ブラジルのスタートアップは、売上を促進し、顧客体験を向上させるイノベーションを生み出します

ザ ティクタスすでに世界市場を目指しているブラジルのスタートアップ、インフォプロダクト分野で、従来の機能を超えた販売プラットフォームを提供することで際立っている 販売する人の成果を拡大し、顧客にとってショッピング体験をよりシンプルかつ実用的なものにするためのツールを備えた Ticto は、イノベーションハブとしての地位を強化し、業界標準を高める新しいトレンドとカスタマイズされたソリューションを生み出しています。

ブラジル電子商取引協会 (ABComm) のデータによると、ブラジルの電子商取引は拡大を続けており、イノベーションに投資するプラットフォームは、より基本的なシステムで動作するプラットフォームよりも最大 35% 多くの売上を達成しています。 Ticto は、消費者を惹きつけ、購入の旅を促進するように設計された機能を備えており、この傾向に合わせ、そのテクノロジーを使用するユーザーのコンバージョン率を高めることに重点を置いています。

レナット モレイラ 、CMOとTictoの共同創設者は、会社の提案は、販売プラットフォーム以上のものであることであることを補強します.「私たちは、イノベーションセンターになりたい、販売する人の生活を簡素化し、購入する人の体験を向上させるツールを作成します」より多くの販売をお客様に役立つ機能、および購入プロセスをより簡単かつ消費者にとって楽しいものにします。 「そのファンタジーの理由を正確に説明できなくても、インフォプロデューサーは、Tictoでより多くの存在を販売していることに気づくという考えです」とモレイラ氏は説明します。

利益を増やし、エクスペリエンスを向上させる機能

Ticto の重要な革新の 1 つは、購入時に追加の製品を提案する「注文バンプ」や「アップセル」などの戦略の使用であり、顧客にカートに商品を追加して、ほとんど魅力的な既婚販売を促すことができます。 

Renatto 氏によると、これらのツールはセールスマンの請求を改善し、購入者により完全でパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。 「平均的なチケットを増やすことは、販売する人にとって大きな違いをもたらし、消費者は購入を補完する提案を受け取るときに、そのエクスペリエンスが自分のために設計されたものであると感じます。」とモレイラ氏は強調します。 

もう 1 つの重要な機能は、消費者がカートを放棄することを決定した場合に特別オファーにリダイレクトする「バック リダイレクト」です。 「顧客がチェックアウトを終了しようとしている場合、購入を完了する可能性を高める割引ページやその他のオファーに誘導することができます。これは売り手にとって有利ですが、予想していなかったオファーや、そうでなければ得られなかった割引にさえ驚かれることが多い顧客にとってもチャンスです」とモレイラ氏は付け加えます。

販売回復

Tictoは、購入保持機能、つまり最初の試行で拒否されたトランザクションをシステムが再パスできるようにするソリューションでも際立っています この機能は、支払いの問題によるクレジットカードの拒否を最小限に抑えるために特に役立ちます 変換を増やすだけでなく、購入プロセスの困難を軽減し、消費者に利益をもたらします。 

この機能は、実行可能な取引の損失を防ぐため、プラットフォームユーザーの売上を最大18%増加させることができます。 「銀行のセキュリティの問題など、単純な理由で顧客カードが最初の試行で承認されない場合があります。 purchase retentive を使用すると、これらの売上の多くは顧客が何もすることなく回復します」とモレイラ氏は説明します。 

モレイラにとって、Tictoの使命は、関係者全員にとって有利な販売体験を作り出すことです。 「私たちの目標は、販売者が最大限のコンバージョンを、顧客が最小限の摩擦で、それぞれの販売がシンプルかつ効果的な方法で行われることです。 Tictoユーザーには、あらゆる細部が彼らの体験を促進するために計画されていると感じてもらいたいのです。」と彼は結論付けています