ラテンアメリカの企業を最先端のSaaS（サービスとしてのソフトウェア）ソリューションに結びつけるテクノロジーハブであるNortrezは、来週の木曜日3日に開催される独占ウェビナーで同社とIntercomとの提携を発表すると発表しました。
O evento – gratuito e aberto ao público – será realizado para que profissionais das áreas de experiência do cliente (CX), sucesso do cliente (CS) e atendimento ao cliente possam conhecer de perto as soluções tecnológicas que devem revolucionar o segmento. A Intercom é uma companhia líder no gerenciamento e atendimento de clientes, utilizada por mais de 25 mil empresas de todo o mundo, e um dos focos do webinar será justamente apresentar o Fin, Inteligência Artificial da empresa que tem gerado efeitos significativos no mercado.
ノルトレスのCEO、アレクサンドル・スキオ氏は、Intercomとの提携開始により、同社は高い期待を強めています。「同社は、さまざまな企業プロセスにおけるAIの専門家としての地位をますます確立しています。Intercomは、当社の顧客サービスおよびサポート段階のAI構造とポートフォリオを強化し、あらゆる業務の重要なプロセスにインテリジェンスと効率性を提供します」と彼は述べています。
取り上げるトピック:
● Intercom プラットフォームの概要: 主な機能とデジタル サービスへの影響。
● Fin AI に焦点を当てる: 人工知能が顧客サービスの効率性とパーソナライゼーションをどのように変革しているか。
● Intercom 向け Nortrez サービス: Intercom の成果を向上させるために開発された専門的なサポートとソリューション。
Com o cenário digital em rápida evolução, a expectativa é que o webinar atraia uma audiência diversificada, desde startups até grandes corporações, que buscam modernizar os processos de atendimento com as mais avançadas soluções de IA. O evento promete destacar como a colaboração entre Nortrez e Intercom poderá impactar positivamente a experiência do cliente, trazendo eficiência e personalização em larga escala.
O evento acontece via Zoom e, além de Alexandre Schio, contará com a participação de Ricardo Azambuja, Sales Manager LATAM da Intercom e Eric Dantas, Especialista em Pré-Vendas da Nortrez. Os executivos compartilharão insights valiosos sobre a plataforma Intercom e as inovações trazidas pela Nortrez para essa parceria estratégica.
サービス
ウェビナー – Nortrez e Intercom
日付: 10月3日、木曜日
時間: 午後3時
形式: Zoomによるオンライン
参加方法：リンク.
