あオムニチャット,ブラジルのチャットコマースのリーディングプラットフォーム, MagentoとShopifyのeコマースプラットフォームとのネイティブ統合を発表したばかり. 単なるシステム統合以上, 新しい情報は、OmniChatの人工知能を運営の中心要素として位置付けている：自律型販売エージェントが使用し始める, リアルタイム, eコマースプラットフォームとの連携から得られるデータを活用し、結果をパーソナライズおよび自動化して向上させる
新しい統合層には、販売に適用された生成AIの使用が含まれます, ウィズエージェントとともに, 企業が開発した自律販売エージェント. エージェントは人間の販売員として機能します, リアルタイム, 商品をおすすめします, 疑問に答え、顧客をコンバージョンへ導く — すべてをパーソナライズされており、スケーラブルに
ネイティブ統合から, ウィズは商品を発送できます, コレクションと会話内のダイレクトチェックアウトリンク, 受注追跡やステータスなどの受信ルーチンの自動化, 請求書の発行と請求書の再発行, カート回復キャンペーンの有効化に加えて, VTEXとともに, PIX支払いリマインダーと注文状況
新しい統合とともに, 企業はeコマースの主要プレーヤーの中で最もカバレッジの広いプラットフォームとなる, VTEXとのネイティブ接続性を備えています, Magento と Shopify — ブラジルのデジタル小売の三つのプレーヤー
既に提供しているVTEX統合に加えて, MagentoとShopifyへの範囲拡大は、会話型チャネルによる販売をサポートする最も包括的なエコシステムとしての私たちの位置付けを強化します.このような統合は導入を簡素化し、スムーズなデジタル購買の旅を促進します, マウリシオ・トレズブの声明, オムニチャットのCEO
チャットで販売を拡大するためのプラグアンドプレイ
新しい統合の差別化は、ネイティブな接続性だけにあるのではない, eコマースのデータをコンテキストとパーソナライズされた販売のやり取りに変換する自律型エージェントの能力において. AIの機能には次のものがあります
- リアルタイムの製品およびコレクションの検索と推奨, 在庫に基づく, 履歴と消費者プロフィール, 24時間年中無休
- 即時のチェックアウトリンクの生成と送信, 摩擦と変換時間の削減
- 疑問への回答と購入プロセスの全体的な案内, 人間の販売員として
- インテリジェントキャンペーンの有効化カート回復と支払いリマインダー（PIXを含む）, VTEXとともに
現在, 500以上のブランドがOmniChatを利用して会話型販売を通じて成果を向上させています, 彼女たちの間で, デカトロン, エイサー, 自然, ファッションとAZZAS 2154
