LoggiとUberによる国内配達サービスがサンパウロに開始

Please provide the rest of the sentence. "A Uber e a..." needs more context to translate accurately. ロッジブラジルにおける配送のリーディングカンパニーであるLoggiは、サンパウロ市への新たな統合サービス「Envio Nacional」の開始を発表しました。このリリースにより、サンパウロのUberアプリユーザーは、Loggiの配送ネットワークを通じて、全国5,500以上の市町村へ荷物を送付できるようになります。集荷と配送はLoggiのオペレーションで行われます。 

その国の大都市の一つへの進出に伴い、企業はサービスの新たな拡大段階を発表しており、その利用者数は1,000万人を超える可能性があります。このプロジェクトは、すでに6月からカンピーナス（SP）とキュリチバ（PR）でパイロット運用されており、今後数ヶ月で他の市町村への拡大も予定されています。

重要なテスト期間を経て、この拡張は、顧客が国内の荷物配送の経験をよりシンプルにするための新たな選択肢を提供することで、提携における重要な一歩となります。Uberのモビリティと、弊社のロジスティクスという専門知識を組み合わせることで、あらゆる個人や企業が、迅速で質の高い、効率的な荷物配送ソリューションの恩恵を受けることができるサービスの幅を広げました。」と、Loggiのクライアントおよび収益担当副社長であるViviane Sales氏は説明しています。

Uberの国内発送サービスの主な利点には、自宅や会社からアプリを使って国内発送を申し込める利便性と手軽さ、そして、発送過程の追跡、予測可能な配送日、長距離発送の安全性が含まれます。ユーザーや企業のお客様にとって、国内発送サービスの利用は、本当に重要なことに集中するための時間を節約するのに役立ちます。

ロッジとの提携締結時、私たちは、全国の人々や企業がより便利で快適に利用できる、Envio Nacionalのようなソリューションが市場に必要であることを認識していました。このサービスをブラジル最大の首都であるサンパウロに拡大することは、私たちの業務における新たな重要な段階であり、今後は、数百万人がより迅速でシンプルかつ効率的な配送サービスを利用できるようになるからです」と、ウーバーのビジネス開発担当ディレクター、マルコ・クルーズ氏は述べています。

国内発送はどうやって機能するのか

Uberアプリでは、国内配送オプションを選択して、ファッション、化粧品、スポーツ用品、おもちゃ、書籍、電子機器、香水、ペット用品など、多様な商品の梱包物を送ることができます。商品はLoggiによって集荷され、同社のネットワークを通じて国内配送され、最終的に届けられます。

Uberアプリから、すべての配送状況を直接確認できます。また、ユーザーが注文に関する質問やサポートが必要な場合は、Uberアプリの「アクティビティ」セクションにある国内配送の行程を選択することで、LoggiのAIチャットボット「Lori」にアクセスできます。Loriは、顧客との対話型のサポートを提供し、各ケースに合わせたパーソナライズされた指示を提供します。より詳細なサポートが必要な場合は、ユーザーは人間による対応へと転送されます。