営上の問題に関与することになる。 「信頼はタスクを委任する際の重要な要素であり、勇気と強いつながりを持っています。他者を信頼するには、決定と行動の一部を直接的および間接的なチームに移す大胆さが必要です。」.

マゼラン氏にとって、委任は必ずしもその活動が監督されないことを意味するわけではない。 「たとえCEOがタスク、職務、活動を要求したとしても、彼が何が起こっているかの内部にいることができるように監視する必要がある」。.

さらに、彼によれば、委任の難しさは、集中的で完璧主義者であるという専門家の個人的な特性にも関連している可能性があります。.

委任の難しさは、専門家だけでなく、会社にもいくつかのマイナスの影響を生み出すことができます この意味でロドリゴが強調した点の中には、長期的なビジョンの欠如、市場で何が起こるかへの注意の欠如、マクロ目標への焦点の欠如に加えて 、 「O 日々非常に集中しているCEOは、イノベーション、変革、将来について考える時間が少なくなってしまいます。」 彼は、会社のSHARPSを動かすのに役立つ大規模な変革行動を含む組織のより広範な目標に注意を払わないことに加えて、会社の外に目を向けず、市場で何が起こるかを失うことで、多くの損失を被ります。.

AI は CEO からの委任能力を損なう可能性がありますか?

人工知能 (AI) の出現は、いくつかのポジションにテクノロジーが取って代わるかもしれないといういくつかの恐怖を市場にもたらし、一部の人にとって、タスクや機能を委任することへの恐怖をさらに強化する可能性があるいくつかの国でデジタルDNAによって行われた調査によると、CEOは機械に置き換えられることを恐れている 43%回答者のうち、この不安を感じることが確認された。 「私は最近、この主題を議論に持ち込んだロンドンのフォーラムに参加しました。この方向の一部の要素はまだ進化していません。特に価値判断に関しては、つまりAIはまだ何が正しくて何が間違っているのか明確にわかっていません。」とロドリゴ氏は強調する。.

EXEC パートナーは、AI が CEO に取って代わるべきではないことを安心させ、通知します。なぜなら、AI は意思決定、直観に重要な属性をもたらすことができないからです。 「意思決定の最終決着は依然として人間からのものであり、情報、行動、診断、または解決策にコミットし、意思決定のサポートとして AI を使用します。」“

また、マガリャエス氏は、AIは意思決定、市場の洞察や分析の提供、トレンドや最新データに基づくビジネス戦略の策定など、いくつかの面でCEOを支援できるだけでなく、「AIはビジネスコミュニケーションを改善し、レポート、重要な電子メール、スピーチ、コミュニケーションなどの企業文書の作成とレビューを支援し、企業の経営に貢献できる」と指摘しています。ADNの調査によると、幹部の45%は、ChatGPTを使用してデータと情報に基づいて意思決定を行うと述べています。.

EXEC パートナーはまた、AI が新しい製品、サービス、またはマーケティング戦略の開発のための創造的なアイデアを生み出すサポートとして機能するだけでなく、教材を作成し、チーム トレーニングや個人の専門家による更新のためのパーソナライズされたコンテンツを提供できることを強調しています。たとえば、ChatGPT には多くの情報と幅広いデータベースがあり、市場が何をしているかを理解できるだけでなく、従業員のトレーニングやトレーニングのためのコンテンツの作成を容易にするためにも重要です。と強調します。.

EXECパートナーによると、AIに屈しないCEOは市場スペースを失う可能性があるという。. 

より多くの委任を行い、より戦略的になるにはどうすればよいでしょうか?

市場が大きく変革する中で、ロドリゴ氏は CEO が業務ルーチンから脱却し、より戦略的になるための 5 つのヒントを選択しました。.

1. 良い “N1” を持っています。 “それは彼が彼の下の良いリーダーに囲まれていることが重要です, そのような副社長など, 取締役と経営者は、運用上の問題を受け入れることができ、彼らは非常に良いする必要があります, CEOはそれらを信頼することができます。”;
2.  より広範な目標を監視するためのルーチンを作成します。 「これには、CEO が日常の活動からあまり遠く感じないように、いくつかの管理儀式を確立することも含まれます。」;
3. テクノロジーを使用して何が起こっているかを追跡します。 「しかし、これは、リーダーがすべての電子メール、メッセージ、すべての WhatsApp グループにコピーされる必要があるという意味ではありません」と彼は警告します。.
4. 毎日委任する習慣を実践し、常に自問してください。「これは行動の実践であり、人々に意思決定をさせ、管理の非集中化を回避します。」.

マゼラン氏にとって、CEO の役割は、チームを率い、戦略を定義し、創造性、ビジネス ビジョン、共感を必要とする意思決定を行うことです。 「リーダーがチームの最良の部分を引き出し、人々の戦略的管理を実行できることを委任している」と彼は結論付けています。.