ルートマーケティング:ブランドをあらゆる世代に繋ぐ秘訣

イノベーションとテクノロジーが急速に進歩するシナリオでは、多くの企業が複雑な戦略の模索と一時的な流行に迷いますが、ブランドの成功を本当に保証するのは、いわゆるルートマーケティング、つまり戦略的マーケティング%市場を分析し、一般大衆を理解し、会社の目的を達成するための行動計画を策定する一連の原則と戦略です。 

マーケティングおよびビジネス戦略の専門家であるフレデリコ・ブルラマキ氏によると、マーケティングの本質は常に、年齢や所属する世代に関係なく、人間を理解し、最も深いニーズとつながることにあるとのことです。 「私たちがルートマーケティングと呼ぶものは、団塊の世代からアルファ世代まで、あらゆる年齢層の視聴者とブランドを確実に結びつける原則に基づいており、効率的で時代を超越したアプローチを提供します」と彼は説明します。

この目標を達成するには、世代に関係なく、消費者の欲望、痛み、行動を理解し、一般の人々について深い知識を持つことが不可欠であるとブルラマキ氏は述べています。市場調査、積極的な傾聴、データ分析は、正確なアプローチのための重要な部分です。したがって、ルートマーケティングは、消費者の声に耳を傾け、真実にコミュニケーションし、真の関係を構築するという本質的な部分への回帰です。」と彼はコメントしています。

コミュニケーションと人間化

本物で人間味のあるコミュニケーションも基本ですデジタルであれオフラインであれ大衆と真の関係を築くブランドは持続的なつながりを築きやすいのです「本物には有効期限がない人はロボットや空虚なスピーチではなく人とつながるさらにコンテンツは関連性があり一貫性のあるものを生み出す必要がありますプラットフォームに関係なくベビーブーマーは詳細な記事を好むかもしれませんがZ世代は短い動画により多く関わりますが結局重要なのはメッセージが関連性があり十分にカウントされていることです」とブルラマキ氏は言います。

統合されたエクスペリエンスも重要な要素です。サービス、製品、アフターセールスを調整して流動的なエクスペリエンスを提供できるブランドは、顧客を維持する可能性が高いからです。対面サービス、ソーシャル ネットワーク、電子商取引のいずれであっても、エクスペリエンスは一貫性が必要です。誰もフラストレーションを蓄積したり、期待を尊重してもらったりすることを好みません」と専門家は強調します。 

最後に、明確に定義されたポジショニングと納品が不可欠です。 「製品を販売する以上に、本物の価値観を持つブランドを構築する必要があるからです。」「人々は、自分の欲望やニーズを解決するために、それが何であれ購入します。年齢に関係なく、知覚される価値と価格のバランスを要求します。ブランドがどの世代にも関係したいのであれば、一時的なマーケティングを放棄し、時代を越える原則に投資する必要があります。」とブルラマキ氏は結論付けています。

あらゆる年齢層のオーディエンスとのブランド接続を保証するルートマーケティング原則

『大衆の深い知識:』です 世代に関係なく、消費者の欲望、痛み、行動を理解することが不可欠です。ブルラマキ氏が説明するように、「世代間で変化するのは、価値があると感じる必要ではなく、その評価がどのように伝えられるかである」 市場調査、積極的な傾聴、データ分析は、確実なアプローチのための重要な部分です。

本物で人間味のあるコミュニケーション: デジタルであれオフラインであれ、大衆と真の関係を築くブランドは、永続的なつながりを築く可能性が高くなります。 「信頼性と価値を生み出すには有効期限がありません。人々はロボットや空虚な言説ではなく、人々とつながります。」

関連性があり、一貫性のあるコンテンツ: プラットフォームに関係なく、価値を生み出すはずです。 「X 世代は新聞や雑誌などの従来の情報源に依存することが多いですが、Y 世代はデジタル コンテンツ、特にブログやポッドキャストを大量に消費しています。しかし、最終的に重要なのは、メッセージが関連性があり、よく語られているということです」とブルラマキ氏は言います。

統合体験:サービス、製品、アフターセールスを調整して流動的なエクスペリエンスを提供できるブランドは、顧客を維持する可能性が高くなります。 「対面サービス、ソーシャルネットワーク、または電子商取引において、エクスペリエンスは一貫性を持たせる必要があります。誰もフラストレーションを蓄積したり、期待を尊重してもらったりすることを好みません。」と専門家は強調します。

ポジショニングと明確に定義された配信: 製品を販売するよりも、本物の価値を持つブランドを構築する必要があります。人々は、自分の欲望やニーズを解決するために、それが何であれ購入します。年齢に関係なく、知覚される価値と価格のバランスを要求します。 、ブルラマキを強化します。