さまざまなプロフィールや好みに対応した新しい製品が豊富に利用できるため、消費者は探索や試用に意欲を持つのは自然なことです。 実店舗の環境では、ラベルを読むことができ、選択肢により近づくことができるため、消費者はより簡単に買い物かごをいっぱいにしやすくなります。 この行動は、実施された調査によって確認されましたフローラ*,消費財業界513人の被験者を対象に。
調査によると、6人に1人の消費者は、商品が棚の近くに関連アイテムとして整理されている場合、実店舗でより多くの出費をしています。 ヘアおよびスキン製品の選択方法について質問された際、60％が実際に商品を直接見ることの可能性を重視すると答えています。
回答者のうち75％は、実店舗で他の商品も確認して買い物かごを増やすために利用していると答えています。 これは、消費者のさまざまなニーズに応えるためのイノベーションの重要性を強調する行動であり、特にセルフケアを考えるときにそうです。 結局、実店舗では接触することが可能ですテスター製品の体験を生きること、香り、質感、クリーミーさなどの感覚的側面を含む。と強調するのは、フローラの研究開発ディレクター、シンティア・フックスです。
調査によると、7人に1人の消費者は試用や実験のオプションがある商品を好む傾向があり、これは新しいアイテムを探す行動を反映しています。
ブランドや視覚的な魅力に忠実であり続け、75％は非常に有名な大手ブランドの製品を選び、65％はポスターや棚の広告がある製品を好むか、または美しく目を引くパッケージを選びます。
