オンライン家具販売はeコマースで増加しています。 LWSAの調査によると、企業向けのデジタルソリューションエコシステムであるTrayなどのeコマースプラットフォームを利用する中小企業は、2024年に家具の販売額が1億4900万レアルに達し、2023年（9900万レアル）と比べてほぼ6％増加しました。 2025年第1四半期のデータは、84万レアルの取引額を示しており、これは通常、より活発な第2四半期に勢いを増すと予想される。
オンライン販売は、Trayをはじめとするeコマースプラットフォームの技術の利用により増加しています。TrayはLWSAに属し、オンラインストアの作成、マーケットプレイスとの連携、販売拡大のための戦略の実行を可能にします。
この動きの一例は、家具やインテリアの分野のECサイトであるCasa Lar Shopであり、Google PMaxと連携したTrayプラットフォームを導入してわずか2ヶ月で売上が3倍になった。 その変化はブランドのパフォーマンスに転換点をもたらし、現在は流通センター、実店舗、そしてポートフォリオのセグメント化計画を伴う国内展開を確固たるものにしています。
2020年にリオグランデドスル州の内陸で、共同経営者のディオゴ・ペドロッロとアンダーソン・シケイラによって設立されたCasa Lar Shopは、創業者の正式な勤務時間後の夜間に行われる副業として始まりました。 時間の経過とともに、事業への献身により、運営は両親の家の屋根裏から3,000平方メートルの配送センターへと移行し、ミナスジェライス州に支店を開設し、ガリバルディ（RS）の中心部に実店舗を開きました。
創業者の職歴は、一人は家具小売業での経験を持ち、もう一人は家庭用品業界での経験を持ち、拡大しているニッチを特定し、商品キュレーションと顧客体験に焦点を当てた運営を構築するのに寄与しました。
サイコロ、オートメーション、パフォーマンスの転換
マーケットプレイスは運営の初期に重要でしたが、起業家たちは自社チャネルへの投資とGoogleでの存在感を高める必要性に気づきました。 課題は、以前のプラットフォームの制限により、広告ツールとの直接的な連携が難しく、コンバージョンの測定や持続可能な成長が困難だったことでした。
Google PMaxとネイティブに連携しているTrayへの移行により、AIを活用したキャンペーンとターゲティングの自動化が可能になりました。 これにより、新たなパフォーマンスのレベルが実現しました：2024年12月には、販売の半数以上（51％）がGoogle広告を通じて行われ、Black Fridayやクリスマスなどの季節性の最初の期間で、ROAS（広告投資収益率）が50を超えました。
それ以来、企業は自動化キャンペーン、SEO、最適化された説明に焦点を当てて、平均ROAS30を維持しています。 PMaxの自動化により、購入意欲の高いターゲットに商品を表示できるようになり、投資を最適化し、消費者の行動を手動で分析する必要がなくなります。
次のステップ：セグメンテーションと拡大
Casa Lar Shopは、住宅用家具に焦点を当てたブランドと、企業向けのF5 Officeの2つに事業を分割し、新たな成長段階を準備しています。 目的は、デジタル戦略を拡大の柱としながら、B2BおよびB2Cセグメントにより専門的に対応することです。
会社はまた、Matheus K. CarrerとRenan Girelliの加入により、株主チームを拡大し、専門的なマーケティングへの投資や商品ラインナップの多様化を進めています。
