もしまだ人工知能マネージャーの役割をご存知でないなら、今がその理解を深める時です。なぜなら、その役割はブラジル市場に定着しつつあり、デジタル革命に追随するだけでなく先取りしようとする企業の中でますます注目を集めているからです。 この専門家の主な課題は何ですか? ビジネスにAIを接続し、未来的に見える技術を適用するが、すでに現実となっている。
適切に適用されると、AIは企業が顧客と交流し、内部プロセスを管理する方法を変革することができます。AIマネージャーの助けを借りて、この技術の効果的な導入と戦略的な活用が保証されます。
マッキンゼーの調査によると、現在、世界中の企業の72%が人工知能(AI)技術を採用しており、前年の55%から増加しています。 さらに、65%の組織がAIに割り当てる予算を増やしており、この技術が企業環境において重要であることを反映しています。
IRRAHグループのCIO、マテウス・ミランダによると、小売業界向けのソリューションを専門とするテクノロジーグループであるIRRAHグループのマテウス・ミランダは、近年世界中でのイノベーションの進展に伴い、人工知能管理者がこの新しい現実において企業にとって重要な役割を果たすようになっていると述べています。 彼はAIツールを実用的なソリューションに変える責任者であり、技術と顧客をつなげて実際の成果を生み出す方法を模索しています。 そして、もちろん、その専門家は常にグローバル市場で何が起こっているかに目を光らせており、企業が遅れを取らないようにしていると強調しています。
彼によると、AIマネージャーはAIツールや機械学習、IoT(モノのインターネット)、チャットボット、バーチャルアシスタントなどの他の技術を熟知しており、自然言語処理(NLP)、コンピュータビジョン、ロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)などの知識も持っている。つまり、金融、人事、カスタマーサポートなどの分野の専門家にとって、多くの反復作業を支援できるさまざまなソリューションを提供できる。
「技術そのものを管理するだけでなく、彼はファシリテーターとして、AIソリューションが企業の運営に効率的に統合されることを保証しつつ、人間の価値を失わないようにしています。彼は、顧客サービス、マーケティング、販売などの重要な分野でAIの適用を調整する責任者ですが、常に共感、戦略的な視野、適応能力を人間が持つことを重視しています」と述べています。
彼はまた、「彼の役割は技術と人間の関係を最適化することであり、AIは運営を支援するが、人的な背景や市場のニュアンスを含むより重要な意思決定は管理者の手に委ねられる」と強調している。
起源
この職業は米国で起源を持ち、Google、Microsoft、Amazonなどの大手テクノロジー企業におけるAIの急速な成長によって促進されました。 これらの企業がビジネス戦略に人工知能を統合する必要性に気づくにつれて、専門的な人材の需要が生まれました。より効率的でカスタマイズされたソリューションを作り出すためです。 今日、AIの世界市場は2030年までに1.8兆ドルに達すると推定されており、年間平均成長率は37.3%であると、データによると。ベイン・アンド・カンパニーそしてゴールドマン・サックス.
世界経済フォーラムの報告によると、2025年までに世界の労働市場はAIに関連する新たな9700万の雇用を必要とする。
「自動化の増加、大規模なデータ分析の必要性、運用効率の追求がこの需要を促進しており、機械学習やデータサイエンスのスキルに投資する人々にとって有望な展望が広がっている」と彼は強調している。
ブラジルでは、AI専門家の需要が今年150%増加すると、ブラジルソフトウェア企業協会(ABES)の調査によると、企業におけるAIの採用拡大、新しいAI技術やアプリケーションの開発の必要性、AIシステムの複雑さの増加によって促進されています。
ブラジルのプロフェッショナルが最前線にいる
困難にもかかわらず、ブラジルはラテンアメリカで人工知能の分野で際立っています。IDCの調査によると、最大の技術消費国であり、世界経済フォーラムの報告書によると、AI開発の世界ランキングで12位に位置しています。
これらの数字は、ブラジル市場におけるAIの重要性と、拡大するこのセクターの需要に応えるために必要な有能な専門家の必要性を示しています。
別の調査によると、国立産業教育サービス(SENAI)が実施したもので、2023年1月から11月までに、12,156人の学生がAIに関連するコースを受講し、前の期間と比べて246%増加したことが明らかになった。 SENAIは、ブラジルが2025年までに産業分野で960万人の人材を育成する必要があり、そのうちITセクターにはAIの台頭により47万以上の雇用が生まれると指摘しています。
需要が高まっている場合、報酬もその傾向に従います。 オックスフォード大学の調査によると、人工知能のスキルを持つ専門家は、その技術を習得していない人よりも最大40%高い給与のオファーを受けることができる。
AIの新しいトレンドの観察者から実装者へ
近年、人工知能は世界中のさまざまな分野を革新し、企業の運営方法や顧客との関係性を変えています。 アメリカ合衆国は間違いなく、この革命の最大の推進者です。 しかし、そこから生まれるAIのソリューションは、国内の状況にこれらの革新を識別し適応できる先見の明を持つリーダーたちによって、こちらでも急速に力を増しています。 この傾向の顕著な例は、著名な実業家でありマガジンルイザの社長であるルイザ・トラジャーノの活動です。彼女はブラジル小売業界において新しい技術の導入において際立っています。
多くの人が彼女を「時代の先を行くリーダー」と考える一方で、彼女の成功の秘密は、実際にアメリカなど他の市場ですでに実践されているトレンドを取り入れ、それをブラジルで見事に実行している点にあります。 ルイザは海外で起こっていることにインスピレーションを得るだけでなく、これらの革新を効果的にブラジルの現実に適応させて実施し、成功のモデルを築いているとミランダは強調している。
この取り組みは、ますます革新的になる世界でビジネスを際立たせるために非常に重要であり、AIマネージャーの仕事を不可欠にしています。 この専門家は、常に市場のトレンドに注意を払いながら、革新的なソリューションで企業を支援します、と彼は言います。
しかし、AIマネージャーは最新のニュースに単に一致しているだけではありません。 企業によって生成された数字と連携しているため、彼はデータを正確に戦略的な行動に変える唯一の能力を持っています。このシナリオにおけるAIマネージャーの役割はまさにこれです:データを洞察に変え、それが戦略や意思決定を導き、企業を顧客のニーズにより迅速かつ効率的に近づけること。