ブラジルでは, フードデリバリー業界で毎月4億件以上の注文が行われている場所, 新しい技術ソリューションが、消費者が著名ブランドとどのように対話するかを変革します. ブルジョワ階級, オ・ブルゲスのようなブランドを集める, エクス・トゥーロ, オ・フォルネスとそのビダル, 最近アプリをリリースしました配達に情熱を注ぐ, 400以上の店舗を1つのプラットフォームに統合し、市場に革新的な提案をもたらす
新しいプラットフォーム, アルファコードによって開発された, Habibsなどのブランド向けアプリケーション開発を担当する企業, マデロとTVバンド, 高い同時注文処理能力と直感的なナビゲーションの提案が際立っています, ユーザーが料理の選択から支払いまでのプロセスを簡素化する. アプリはより快適な体験を提供するように設計されています, 統合されたカスタマイズされた, グループのブランドのプレミアムなポジショニングを反映している
要求の厳しい市場に向けた技術提案
最初の課題は、ブルジョアグループの運営を統合する堅牢でスケーラブルなシステムを作成することでした, さまざまなプロフィールや異なる場所にいる消費者に対して、一貫した使用体験を提供する. そのために, アルファコードはユーザー中心のデザインを含むアプローチを採用しました, スケーラブルなアーキテクチャとエンゲージメント向けの機能統合, リアルタイムのプロモーションとパーソナライズされた通知
提案は効率的なアプリを作成するだけでなく, グループの本質に応えるプラットフォームを開発すること, 顧客体験の卓越性と差別化されたサービスを重視する, 説明してくださいラファエル・フランコ, CEOのアルファコード.
プロセスはグループのチームとの詳細な計画段階を含んでいた, 各ブランドの特定のニーズと消費者の期待をマッピングする. インターフェースは、ユーザーが探しているものを迅速に見つけられるように設計されています, 画像が際立ち、各注文にかかる時間を短縮する最適化されたフロー
テクノロジーと体験を結びつける機能
ブランドの統合に加えて, お配達に情熱を注ぐ顧客の忠誠心を高め、購入プロセスを最適化する機能を提供します. アプリの差別化要因には次のものがあります
- 限定プロモーションプラットフォームユーザー向けの特定の利点, リアルタイムでアクティブ化され、グループのすべてのブランドに対して統合的に管理されることができる
- アジャイルな支払いアプリはPIXやクレジットカードなどのシステムを受け付けています, 注文の完了における迅速性と安全性を保証する
- カスタム通知システムはプロモーションに関するアラートを送信します, 製品の発売と更新, ユーザーをエンゲージし、情報を提供する
- スケーラブルなアーキテクチャ同時に大量の注文を処理する準備ができています, 特に需要が高い日付に
ブルジョアグループのデータによると, プラットフォームの立ち上げは、すでにブランドの運営にポジティブな影響を与えています, より効率的な注文の流れとプロモーションキャンペーンに対するより大きなコントロールを可能にする
市場と消費者行動への影響
アプリのリリースは、ブラジルのフードデリバリー業界を再定義しているデジタル化の動きに伴っています. ブラジルバー・レストラン協会（アブラセル）によると, デリバリーは現在、多くの飲食チェーンの売上の約30%を占めています. 独自のプラットフォームを作成することで、企業は顧客の旅に対するコントロールを拡大することができます, 運営コストを削減し、新しいエンゲージメントの方法を探る
消費者のために, より便利さと独占オファーへのアクセスです. アプリを使用することを選択した顧客は、差別化された便利な購買体験を求めています. 「これらの特徴を備えたツールを作成することは、グループにとって優先事項でした」, フランコは主張する
このプロジェクトは、テクノロジー市場が大規模ネットワークの成長において戦略的パートナーとしてどのように機能できるかを示しています. と配達に情熱を注ぐ, アルファコードはダイナミックな市場における複雑な要求に応える能力を再確認します, 基本的な機能を超えたソリューションを提供する
ブルゲスグループの新たなステージ
アプリの統合に伴い, ブルジョワグループは、サービスとオペレーションをさらに向上させるために技術の使用を拡大する計画を立てています. ブランドを一つのプラットフォームに集中させることで、企業はリアルタイムで消費トレンドを追跡し、迅速に戦略を調整することができる
Oケースは配達に情熱を注ぐテクノロジーと体験の統合がフードデリバリー市場に与える影響を例示する. 消費者のために, 彼は数回のクリックで認知されたブランドにアクセスする便利さを表しています. グループのために, これは、観客との関係を強化し、セグメントで新しい高みに到達する機会です
アルファコードが開発したアプリで毎月2000万件以上のリクエストに対応しています, このようなプロジェクトは、技術が市場を変革し、あらゆる規模の企業に新しい可能性を開く力を示しています
