企業が増大するサイバー脅威や厳しいコンプライアンス要件に直面する中、市場にとって、データと運用の管理されたセキュリティを確保できるITサービスプロバイダー（MSP）のサポートがますます不可欠となっています。 これは、世界中のこの種の企業の大多数の経営者の賭けであると、調査によると。MSPホライズンズレポート2025調査に参加した経営者の90％は、今後3年間でサイバーセキュリティサービスの収益が増加すると予測しています。 このシナリオは、昨年記録された80％に比べて10ポイントの増加を意味します。 この仕事は、クラウドベースのソフトウェアソリューションのリーダーであるN-able（NYSE:NABL）によって開発されました。
サイバーセキュリティサービスの収益拡大に対する期待は、ITサービス提供者向けの管理、監視、データ保護、セキュリティソリューションの国内最大のリファレンスであるブラジル企業ADDEEなどによって共有されています。 会社のCEO兼創設者のロドリゴ・ガゾラによると、今年、ADDEEは安全性の強化に向けて戦略的な努力をさらに集中させます。これは、ブラジルで唯一の代表者であるN-ableとの提携によるものです。
「EDR、MDR、バックアップ、DNSフィルタリングのようなソリューションは、コミュニケーションやキャンペーンの焦点となり、技術サポートと提供者の能力向上も強化される」と述べた。
バックアップSaaSが進化し、適応が求められる
インタビューを受けた人々によって最も注目された成長分野の一つはMSPホライズンズレポートそれは、Microsoft 365、Google Workspace、Salesforceなどのアプリケーションに関する、いわゆるBackup SaaSです。 インタビューを受けた経営者のうち53％は、将来的にこの実践を追加すると述べました。
回答に基づき、調査担当者は、バックアップと災害復旧の未来はこの業界の大きな動きによって形成されつつあると評価しています。 彼らは、RMM（リモート監視と管理）プロバイダーがバックアップ技術を買収または構築していると述べており、企業向けのプロバイダーも中小企業（SMB）に焦点を当てたプレーヤーを買収している、またはその逆も同様である。 このシナリオでは、バックアップはMSPに対して、潜在的な再販の強力な動きによって、総対象市場を拡大する機会も提供しているという認識があります。
ガゾラは、ブラジルにおいてRMMがITマネージドサービス提供者の運用変革の触媒となり、環境のリモート監視と管理を可能にし、ITサービスの提供を変革したと説明しています。
これらのソリューションは引き続きADDEEにとって戦略的なものであり、MSPが顧客に付加価値を提供するための基盤となっています。15年前、これらのソリューションは国内市場では乏しかったり高価だったりしましたが、私たちは企業の運営やサービスの見方に変革をもたらすことができました。今でも私たちはこの仕事を続けています、と彼は述べています。
実施のためのMSPホライズンズレポート450人以上のMSPが、N-AbleとCanalysの両方が運営するCandeferoサイトを通じて配布したオンラインアンケートを通じてフィードバックを提供するよう求められました。 連絡は2024年10月から11月に行われ、Canalysはその過程で業界の16社にインタビューを行い、IT市場の主要なトピックやトレンドに関する質的なフィードバックを得ました。
