オンラインで販売する中小企業（SMEs）間の航空貨物需要は、近年、電子商取引の拡大に伴い、著しく増加しています。 LWSAの配送プラットフォームであるMelhor Envioによる調査によると、航空便による荷物の発送は過去3年間で80％増加しました。 昨年、2022年と比較して、この増加率は37％でした。
Melhor Envio の調査によると、電子商取引を展開する中小企業の間では、依然として道路輸送が製品の輸送の大部分を占めているものの、北部や北東部などの遠隔地への販売増加により、航空輸送が比例して増加していることがわかりました。
昨年、物流仲介プラットフォームを通じて航空便で発送された店舗からの注文は686,027件であり、2022年は約501,000件、2021年のコロナウイルスパンデミックのピーク時には376,400件でした。 陸上輸送では、昨年は2,060万件以上の発送があり、2022年に記録された2,030万件に非常に近い数字でした。
ベナッサ・ビアンクリさん（メルロ・エンビオのマーケティングマネージャー）によると、eコマースの進展に伴い、小規模事業者間での航空輸送による商品の発送の成長傾向は今後も続くと考えられています。 業界は、ブラジル電子商取引協会（Abcomm）の予測によると、今年は2050億レアル以上の取引を行い、10％以上の成長を遂げると期待しています。
「電子商取引では、消費者はどこからでも商品を購入できるのですが、配送コストが常に販売を遠ざけてしまいます。当社の仲介モデルでは、起業家は競争力のあるコストで顧客に迅速な配送を提供できるため、商品が保管されている場所から離れた場所でも販売できるようになります」とヴァネッサは説明します。
プラットフォームは、オンライン販売者向けの貨物仲介のロジックテックです。 郵便局、Loggi、Jadlogなどのさまざまな運送業者に加え、Latam CargoやAzul Cargo Expressによる航空貨物も提供しています。 「航空貨物は、小売業者がより速く、より遠くの地域に配達できるようにし、確実にビジネスに影響を与えます。なぜなら、販売をさらに増やすことが可能になるからです」と彼は述べています。
北部と北東部が小包の発送でトップ
偶然ではなく、アマゾナス州、パラ州、トカンティンス州などがある北部地域と、バイーア州、セアラー州、ペルナンブコ州を含む北東部地域は、荷物の航空輸送の需要が最も高い地域です。 これは、商品の大部分が東南部と南部で販売されるためであり、航空運賃が非常に大きな影響を与えているためです。これにより、商品の配達時間が半分以下に短縮され、顧客満足度に直接関係していますと、ヴァネッサは指摘しています。
北部と東北部では、2023年の航空貨物の需要が24％増加し、22万3千件以上の荷物が発送され、過去3年間で76％増加し、2021年には12万6千7百件の荷物が発送されたと、Mejor Envioの調査による。 起業家による配送プラットフォームの利用により、バイーア州、ペルナンブーコ州、セアラー州、アマゾナス州、パラ州などの消費者は、より多様な商品により速くアクセスでき、配送コストも低く抑えられます。これは、待ち時間や費用の面での配達が、eコマースでの購入放棄の主な理由の一つであるため、重要ですと指摘しています。
最も検索された商品
航空または陸路を問わず、オンライン小規模事業者の消費者が最も求める商品はファッションアイテムであり、衣料品、靴、アクセサリーを含み、注文のほぼ3分の1を占めており、両方の輸送モードで24％です。 もう一つの注目は宝石と時計で、11％の注文が陸上輸送で、3％が航空輸送で送られています。 家電と電化製品はそれぞれ10％と6％を占めており、テクノロジーは3％と4％です。これはMelhor Envioの調査によるものです。
