オンラインで起業する夢は、依然として数千人のブラジル人の自立した経済的自由を求める動機となっています。 しかし、電子商取引の現実は良い意図以上のものを要求します。 国内最大級のECプラットフォームの一つであるLoja Integradaの調査によると、最大の課題は技術ではなく、事前の知識や戦略、サポートなしでインターネットで販売を試みる人の旅路にあることが明らかになった。
調査は、プラットフォームで活動している505人の店舗経営者の行動を分析し、初心者の起業家に対して行った45の質問から1,150以上の回答を収集しました。 データは内部指標と照合されており、2025年1月から4月までの期間をカバーしています。 分析によると、店舗経営者の61％は何を販売するか知らずに始め、33％は事前の経験や最低限の運営体制がなくても即時のリターンを期待しています。
店舗数の著しい増加にもかかわらず、調査によると、わずかな割合の店舗主だけが初月から販売を実現できていることが明らかになった。 2025年4月には、創設された7,800店舗のうち、少なくとも1回の販売を記録したのは123店舗だけでした。 これらのデータは、プラットフォームのパフォーマンスに関連しているのではなく、指導や戦略、ビジネスモデルの明確さなしに起業を始める起業家が直面する構造的な困難に関連しています。 この現実はブラジルだけのものではありません。ハフィントンポストとマーケティングシグナルが引用した調査によると、世界のECの90％が発売から最大120日以内に閉鎖しており、主に準備不足と戦略的な位置付けの欠如によるものです。
にルーカス・バシック、Loja IntegradaのCEO人々は夢、自分のビジネスの夢によってプラットフォームに到達しますが、最初の一歩で技術的な障壁や感情的な障壁にぶつかります。 「指導がなければ、多くの店主は最初の決定で迷い、正しく店舗を開設したり最初の販売を行う前に諦めてしまう」と彼は述べている。
なぜ店は売らないのですか？
eコマースを始める人が直面する主な障害には、商品の宣伝（40.2％）、店舗の構築（32.5％）、価格設定（16％）、技術的な設定（7.3％）があります。 学習への関心がある一方で、ほとんどの店舗経営者は依然として無料でアクセスしやすいコンテンツ、例えばソーシャルメディア（49.7％）、オンライン動画（22.4％）、Google検索（18.6％）を利用しており、有料コースに投資しているのはわずか1.9％です。 サイコロは、利用可能な情報量と実際にその知識を実践に応用する能力との間にギャップがあることを示しています。
その肖像は、感情的に動機付けられた初心者の観客を描いていますが、まだ何を販売するかについて明確さがなく、運営の構造もなく、結果に対してあまり現実的でない期待を抱いてeコマースに入っている人々です。 期待と準備のずれが、最初の数ヶ月での高い離脱率を説明するのに役立ちます。
私たちの目標は、旅の始まりからよりスマートなサポートを提供し、起業家が彼だけができることに集中できるようにすることです。創造、販売、そして対応することですとバシックは述べています。
現在、Loja Integradaはブラジルで270万店舗が作成されていますが、そのうちアクティブなのは2万4千店舗だけです。 このサイコロは、デジタルビジネスを長期間にわたり一貫して持続可能に運営し続けることの難しさを強調しています。
