良くリーダーシップを取るチームは、Gallupというグローバルな調査・コンサルティング会社が実施した世界的な調査によると、21％高い生産性を示しています。 研究は、リーダーの役割が従業員の動機付けとパフォーマンスに決定的な要因であり、それが企業の結果に直接影響することを強調しています。 この現実は、技術的、人間的、戦略的なスキルを備えた総合的なリーダーシップの専門家の追求を促進しています。 ブラジルでは、この状況はKNNグループの会長であるレジナウド・ボエイラなどの大手企業経営者によって身近に体験されています。彼は、エンゲージメントの高い高性能なチームの育成に焦点を当てた方法論を適用しています。
ボエイラのリーダーシップは、従業員の認識と継続的な成長に基づいています。 国内最大規模の語学フランチャイズネットワークの一つを含む、ほぼ20社のグループを率いており、10万人以上の学生と約450のフランチャイジーを擁しています。彼は、個人と集団の価値を促進するために、絶えず調整されたプロセスを導入しています。 このように、毎年、パフォーマンス指標の分析による表彰プログラム、市場の動向や新技術に応じた定期的な研修、そしてオープンな文化を推進しています。フィードバックe提案。
その実業家は、「お金と成功の方法」についての本も執筆しており、毎年何千人もの起業家を彼の会議や会議に集めている。彼は、人間の潜在能力への投資が成功の鍵であると信じており、彼によれば、人工知能のような新しい技術に対処するためにも、それを操作する「人間次第で効果的になる」と考えている。 これらの手順は、運用結果を改善するだけでなく、チームの満足度とコミットメントも向上させます。 「企業の成功は、不可避的に、その企業の一員である人々の成長の結果である」と彼は言います。
才能の特定と役職の指示、経験やプロフィールに沿ったものであり、結果の分析とともに、組織内で見落とされがちな重要な承認プロセスが存在します。 しかし、彼が生産し、結果を出し、認められ、成長を促されていると感じると、さらに熱心になり、ビジネスの目的の一部として積極的に関与するようになる」とボエイラは強調している。
人事部門の内部施策に加えて、経営者は企業のリーダーシップと従業員間のコミュニケーションを強化する戦略を採用しています。 そのために、対面の会合、講演会、会議を開催し、管理者と運営現場やチームのニーズを近づけています。 これらの行動は、組織の気候に関する内部調査によって強化されており、改善点を特定し、課題を予測するのに役立ちます。 デロイトの調査によると、企業リーダーの75％が、リーダーシップの質が変革の状況において最も重要な競争優位性であると考えています。 ボエイラにとって、その認識は日常の中で確かなものとなっています。
プロセスやツールを習得するだけでは不十分です。今日のリーダーは、インスピレーションを与え、耳を傾け、チームの動機を理解する必要があります。この真のつながりがあるとき、仕事はスムーズに進み、結果が現れ、人々は共に成長しますと、起業家は強調しています。 このビジョンのもと、KNNイディオマスは、その企業の一つとして、教育業界で注目を集めており、内部満足度の高さと絶え間ない拡大を維持しています。 実践的な経験は、準備が整ったリーダーシップが、近くて共感的な働きかけを通じて、組織の環境を変革し、結果を最大化する力を持っていることを示しています。
