さまざまな業界の企業が、仮想現実の可能性を事業の差別化要素として活用しています。 フードサービスと施設の分野で、ソデックスは革新を活用してブラジルでの事業を推進し、すべてのサービスポートフォリオのプレゼンテーションをよりインタラクティブで魅力的なものにしています。
Sodexo Realitiesは、仮想現実、三次元環境、ゲーミフィケーションを組み合わせたSodexoの新しいプラットフォームであり、企業向けの食品およびファシリティマネジメントの製品とサービスのプレゼンテーションプロセス中に没入型の体験を提供します。 Diveスタートアップとの提携で開発されたこのツールは、複数のユーザーが自分のアバターを使用し、コンピュータを通じてナビゲートできるようにします。タブレット, スマートフォンまたは仮想現実の眼鏡を使って、ソデックスが提供するソリューションをインタラクティブに探索します。
初期段階にあっても、AccentureとFGVが主催するInovativos賞の「チャネルとコンバージョン体験」部門で1位を獲得したこのソリューションは、わずか8ヶ月余りの使用期間で9つの商談を成立させるなど、すでに成果を上げています。 「バーチャルリアリティはもはや新しいものではありませんが、それを私たちのポートフォリオを紹介する強力な手段として活用しています。Realitiesは静止したプレゼンテーションや対面訪問を置き換え、顧客を私たちの運営の中に没入させる旅を提供し、環境を知った後に3Dのバーチャル会議を行い、その場で交渉やサービスの購入を可能にします。結果は非常に良好で、より多くのインタラクションをサポートし、新しい応用を探るために機能を拡張しています」と、ソデックスのマーケティングディレクター、シンシア・リラは述べています。
